『壹』 怎麼刪除淘寶裡面售後退款那些記錄
手機淘寶客戶端的退款/售後這一欄的記錄怎麼刪除都刪不掉,哪位知道怎麼...
答:親,可以的。前提是你的這個訂單已經完結了(沒有任何投訴申訴,金額交易)在確認收貨的上面有一個類似回收站的圖標可以直接刪除。在電腦上面操作,手機上面好像不能刪除
『貳』 淘寶的退款和售後怎麼刪除嗎
淘寶網上在線抄發起的退款/售後記錄是無法隱藏或刪除處理的。
如需查詢退款記錄,可以進行下面操作:
1、進入淘寶首頁,並點擊【我的淘寶】
(2)淘寶售後欄沒有訂單刪除怎麼辦擴展閱讀:
買家只能刪除自己的訂單記錄,在我的淘寶裡面,刪除自己的訂單。
刪除的訂單,可以在電腦訂單回收站內進行恢復。若訂單回收站里也沒有查到訂單,則此訂單有可能被親永久刪除了,永久刪除後需要電話聯系我們人工客服幫助恢復了。
交易進行中以及退款/售後中的訂單暫時無法支持刪除。暫不支持批量刪除訂單。
『叄』 淘寶怎樣刪除退款記錄
問題一:淘寶賬號裡面的退款記錄怎麼刪除 淘寶里的退款售後紀錄是無法刪除的,因為系統沒有設置刪除退款售後記錄這一項功能。 如下圖,在買家的「退款管理」頁面中的「我申請的退款」頁面中是沒有刪除退款記錄這一項功能;在「售後管理」頁面中也沒有刪除售後記錄這一項功能: 如下圖,在賣家...
問題二:淘寶的退款記錄怎麼刪除 退款記錄和售後記錄這些是淘寶系統的記錄來的,買家無法刪除的。
買家只能刪除自己的訂單記錄,在我的淘寶裡面,刪除自己的訂單,但是這些售後記錄,是淘寶系統的,無法刪除。
問題三:淘寶已退款成功的訂單怎麼在記錄里刪除 點擊打開訂單詳情,滑鼠移到後面有個刪除 ,直接點擊就可以了。
問題四:如何刪除淘寶退款,售後記錄 1、淘寶網上會員在線發起的投訴 *** 記錄是無法隱藏或刪除處理的。
2、所有記錄可以登錄到:「我的淘寶」― 「退款 *** 」―「售後管理」―,在「淘寶售後服務記錄」中找到對應的 *** 點擊「查看詳情」。
3、每個人都只能查看自己發起或者收到的 *** ,無法查看別人的 *** 記錄。
問題五:淘寶網退款管理的記錄如何刪除? 這個是不可以刪除的不過一般都是有記錄3個月內的退款記錄的,3個月前的會自動給屏蔽下的,需要點擊右下角的去三個月之前繼續查找
記錄是沒辦法刪除的,就好像已賣出的寶貝和已買到的寶貝一樣性子的,都是會正常顯示出最近3個月的交易記錄的
問題六:在淘寶上怎麼刪除退款信息怎麼辦 你是想刪除那條訂單嗎,刪除訂單的話,在那條訂單旁邊有個「更多」,裡面有刪除選項。如果你想刪除的退款是指交易記錄,可以進入支付寶,然後交易記錄裡面。可以選擇刪除
問題七:淘寶上的退款記錄怎麼刪除 無法刪除的
售後退款欄是無法進行清空處理的哦,如您有售後退款交易不想顯示可將整筆交易做刪除處理。
問題八:淘寶裡面的退款售後記錄怎麼刪去 1、首先我們登入淘寶後台賣家中心,在左側導航欄底部找到客戶服務,然後在裡面可以看到售後管理和退款管理,
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2、然後我們點擊售後管理進入之後,我們首先看到的是淘寶售後服務管理,同時可以按照時間或者訂單編號查詢,
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3、然後我們點擊退款管理進入,首先我們看到的是我收到的退款申請記錄,
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4、點擊查看退款按鈕,我們就會進入退款詳情頁,可以看到單筆退款的具體詳情記錄,
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5、然後進入我申請的退款頁面,一般進去可以看到三個月的,你也可以按照時間搜索,
