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1.現場服務時間(周一至周日8:00-21:00)

2.船長在接到命令後30分鍾到達目的地(特殊情況除外)

3.所有維修過的電器保修3個月至1年，並提供保修文件。

4.售後老師穿著統一的工作服，憑工作證和收費手冊上門服務。

幫助中心

1.你的公司能提供現場服務嗎？上門費是怎麼收取的？

當然，我們可以提供送貨上門服務。公司規定市區上門費30-50元(遠郊、郊縣上門費另議)。可以提供現場服務的特定領域:

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你可以直接找經銷商，你的可能是個別問題，我家用好太太5、6年了，質量還是很好。好太太好像是二線品牌。質量、售後還是很不錯，主要是性價比高。

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尊敬的用戶您好！非常感謝您選用熱水器系列產品!謝謝你們接納才會有我們的今天,請您對服務全過程進行監培鍵督,相信在您的支持下,我們能夠持續不斷地完善服務流程及提高服務質量，為您及其他消費者提供全程服務。

隨著用戶的增加，好太太熱水器維修量隨之加大；熱線容易占線；請您多撥幾次；敬請諒解！全天候、全天時為您服務修師傅上橋中臘門服務,歡迎您的來電！

備註：為了提高工作效率，讓客戶得到更好的售後體驗，我們特設免轉接熱線，沒有復雜轉接語音提示，直接接通人工客服代表比力奇熱水器售後維修服務目標：服務質量第一、顧客利益第一，在全市各地區都有網點，無節假日，24小時報修。

熱水器使用【9軍規】安全使用要牢記/節能小知識

●切忌多人連續使用 安全使用熱水器牢記9點

  燃氣熱水器因為使用敏滑方便，受到許多消費者的親睞，如果使用不當就會帶來許多隱患。因此我們在使用時一定要多加註意，筆者根據日常經驗，以及網路上搜集，總結了以下九個方面供消費者使用時參考。

 

1、在使用燃氣熱水器前必須仔細閱讀說明書，並按說明書和銘牌指示的使用方法、注意事項使用、維修熱水器。燃氣管道宜用金屬管，不宜用橡膠管，以免老化後發生意外。使用場所要保持通風換氣良好，最好不要長時間連續使用燃氣熱水器，若有多人洗浴，應有一定的間隔時間。

  

2、要經常檢查氣源至熱水器的整個管路系統，用肥皂水泡沫在管路及各接頭處塗抹，以檢查燃氣管道及外接膠管是否有裂紋、老化、松脫等故障，要保證無漏氣現象。一旦發生漏氣，應首先關閉供氣總閥，打開門窗通風，切勿扳動照明和電器開關或熱水器的電源開關，以防電火花引起火災。點火或熄火時要注意檢查點火燃燒器是否確實點燃或熄滅。

3、燃氣熱水器四周應有安全間距，不要密封在吊櫃內，上面或周圍不要放置易燃物，不要把毛巾、抹布堵擋在熱水器的進、排氣口上以預防火災。當燃氣熱水器出現漏氣、漏水、停水後火焰不滅、燃燒狀況不良等現象時，應停止使用，並及時通知維修單位修理，嚴禁私自拆卸修理。

  

4、熱水器每半年或一年應請燃氣管理部門指定的專業人員對其進行檢修保養，保持燃氣熱水器性能良好。平時也要經常進行自檢，如檢查進水閥過濾紗網，避免造成進水閥堵塞。清除方法是將進水管路旋開，取出過濾紗網進行清洗。

  

每半年或一年對熱交換器和主燃燒器檢查一次，看是否有堵塞現象。如果有，應及時進行清洗，否則會引起燃燒不完全，產生有害氣體，嚴重時會發生中毒事件。檢查噴嘴與熱電偶，長時間使用燃氣熱水器，噴嘴與熱電偶處易積碳，影響順利點火。

  

