合太電器售後服務電話是多少

㈠ 國家三包售後服務是指什麼

三包服務指的是包修、包換、包退。對商品或服務實行「三包」，是經營者對商品承擔質量保證的一種方法。三包的基本內容是：經營者對所經營的商品在一定期限內若發生質量問題，便有免費修理、更換、退貨的義務，如果經營者不履行此義務，則要承擔相應的民事責任。

三包政策對不是因用戶使用、保管不當，而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。

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在電腦三包中，顯示器，鍵盤，滑鼠，光碟機，軟碟機等都屬於外設，保修期限都只有 1 年。其中也有不少相矛盾的地方，主機裡面規定了硬碟驅動器，電源屬於主要部件，但外設裡面也有硬碟驅動器和電源，不知道實際應用中該按哪個執行。「三包有效期」規定：「三包」有效期自開具發票之日起計算。

1986年4月，國務院發布了《工業產品質量責任條例》，在《條例》中明確：產品的生產者、銷售者對產品質量負責。產品質量不符合國家的有關法規、質量標准以及合同規定的對產品適用、安全和其他特性的要求的，產品的生產者、銷售者「應當負責修理、更換、退貨；賠償實際經濟損失。」

參考資料：網路-三包服務

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4.有效憑證、包修憑證不符或塗改的；
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洗衣機是大部分家庭必備的電器之一，它極大的減輕了我們的家務負擔。洗衣機使用的時間長了，難免會出現一些故障。如果是小故障，我們可以自己修理就能省下不少費用。下面介紹洗衣機常見故障以及解決方法
一、程序控制系統出現故障
故障現象：程序板的按鈕失靈
原因與解決方法：
1、有可能是程序按鈕對應的電路發生故障，需要檢查電路板。
2、程序按鈕自身發生接觸不良，可以檢查並修復或直接更換新的按鈕。
故障現象：電動機在電源接通後立刻就運轉
解決方法：檢查電動機驅動電路上的晶體管集好缺沒電極、雙向可控硅是否損壞，更已損壞的部件即可。
原因與故障現象：洗衣機還沒有完成脫水或洗滌就停止運轉。
原因與解決方法：
1、如果是電壓出現波動導致洗衣機停止工作，等待電壓正常再使用洗衣機即可。
2、這種情況還有可能是負載出現故障，相關電路虛焊，水位開關或安全開關接觸不良，接插件松動。逐一對這幾方面進行檢查並更換損壞的部件。
二、洗衣機的洗滌系統發生故障
故障現象：洗衣機在洗滌時，其內桶順時針跟著轉動
原因與解決方法：
1、減速器的外殼有油污導致摩擦力減小。使友納用汽油清洗油污。
2、剎車帶磨損嚴重使得其制動效果減弱，需更換相同規格的剎車帶。
故障現象：波轉不轉
原因與解決方法：
1、皮帶開裂或過松使皮帶打滑，需更換皮帶。
2、波輪底下被異物卡住，將波輪拆卸並清除異物。
3、離合器內行星齒輪掉齒或行星減速器損壞。只能將整個離合器都換掉才行。
4、有可能是電動機損壞，電腦板控制電動機轉動的電路失效或啟動電容不良，需一一檢查並修得相應的部件。
5、電動機皮帶輪的緊固螺釘出現松動導致電動機空轉。只需將緊固螺釘重新旋緊就行了。
6、可能是波輪孔被磨圓了，波輪軸能轉而波輪不轉，需更換波輪。
故障現象：波輪單向轉動
原因與解決方法：
1、電腦板中有一隻雙向可控硅擊穿短路，引起波輪單向轉動，需更換雙向可控硅。
2、可能是離合器的棘爪拔叉變形，更換棘爪拔叉或離合器。
三、脫水系統發生故障
故障現象：脫水的轉速過低
原因與解決方法：
1、剎車帶固定螺釘松動，只需將固定螺釘重新旋緊即可。
2、剎車帶嚴重磨損，更換剎車帶。
3、減速器外殼剎車鼓或剎車帶上有油污，清除掉油污。
故障現象：洗衣機不脫水
原因與解決方法：
1、脫水電路的導線接點接觸不良，重新連接。
2、離合器故障，修得或更換離合器。
3、沒有接通安全開關，重新接通。
4、軸承發生損壞或缺油、銹蝕。更換軸承或修復。
5、檢查程序控制電路板是否出現故障，並修復。
四、洗衣機漏電
原因與解決方法：
1、機內帶電部件或連接導線與金屬體接觸。檢查相關部件，如果是導線外皮破損，裸露出來的銅線需用絕緣包布封好。
2、沒有安裝好地線或地線不可靠。更換可靠的地線或安裝地線。
3、電容、開關或電動機等受潮導致絕緣性能降低。可用電吹風機吹乾。
五、洗衣機電源故障
故障現象：洗衣機的指示燈亮，但是無法進入對應的狀態
原因與解決方法：
如果排水閥、電動機和進水閥都不正常工作，代表分別控制這幾個負載的雙向可控硅都沒有工作。可以先檢查觸發電路的公共部分如電路的+5V公共電源電路，再查其他電路，更換已經損壞的部件。
故障現象：即使接通電源，指示燈也不亮，洗衣機沒反應。
原因與解決方法：
1、有可能是直流電源電路發生故障。打開蓋板並卸下電腦板，對直流電源的三段穩壓器、電源變壓器、濾波電容和整流二級管進行檢查，更換損壞的器件。
2、先檢查是否發生電源插座損壞、保險絲熔斷或空氣開關跳閘等停電情況，再檢查洗衣機其他部分。檢查電源插座時，最好使用萬用表交流電壓檔檢測電腦控制板，再檢測電源插座，其結果會比使用試電筆檢測更加准確。
3、導線折斷或電源線插刃虛焊引起電源線不通。使用萬用表電阻檢測原因，更換電源線或三腳插頭。
洗衣機是生活中比較常見的電器，大部分洗衣機除了會有最基本的洗衣功能外，還備有脫水功能，這使得衣服在室外暴曬的時間大大減少。洗衣機屬於不易出現故障的電器，但是還是不能避免會出現故障，下面介紹洗衣機電機不轉是什麼故障。

電機不轉的原因有很多，比如沒有連接上電源;沒有正確啟動機器;其他原因導致機器未能進入啟動電機的模式;控制板、電機自身以及相關線路或者機械卡死等等都會導致電機不轉。

排除外界的電源，操作方法錯誤的問題，洗衣機電機不轉，第一種情況是電機有問題了，如出現短路或燒壞，電機線圈存在匝間短路故障，對於這種情況只能做換新元件處理。

如果不屬於上述情況，第二種情況就是洗衣機電機的電容器有問題了。洗衣機電機是電容性啟動運轉電動機，電容器的作用主要是在電機啟動時提高端電壓使電機啟動旋轉和正常工作。

洗衣機電機啟動電容器有問題時，是由於電容器容量降低或容量不足，電機的端電壓會降低，造成電機不能啟動和正常運轉。此時需要按照洗衣機電機所配的電容器的規格來更換電容器就可以了。
第三種情況就是皮帶太緊，應通過調節電機與轉軸的距離把皮帶的松緊度調節合適，或者更換新皮帶。