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6、點擊投訴管理就可以進入投訴管理頁面,可以看到我發起的投訴和我收到的投訴,同時也是可以按照訂單編號和時間查詢的,
問題九:淘寶怎麼刪除退款記錄 首先,如果你是賣家的話,你是無法刪除淘寶的退款記錄的。
淘寶的退款記錄是淘寶系統自動記錄的,一般是記錄的3個月內的退款,如果超過了3個月或者時間更長,系統會自動屏蔽掉的。所以當出現退款之後,一定要處理好,盡量在3個月之內不要經常出現退款。
其實退款雖然會影響到你店鋪的動態評分或者說買家體驗,但是只要你引導的好,也是沒有關系的。
在買家聯系你退款的時候,你首先要確定是不是自己貨物的質量問題,如果是,要及時幫助客戶解決問題,你的態度好,自然可以在客戶選擇退款理由一欄的時候,引導到其他理由。這樣即使有退款,也不是因為質量問題導致的退款,其他買家看到也是會理解的。千萬不要和客戶對著干,因小失大。
其次,如果你是買家的話,你可以在已經購買的寶貝裡面刪除退款記錄的。但是這個只是刪除訂單記錄,並不是刪除訂單哦。操作方式如下:
問題十:淘寶怎麼刪除退款記錄 無法刪除的 售後退款欄是無法進行清空處理的哦,如您有售後退款交易不想顯示可將整筆交易做刪除處理。
『肆』 淘寶售後入口在哪裡售後在哪裡查看
在淘寶交易的次數多了,遇到售後的可能性會更大,不過好在淘寶商品都提供了退換、退款等售後服務,那淘寶售後入口是在哪裡呢?別急,我這就來給大家指出來。
點擊【我的淘寶】,點擊【我的訂單】。找到並點擊需要申請售後的訂單進入詳情頁中的【申請售後】選項就是售後入口。
一、售後在哪裡查看?
首先打開手機淘寶,點進去右下角「我的」進入自己的主頁,然後點進「退款/售後」那一欄,這里是自己申請的售後專欄。這個頁面就可以看到所有申請的售後記錄,可以看到每一個記錄的詳情。
如果想要查看某一個售後記錄和進程,點擊「查看詳情」,進去以後就可以看到該退款項目的詳細情況,錢款去向,退款時間,退款原因,退款金額等。
二、買家售後時間是多久?
自交易成功之日起的15天內可申請售後,以下2種情況會出現超過15天依然可以發起退款維權:
1、依據國家三包法及新消法的相關規定,三包類目商品的線上售後維權入口開放時間會根據不同的三包類目延長至30-180天不等,具體可點此查看。
2、若商品有承諾如三年質保或五年質保,消費者在符合條件的情況下求助平台,也會被開啟售後入口。建議及時和消費者進行協商解決商品問題。
三、為什麼訂單已過售後維權期消費者還能發起售後退款?
正常情況下訂單確認收貨後15天未發起售後申請的訂單無法發起售後退款申請。但是若消費者反饋品質問題、材質問題、錢貨一方、未收到貨等情況,淘寶網會開啟售後入口,給予雙方再次協商的機會,若無法協商一致,可以申請淘寶網介入處理,以介入結果為准。介入處理過程也會評估維權時間問題,請不要擔心,配合流程處理即可。
淘寶售後申請入口大家會找了吧,如果訂單售後入口找不到且之前該訂單沒有申請過售後的,大家可以聯系賣家,讓賣家開啟售後入口。
『伍』 在淘寶上退款/售後怎麼顯示沒有相關訂單怎麼辦
在你的全部訂單中找一下,只有申請售後或是申請退款之後,訂單才會在那一欄顯示的。
『陸』 淘寶的退款和售後怎麼刪除嗎
淘寶網上在線發起的退款/售後記錄是無法隱藏或刪除處理的。
如需查詢退款記錄,可以進行下面操作:
1、進入淘寶首頁,並點擊【我的淘寶】
(6)淘寶售後欄沒有訂單刪除怎麼辦擴展閱讀:
買家只能刪除自己的訂單記錄,在我的淘寶裡面,刪除自己的訂單。
刪除的訂單,可以在電腦訂單回收站內進行恢復。若訂單回收站里也沒有查到訂單,則此訂單有可能被親永久刪除了,永久刪除後需要電話聯系我們人工客服幫助恢復了。
交易進行中以及退款/售後中的訂單暫時無法支持刪除。暫不支持批量刪除訂單。