為什麼蘋果售後那麼慢

1. 蘋果手機售後解決問題慢投訴有用嗎

蘋果售後比較規范了，都是有流程的，他們肯定是在規定時間內解決問題，所以除非非常慢，否則投訴也沒有用的。

2. 蘋果售後換電池為什麼要那麼長時間

1、更換電池時間在 3-4 小時左右，一般來說即日可取。不過，具體時間要視維修點的電池庫存情況而定。

2、Apple 鋰離子電池它們內置於每一部 iPhone、iPad、iPod、Apple Watch 和 MacBook 中，幫助你在各種場合完成各種事務。了解更多電池有關知識，讓它在使用壽命期內充分發揮效能，甚至超越使用壽命。

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手機電池常見問題

一，記憶效應

記憶效應是電池因為使用而使電池內容物產生結晶的一種效應一般只會產生在鎳鎘電池，鎳氫電池較少，鋰電池則無此現象。發生的原因是由於電池重復地部分充電與放電不完全所致。會使電池暫時性的容量減小，導致通話時間縮短。

二，使用壽命

在正常使用狀況且沒有嚴重撞擊的狀況下，行動電話廠商設定的使用年限應為5年，在潮濕多雨的地區，可能對行動電話的使用年限有影響。行動電話電池的使用壽命與電池的質量及充電次數有關，一般至少可以充電500次以上。

三，充不進電

1，手機問題。手機本身內部存在的充電問題，這個需要把手機拿到定點的全國保修點去檢測維修。在送去之前首先自己要確定真正的是手機問題。用同樣型號的好的手機電池和充電器代換試一下，如果在用你自己充電器情況下用別人的電池裝入你手機，還是不行，那就再用別人的充電器一起試，結果還是不行，那就是你自己手機內部出現問題了，這個就要你自己送去檢修了!

2，充電器問題。如果用上面所說的替換法，用別人充電器替換後你的可以充進去，那就是你自己的充電器壞了，如果有保修就趕快修去保修，如果沒有就把他送到你這個品牌手機的售後服務點掏錢叫廠家幫你修。因為廠家對自己產品比較清楚，維修方面會有所保障，不要隨便送到街攤店鋪去修。

3，電池問題。如果用別的好的電池替換後可以正常充電，那麼就是你的電池問題了。在確定你的手機電池有問題的情況下，先拿出你的手機電池觀察有沒有發漲發鼓?金屬接觸位置有沒有生銹?如果發鼓，那說明電池電芯出現問題，已經損壞;或者說明手機電池循環壽命已到;或者電池的保護線路板出現故障。

3. 蘋果官網換貨有多慢

正常流程，不是很慢。

一般在7-10個工作日內就可以換好了。官方換機，也叫服務機。是全新的，未激活的官方正版機。因為蘋果的保修政策，如果機器在保修期內壞掉，售後一般都會直接給換一部全新的機器，這台機器就叫官方換機，官方換機是蘋果專門給售後提供的裸機。

手機退貨注意事項：

商品包裝拆封，影響二次銷售的情況下，不支持無理由退換貨。

擅自撕毀或塗改商品標貼，序列號，防偽標記，發票，保修憑證以及保修憑證上的商品型號或序列號與商品實物不符等不支持退換貨。

未經授權的疏忽，誤用，濫用，拆裝，碰撞，進液，事故，改動，不正確的安裝或保管而導致的商品質量問題，不予退換貨。

手機，數碼含授權或激活信息的（包括但不限於序列號SN、激活碼、CDKEY等）為特殊商品不予退換貨，一旦產生授權或激活程序，將不支持7天無理由退貨。

4. 蘋果售後主板保修多久

在保修期內抄，主板損壞蘋果售後一襲般會無條件受理。
但如果是進水導致的主板損壞那就另當別論了。
主板維修的時間一般會比較長，如果在售後加上排隊+檢測維修+觀察休整，快則1個星期，慢則半個月。
如果售後直接給更換主板，那就省事多了，一兩天內就可以拿到。
如果過了保修期，可以去「極客修」官網看看，是專業的手機維修服務平台，是可以在最短的時間內幫處理好手機的。
可以去看看。
1、iPhone手機出現質量問題，直接拿去售後檢測維修就可以。
2、只要是在質保期內就是免費維修或者是更換新機的。
3、手機電池環了，到售後先是檢測，如果可以現場維修，當場就可以修理，只有是修理不好的才會返廠維修。
4、超過質保期所有的操作都是需要收費的。

5. 蘋果手機售後一般多久

問題一：蘋果手機拿去售後服務部維修一般要多久 手機還在保修期內的話打蘋果售後服務電話，這種情況一般會換新機。 從售後接收手機後的2個星期內完成更換，最快6-7天 如果你那裡有直營店（或者說零售店，北上廣深有，不是授權店），可以當天換取

