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三星售後怎麼看手機在不在保

發布時間:2024-10-11 23:58:10

㈠ 三星手機怎麼查在不在保修期內

目前三星無法通過IMEI代碼查詢是否在保修期內。

保修期以開具發票日期為准,從購買日期開始計算,整機包修一年。從發票開票日期開始計算,往後一年即為其保修期。例如開票日期「2015/08/21」,那麼在「2016/08/21」之前三星手機都是可以保修的。

充電器自用戶購買發票日期起12個月;耳機自用戶購買發票日期起3個月;數據線自用戶購買發票日期起6個月。

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在三包有效期內,行動電話機商品出現故障,銷售者應當根據本規定承擔三包責任,不得故意拖延或無理拒絕。

銷售時應提供三包憑證、有效發貨票,三包憑證應當准確完整地填寫並加蓋銷售者印章,有效發貨票應當註明主機機身號(IMEI串號)、附件的出廠序號(批號)、產品商標及型號、銷售日期、銷售者印章 、金額等內容;

於下列情況之一者不在保修范圍,實行收費修理:

1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。

2、非三星授權維修中心人員拆動造成損壞的。

3、包修憑證上的拿譽早型號與修理產品型號不符或者塗改的。

4、因不可抗拒力造成損壞的。

5、未按說明書的要求操作機器所引起的虛態故障。

6、因移動或跌落而造成的故障、劃傷或破損。

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