A. 拼多多申請售後顯示36小時不處理怎麼辦
拼多多申請售後時間過了怎樣辦？在拼多多商城購物，在確認收貨的7天內完成售後，逾期了，商家們不予處置。
假如同時需求退貨，請選擇「退貨退款」。
填寫退款金額及退款緣由，並盡量提供相關憑證圖片，點擊提交申請。
最大可退金額為您的實付金額;若包裹含有郵費，包裹內最後一個商品提交退款申請，其最大可退金額包含郵費。
拼多多申請售後超時如何申請1、經過退/換貨防止平台介入。
拼多多買家申請退款，最主要的緣由都是由於商品不能讓本人稱心，那麼商家在能換(補)貨的狀況下，盡量走換貨流程。
退回的運費經過小額打款補給買家。
整個處置流程需求疾速，能夠在包裹中附上一張精心製造的小卡片，告知合理的退換貨辦法，讓買家理解店鋪的售後處置態度。
2、縮短退款處置時長。
拼多多售後訂單的處置時間普通為48小時內，關於退款訂單要盡快處置，防止讓買家等了兩天只等到了一個駁回懇求，帶來更壞的購物體驗。
在駁回申請前，要先與買家溝通，理解真實訴求後再操作，否則買家也會申請平台介入，糾葛退款率就會上升。
3、其他退貨處置技巧。
遇到退貨訂單要留意看備注，遇到買家不會填單號或單號填寫錯誤，要主動聯絡平台客服，盡量不要在售後單中回復過多，買家看商家回復音訊的體驗遠比看售後音訊的體驗要好;遇到緊急狀況，要先安撫好買家的心情，告知會盡快處理;在售後處置最佳時間內疾速處理緊急售後訂單。
4、防止投訴辦法。
這里最主要是防止兩點：物流投訴及異常退款緣由。
物流的話在發貨、添加快遞單號前都要先理解物流狀況，如遇異常物流，主動告知買家防止被投訴;遇到描繪不符、未按請求實行承諾等異常退款緣由，主動處理，要告知買家會努力補償，讓其修正退款理由，防止平台介入。
B. 拼多多修改售後申請會重置時間嗎
拼多多修改售後申請會重置時間嗎？關於這個問題我認為如果是賣家拒絕了你，然後你修改後再提交的話就會重新計時。如果是你申請之後賣家還沒處理你又修改的話，那就不會重置，時間上面就不會重置你修改的內容，其次就是商家應在用戶提交僅退款申請後48小時內進行處理，逾期未處理的，系統將默認商家同意該僅退款申請，並自動退款給用戶。商家剩餘處理時限大於24小時的，拼多多有權基於用戶申請、投訴或店鋪售後情況等，適當縮短剩餘處理時限，並將確保縮短後的剩餘處理時限不少於24小時。
C. 拼多多售後客服工作流程，有哪些技巧
拼多多銷售過程中就需要客服進行正確的引導，而商品在運輸途中也能難免會出現一些質量等的問題，這就屬於售後的問題了，這個時候如果解決不好就會出現糾紛，可能就會損失老客戶的。所以今天就來介紹一下拼多多售後客服工作流程。
拼多多售後客服工作流程
1、 注意時效性
時效性指的是售後客服在處理問題上在最短的時間內回應並解決問題。最重要的是時間和效率。當有顧客聯系處理差評時，客服人員應立即做出回應以示有人為他服務，舒緩產品不足給顧客帶來的困擾的心情，再深入了解顧客的問題，按公司流程為其解決。
2、 及時的安撫顧客情緒
當顧客進行售後或者進行投訴時，往往帶著憤憤不平、自己吃虧了的情緒，售後工作第一步便是安撫顧客情緒，等顧客情緒穩定，再商量解決辦法就輕松很多了。安撫情緒的方法有很多種，客服人員首先要懂得道歉，為公司產品不足或者售前服務缺陷為顧客帶來的不便進行道歉。道歉是表明一個理虧和會解決辦法的態度，也是一種示弱的態度，這種態度讓人容易接受，更能理性地處理問題。
3、 了解顧客的問題
道歉之後，要了解顧客的此次售後的主要問題。淘今雲客服根據大數據系統粗略統計了一些售後問題。對商品的不足佔了最高的前面2項，對於物流和客服的服務分別佔了13%和9%。
當顧客提出問題時，我們應根據自己的判斷與顧客進行交流，了解事情原委，並對售後問題的歸類、處理方法有初步判斷。
4、 積極解決問題
了解事情原委後，需要安裝問題的點，對問題進行解決。我們可以先傾聽顧客想怎麼做，在符合平台售後條件的情況下，盡量滿足顧客。如何顧客提出的要求超出平台售後承受范疇，那也應跟顧客明確說明平台的對於此類問題的處理規則，以免再次發生糾紛。
5、 記錄歸檔
一般來說，售後服務流程就是了解問題、彌補問題、解決問題和改善。處理完售後問題時，工作人員應記錄售後問題及處理過程，為店鋪售後優化提供依據。
如果店鋪的售後問題太多，商家工作量就會增加。但面對每一個有售後服務的客戶，賣家一定要有耐心，有可能你幫客戶解決售後服務後，店鋪又多了一個忠實客戶了哦。
D. 拼多多申請售後時間是多久商家不受理怎麼辦
消費者在拼多多購買商品後，如果收到貨不滿意，七天內可以退還，若是已經確認收貨了，發現有質量問題，還可以申請售後。那麼，拼多多申請售後的時間有沒有限制呢?
一、申請售後時間是多久?
通常來說是15天，不過只要你向拼多多官方客服那裡申請的話，他那邊會自動幫你操作的，也就是說你還有機會退換貨，這個功能是存在的，只是很多人不知道而已，你雖然已經確認收貨了，但是他那個售後時間是不一定的，每一家店有不同的規矩。
買方提交退貨信息後，商家有7天的有效時間同意/拒絕退款如果在此期間簽署了物流展示，有效時間將縮短至24小時，如果逾期，買方將自動獲得退款。
二、商家不受理怎麼辦?
1.
如果申請拼多多售後商家不處理，可以在拼多多的APP中找到聊天頁面，然後在其中找到官方客服進行對話。在進入對話頁面之後，就可以提交相應的產品訂單以及投訴的相關憑證，官方客戶會根據提供的憑證來確定是否通過投訴申請。
2. 如果沒有找到投訴按鈕的，消費者還可以查詢到拼多多的客服電話，直接打電話到平台進行投訴，不過需要注意平台客服上班時間為9點到20點。
3.
在消費者選擇投訴產品訂單的時候，可以找到相應訂單然後向下拉，之後會在下面看到投訴兩個字並點擊，然後需要消費者在該頁面中找到需要反映和投訴的問題以及相關憑證，之後等待平台處理就可以了。
4.
因為拼多多的多數流量都是來自於微信，所以在選擇投訴訂單的時候，我們還可以通過拼多多的官方微信公眾號進行投訴，只需要在其中找到聯系平台客服然後進行對話就可以了。
任何一個平台，申請售後都是有時間限制的，它不可能讓你隨時都去申請售後，畢竟一個產品也是有使用壽命的。如果超過了這個申請售後的時間，大多是不會退換的，最多就是保修。
E. 拼多多退店太久怎麼處理
拼多多平台太他媽垃圾了，退店成功後還要等10天