問題二：iphone6售後維修得多長時間 7日內出現功能行故障可以換機，出現同樣情況8至15日內依然可以換機。
iPhone產品的售後服務嚴格遵守國家三包法的規定，售後服務依據國家 「三包」條例進行實施。「三包」條例明確規定了廠商就其生產的產品向消費者提供「包修」、「包退」、「包換」的售後服務內容。
1、當用戶的商品自購買之日（以發票日期為准）起7日內，出現國家三包所規定的功能性故障時，用戶可以選擇退貨、換貨或者維修；
2、當同樣的情況出現在第8日至第15日內時，用戶可以換貨或者維修；
3、當同樣的情況出現在第15日後，用戶只能在保修期內享受免費保修。
4、商品售出後無客服認定的質量問題恕不退換。
5、根據國家2001年9月頒布的《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》，手機終端產品的售後服務的相關內容可以分為： 7日、15日內的退換機（doa/dap）、手機的保修、附件的保修以及手機的保外維修
iPhone產品售後服務政策及相關內容
1、iPhone廠商的售後服務政策及策略符合國家《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》的相關內容，遵守國家的相關法律、法規。iPhone廠商的售後服務政策中規定的高於《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》相關內容的可以按廠商規定為准。
2、iPhone廠商服務政策及策略僅適用於允許在中國大陸地區銷售的iPhone產品。
3、手機主機保修期為一年，其中耳機、充電器等的保修期分別為3個月、12個月。iPhone產品保修期以用戶購機發票日期或者手機第一次在iTunes激活兩者最早的日期開始計算。超出保修期的由用戶自行購買。iPhone產品附件保修以換新的方式完成。

問題三：蘋果修手機需要多久 蘋果手機維修一般是需要預約的，按照預約時間點去，一般都會很快解決的。平均在30分鍾-1小時以內。
根據故障的不同，時間不同。
1、符合換機的，當場換新的手機 （快）2、符合維修，有配件的，當場換配件（快）
3、符合維修，沒有配件的，配件到貨再維修（時間長）
4、軟體問題，需要診治，或者需要重裝系統的。（時間長）

問題四：蘋果手機拿去售後一般都需要多長時間 你好。 根據你的描述： 手機出現了問題千萬不要到別處去修什麼的 ，自己也不要動，這個還要看人品的 只有質量問題才會保修。蘋果的返廠檢測一般在7~15個工作日左右。

問題五：蘋果手機售後檢測一般要檢測多久 不要多少時間，到售後填表格說明原因，由售後判斷原因，如需檢測就可以立馬檢測了

問題六：蘋果手機拿去售後檢測一般要多久 你好，半年手機拿到蘋果售後檢測的話，估計最多也就十分鍾左右就可以了

問題七：蘋果手機售後換新機需要多長時間 我換過一次，當時就拿到了，他們給我說是這樣，如果你要換的機子他們有貨就可以當時拿到，如果沒有7天之內到

問題八：蘋果手機拿到售後修 大概要多久 正常情況是 3到4周的
我維修過幾次基本都是這樣的
希望採納
謝謝

問題九：蘋果手機售後出現質量問題多長時間能換新機 1、如題iphone5/5S/5C，ipad等正規蘋果公司的產品 2、手機一定要還在保修期內才行， 3、在中國的話只能是行貨和港貨，其他版本的，譬如美版、日版這些肯定不行 4、出現非人為的質量問題的機子（去蘋果授權的售後點會幫你檢測的），當然如果因為私自拆修過，或者修過主板的機子肯定是換不成功的。 5、外觀一般不是太面目全非的話，都問題不大，可能會需要你加少許的費用。 6、買賣發票，保修單、盒子等等信息不要遺失，有些售後要有人不要，看地方，看人品 1、如果是行貨的手機，手機延保重新保修一年365天，以你換機的那天開始算，在7--30天呢官網會更新，絕對放心；港版手機繼續以前的保修，不足90天天會有最少90天保修； 2、換回來的都是蘋果公司生產的國行全新手機，至於官翻什麼的，還是一句話，延保繼續使用就行，不好繼續保修；（詳見下圖2，我換回來的機子5代，有許可證和保修單換機單） 3、一般是裸機去換裸機回，售後會用個白色小盒子包裝給你讓你鑒定；這里有人會說那我機子全套去會不會全套回呢？告訴你，你修的是機子，當然只給你換機子，你的其他手機組件都好的（耳機、數據線這些都是單獨保修的），別太貪。 4、自己去網上學會檢測，中間不乏心術不正的貓膩，新機的主板有唯一的序列號，對碼的後殼，主板未激活，屏幕、電池、後蓋全是最新的，不存在以前說的後蓋不換，切記。當然若是自己親自的約天才吧、直營店，那是絕沒問題的。 5、換回的新機有換機單，新的保修單 希望對大家有幫助，現在蘋果產品衍生出的商機貓膩還是瞞多的，畢竟利潤很高，同時也希望那些手機本身沒壞，但是又非常想換新機不免想走歪路的人一個提醒，心態放平，操作有風險，慎重，祝大家換機成功，覺得好點個贊，可以交流。

問題十：蘋果手機到售後換屏幕需要多長時間 如果是返廠維修的話
那就要一個多星期左右的很慢的，能換手機
那就問他們看看能不能換新機吧

6. 蘋果售後維修需要多久

1-30天不等，蘋果售後保修規定一年，如果拿去外部損壞且不嚴重的話一般幾個小時就可以，不超過一天。但是如果內部主板等比較復雜的東西損壞，可能會等3-5天。如果需要返廠，那麼時間可能會等十天半個月不等。一般手機出現簡單故障當天即可修復，復雜故障則在五個工作日內修復。不過具體維修周期請以維修中心檢測結果確定。

7. 蘋果售後換機換機為什麼要等幾個小時

我換過一次，首先蘋果一般先要核實身份，注銷一系列的東西~然後就是新機，這個就比較復雜的，因為蘋果的東西都是嚴格控制產量的，每一台都有編號，都有一系列的信息，尤其是在需要換機的時候，兩台手機身份的轉移交接，都會耗費時間。。更重要的一點是，蘋果更謹慎，更注重用戶體驗。。
第一次回答，我是大學生，沒事去蘋果售後幫幫忙。。