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蘋果怎麼報售後

發布時間:2024-10-03 18:07:09

⑴ 蘋果商店怎麼退款

蘋果商店退款方法;以蘋果官網操作為例:


1、首先在pc端打開蘋果的官網。


⑵ 如何投訴蘋果的售後服務

具體如下:

1、首先打開【網路搜索】,然後搜索【12315】或者【消費者投訴】,然後打開12315消費者投訴舉報平台。

⑶ 蘋果售後都需要預約嗎

需要。

蘋果售後需要選取「進行預約」,以便查找離最近的 Apple 授權維修地點。如果前往 Apple Store 商店,則需攜帶由政府部門簽發的身份證件。在預約前還需要知道自己的 Apple ID 和密碼。為了更加順暢地推進維修流程,請在獲取服務前做好 iPhone 的准備工作。

Apple 認證維修和服務可從 Apple Store 商店或任一 Apple 授權服務提供商處獲取。所有這些網點的技術人員全都會接受 Apple 培訓。使用正品 Apple 部件提供相同的優質服務。Apple 會為這些維修提供保障。

(3)蘋果怎麼報售後擴展閱讀

對於某些維修(如屏幕維修),Apple Store 商店和很多 Apple 授權服務提供商都可提供當日服務。如果技術人員需要將 iPhone 寄送至 Apple 維修中心,設備會在 1-7 天內返回或可供取回。請聯系 Apple 授權服務提供商,以確認服務周期。

在檢查過iPhone 之後,技術人員會確認維修或更換的總費用。在某些情況下,維修可能會在 Apple 保修、AppleCare 計劃或消費者權益法的保障范圍內。

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