5、每次使用燃氣熱水器前都應檢查安裝熱水器的房間窗子或排氣扇是否打開、通風是否良好。在使用時，若進水閥打開後，發現大火未點燃而又有燃氣溢出，應立即關閉進水閥，稍停一下再開。如多次均不能將大火點燃，應停止使用，進行檢修。當開啟進水閥大火點燃後，一般45秒鍾後即可放出熱水，然後再根據需要調節水量。

6、刮風天氣發現安裝熱水器的房間倒灌風或煙道式熱水器從煙道倒煙時，應暫停使用熱水器。

  

7、運行時發現火焰溢出外殼或有火苗竄出，應暫停使用。熱水器運行時上部冒黑煙，說明熱交換器已經嚴重堵塞或燃燒器內有異物存在，應立即停用並聯系維修。發現熱水器有火苗竄出，可能是燃氣壓力過高或氣源種類不對，應停止使用查明原因。

  

8、燃氣熱水器用完後，必須關閉燃氣及進水管路的閥門。對未成年人、外來親朋使用熱水器，應特別注意安全指導，教會正確使用，切勿大意。

  

9、切忌超齡使用，另外，排煙管道應注意防止腐蝕，煙道不可漏煙或堵塞。

●支招：如遇煤氣中毒牢記8點可急救

  

如果煤氣中毒搶救不及時，很容易導致生命危險。因此一定要了解一些急救常識，以備不時只需。煤氣中毒通常有以下幾種表現：

輕度表現主要有頭痛、頭暈、眼花、心悸、嘔吐、乏力等，但神志尚清楚，吸入新鮮空氣後，症狀會自動消失；中度中毒者除上述症狀加重外，還伴有面色潮紅、口唇呈櫻桃紅色、脈快、多汗、煩躁、心跳加快、步態不穩、嗜睡，甚至昏迷、呼吸困難；重度中毒則會導致深度昏迷、大小便失禁、肌張力增高、體溫升高、抽搐、四肢冰冷、陣發性或持續性驚厥、紫紺、呼吸加快、血壓下降，甚至呼吸衰竭、休克導致死亡。

遇到中毒的情況，我們一定要牢記以下8點：

  1、迅速關閉氣閥，將門窗打開通氣，使中毒者盡快脫離現場；

  2、將中毒者衣領、褲帶松開，頭放平，使其呼吸不受阻礙；

  3、注意保暖，避免受涼而導致肺部感染加重病症；

  4、口內若有嘔吐物，用手指裹潔凈的布輕輕擦拭，以免進入咽腔造成窒息；

  5、中毒者出現高熱，可用冰袋或毛巾冷敷；

  

6、中毒較輕者可喝少量醋或酸菜水，使其迅速清醒；

  7、若中毒者面色青紫，四肢冰涼，呼吸停止，應立即進行人工呼吸；

  8、若中毒者心臟已停止跳動，在進行人工呼吸時還應與胸外心臟按壓同時配合。而且應該在最短的時間里和急救醫生取得聯系。

4. 好太太售後服務熱線電話

好太太售後服務熱線電話400-716-2229。

好太太品牌隸屬於廣東好太太科技集團股份有限公司 ，股票代碼603848 。好太太創立以來，連續4次獲評「高新技術企業」稱號，累計獲得900多項國家專利 。

好太太品牌隸屬於廣東好太太科技集團股份有限公司 。品牌代言人劉濤、童瑤 。好太太集團是一家集研發、生產、銷售、服務於一體的智能家居企業，產品與服務涵蓋智能晾曬、智能鎖、智能電器等眾多領域。

好太太將持續立足於人們高層次、多維度的需求，關注人在智能家居場景中的精神體驗，以及智能產品所帶給人的情緒價值，致力於通過「世界精工製造」的產品，為用戶打造充滿「人文關懷」的智能家居空間。

好太太將布局智能織物護理、智能看護、智能健康生活和智能光感四大業務板塊，全力發展智能家居產業。

品牌優勢：

1.網店數量。

好太太終端網點輻射全國各地，鑄就行業旗艦級的龐大終端網路，為消費者提供良好的營銷服務。

2.服務速度。

在龐大的終端網點數量支持下，在服務時效上，每一個服務消息都會保證在24h內響應，48h內上門開展服務。最大程度減少用戶停機時間，降低用戶損失。

3.專業團隊。

設立好太太商學院，擁有專業的內訓師，定期為技術服務人員進行標准認證，打造專業的技術服務團隊。

5. 好太太售後服務熱線電話

好太太售後服務熱線電話4007162229
好太太是一家知名的家用電器品牌，為了確保消費者對產品的使用體驗及後續維護服務，好太太設立了售後服務熱線電話。消費者只需撥打熱線電話，即可享受到好太太專業維修團隊為您提供的高質量、便捷的售後服務。
通過售後服務熱線電話，好太太可以提供多種服務，例如產品安裝調試、保養維護、產品使用技巧咨詢等。不論是產品使用過程中出現的任何問題，或是需要維修、更換配件等服務，好太太都能為您提供一站式方案解決問題，讓您輕松省心地享受家電帶來的便利和舒適。
好太太售後服務熱線電話對消費者而言是一個隨時可用的服務窗口。您只需撥通熱線電話，好太太專業的售後服務團隊將為您提供高效、快捷的服務，為您的生活增添無限便利。好太太的售後服務宗旨是以客戶需求為中心，為您提供優質、全方位、快捷、及時的服務，讓您盡享好太太源源不斷的品質保障。

6. 好太太售後服務熱線電話

好太太客服維修電話號碼是400-9024-668。依據好太太官方網站發布的聯系信息可知，該400客服電話號碼為其全國客服熱線電話。該400電話接聽服枝仔務時間為上午9點至18點。

此外依據好太太官方網站發布的服務中心信息可知，用戶如需要進行維修服務，可以實現撥打上述電話號碼進行預約。

好太太品牌以及服務信息：

1、2003年，Goodwife好太太專注硏發吸油煙機及廚電系列產品。

2、鎮信2010年，Goodwife好太太跨越式發展的轉折點，開始向「互聯網+」轉型。

3、2012年，Goodwife好太太入駐各大電商平台，打通線上線下銷售渠道

4、2019年，Goodwife好太太成立廚電研發部，專業研發，生產吸油煙機、消毒櫃、集成灶等廚電系列產品，並全線貫通廚房生活電器系列。

5、2020年，堅持以客戶為宗旨，以優質的產品為基礎，創新科技，提升形象，從產品、服務、渠道、品牌等多維度升級戰鬥力，驅動品牌的發展。

6、2021年，GoodWife好太太猛旅汪再接再厲，精進產品品質，提高銷售服務，拓展購買渠道，為廣大消費者提供高質量的產品而不懈努力。

以上內容參考 好太太-服務中心、網路-好太太 GOODWIFE

7. 好太太晾衣架售後電話是多少

尊敬的好太太晾衣架用戶，您好！
非常感謝您選用好太太產品！也非常感謝您選擇好太太的服務，請您對服務全過程進行監督，相信在您的支持下，我們能夠持續不斷地完善服務流程及服務質量。為您及其他消費者提供專業的全程服務。
謝謝！
上海好太太晾衣架售後維修中心，以優質的服務,精湛的技術,合理的收費標准在廠家和廣大的新老客戶中贏得了良好的口碑。專業專注、誠信高效。上海好太太晾衣架維修公司的安裝、維修人員職業素質高，專業服務，值得信賴！
好太太晾衣架上海統一售後維修電話；021-69744255
提供在線的咨詢、選型、設計服務提供專業的安裝服務，免安裝人工費，安裝材料另行收費
提供專業的晾衣架整機保養服務
上海統一24小時報修熱線：021-69744255
好太太售後服務鄭重聲明

在安裝使用產品之前，請您認真閱讀本售後服務條款，國家三包政策《國家新三包規定》－家用電器及其它商品，以便您能充分享受到我公司提供的服務
第一條為保護消費者的合法權益，明確銷售者、修理者、生產者承擔的部分商品的修理、更換、退貨（以下稱為三包）的責任和義務，根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及有關規定製定本規定。
第二條本規定所稱部分商品，是指《實施三包的部分商品目錄》（以下簡稱目錄）中所列產品。目錄由國務院產品質量監督管理部門會同商業主管部門、工業主管部門共同制定和調整，由國務院產品質量監督管理部門發布。
第三條列入目錄的產品實行誰經銷誰負責三包的原則。銷售者與生產者、銷售者與供貨者、銷售者與修理者之間訂立的合同，不得免除本規定的三包責任和義務。
第四條目錄中規定的指標是履行三包規定的最基本要求。國家鼓勵銷售者和生產者制定嚴於本規定的三包實施細則。本規定不免除未列入目錄產品的三包責任和銷售者、生產者向消費者承諾的高於列入目錄產品三包的責任。
第五條銷售者應當履行下列義務：
（一）不能保證實施三包規定的，不得銷售目錄所列產品；
（二）保持銷售產品的質量；
（三）執行進貨檢查驗收制度，不符合法定標識要求的，一律不準銷售；
（四）產品出售時，應當開箱檢驗，正確調試，介紹使用維護事項、三包方式及修理單位，提供有效和三包憑證。
（五）妥善處理消費者的查詢、投訴，並提供服務。
第六條修理者應當履行下列義務：
（一）承擔修理服務業務；
（二）維護銷售者、生產者的信譽，不得使用與產品技術要求不符的元器件和零配件。認真記錄故障及修理後產品質量狀況，保證修理後的產品能夠正常使用30日以上；
（三）保證修理費用和修理配件全部用於修理。接受銷售者、生產者的監督和檢查；
（四）承擔因自身修理失誤造成的責任和損失；
（五）接受消費者有關產品修理質量的查詢。
第七條生產者應當履行下列義務：
（一）明確三包方式。生產者自行設置或者指定修理單位的，必須隨產品向消費者提供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯系電話等；
（二）向負責修理的銷售者、修理者提供修理技術資料、合格的修理配件，負責培訓，提供修理費用。保證在產品停產後5年內繼續提供符合技術要求的零配件；
（三）妥善處理消費者直接或者間接的查詢，並提供服務。
第八條三包有效期自開具之日起計算，扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。三包有效期內消費者憑及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。
第九條產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，銷售者應當按價格一次退清貨款，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
第十條產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可選擇換貨或者修理。換貨時，銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
第十一條在三包有效期內，修理兩次，仍不能正常使用的產品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第十三條的規定退貨，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
第十二條在三包有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的， 修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。因修理者自身原因使修理 期超過30日的，由其免費為消費者調同型號同規格產品。費用由修理者承擔。
第十三條在三包有效期內，提倡銷售者、修理者、生產者上門提供三包服務。
第十四條屬下列情況之一者，不實行三包，但是可以實行收費修理：
（一）消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
（二）非承擔三包修理者拆動造成損壞的；
（三）無三包憑證及有效的；
（四）三包憑證型號與修理產品型號不符或者塗改的；
（五）因不可抗拒力造成損壞的。
第十五條修理費用由生產者提供。修理費用指三包有效期內保證正常修理的待支費用。
第十六條銷售者負責修理的產品，生產者按照合同或者協議一次撥出費用，具體辦法由產銷雙方商定。銷售者委託或者指定修理者的，其修理費的支付形式由銷售者和修理者雙方合同約定。專款專用。生產者自行選擇其他方式或者自行設置修理網點的，由生產者直接提供修理費用。