怎麼投訴沁園售後維修

『壹』 沁園凈水器官方售後電話-全國統一各地維修服務售後電話

沁園凈水器400服嫌敏務電話-全國統一網點客戶服務中心

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凈水器使用【9軍規】安全使用要牢記/節能小知識

●切忌多人連續使用 安全使用凈水器牢記9點

  凈水器因為使用方便，受到許多消費者的親睞，如果使用不當就會帶來許多隱患。因此我們在使用時一定要多加註意，筆者根據日常經驗，以及網路上搜集，總結了以下九個方面供消費者使用時參考。

 

1、在使用凈水器前必須仔細閱讀說明書，並按說明書和銘牌指示的使用方法、注意事項使用、維修凈水器。管道宜用金屬管，不宜用橡膠管，以埋者拆免老化後發生意外。使用場所要保持通風換氣良好，最好不要長時間連續使用凈水器，若有多人洗浴，應有一定的間隔時間。

  

2、要經常檢查氣源至凈水器的整個管路系統，用肥皂水泡沫在管路及各接頭處塗抹，以檢查管道及外接膠管是否有裂紋、老化、松脫等故障，要保證無漏氣現象。一旦發生漏氣，應首先關閉供氣總閥，打開門窗通風，切勿扳動照明和電器開關或凈水器的電源開關，以防電火

3、凈水器四周應有安全間距，不要密封在吊櫃內，上面或周圍不要放置易燃物，不要把毛巾、抹布堵擋在凈水器的進、排氣口上以預防火災。當凈水器出現漏氣、漏水、停水後火焰不滅、燃燒狀況不良等現象時，應停止使用，並及時通知維修單位修理，嚴禁私自拆卸修理。

  

4、凈水器每半年或一年應請管理部門指定的專業人員對其進行檢修保養，保持凈水器性能良好。平時也要經常進行自檢，如檢查進水閥過濾紗網，避免造成進水閥堵塞。清除方法是將進水管路旋開，取出過濾紗網進行清洗。

  

每半年或一年對熱交換器和主燃燒器檢查一次，看是否有堵塞現象。如果有，應及時進行清洗，否則會引起燃燒不完全，產生有害氣體，嚴重時會發生中毒事件。檢查噴嘴與熱電偶，長時間使用凈水器，噴嘴與熱電偶處易積碳，影響順利點火。

  

5、每次使用凈水器前都應檢查安裝凈水器的房間窗子或排氣扇是否打開、通風是否良好。在使用時，若進水閥打開後，發現大火未點燃而又有溢出，應立即關閉進水閥，稍停一下再開。如多次均不能將大火點燃，應停止使用，進行檢修。當開啟進水閥大火點燃後，一般45秒鍾後即可放出熱水，然後再根據需要調節水量。

6、刮風天氣發現安裝凈水器的房間倒灌風或煙道式凈水器從煙道倒煙時，應暫停使用凈水器。

  

7、運行時發現火焰溢出外殼或有火苗竄出，應暫停使用。凈水器運行時上部冒黑煙，說明熱交換器已經嚴重堵塞或燃燒器內有異物存在，應立即停用並聯系維修。發現凈水器有火苗竄出，可能是壓力過高或氣源種類不對，應停止使用查明原因。

  

8、凈水器用完後，必須關閉及進水管路的閥門。對未成年人、外來親朋使用凈水器，應特別注意安全指導，教會正確使用，切勿大意。

  

9、切忌超齡使用，另外，排煙管道彎棗應注意防止腐蝕，煙道不可漏煙或堵塞。

●支招：如遇煤氣中毒牢記8點可急救

  

如果煤氣中毒搶救不及時，很容易導致生命危險。因此一定要了解一些急救常識，以備不時只需。煤氣中毒通常有以下幾種表現：

輕度表現主要有頭痛、頭暈、眼花、心悸、嘔吐、乏力等，但神志尚清楚，吸入新鮮空氣後，症狀會自動消失；中度中毒者除上述症狀加重外，還伴有面色潮紅、口唇呈櫻桃紅色、脈快、多汗、煩躁、心跳加快、步態不穩、嗜睡，甚至昏迷、呼吸困難；重度中毒則會導致深度昏迷、大小便失禁、肌張力增高、體溫升高、抽搐、四肢冰冷、陣發性或持續性驚厥、紫紺、呼吸加快、血壓下降，甚至呼吸衰竭、休克導致死亡。

遇到中毒的情況，我們一定要牢記以下8點：

  1、迅速關閉氣閥，將門窗打開通氣，使中毒者盡快脫離現場；

  2、將中毒者衣領、褲帶松開，頭放平，使其呼吸不受阻礙；

  3、注意保暖，避免受涼而導致肺部感染加重病症；

  4、口內若有嘔吐物，用手指裹潔凈的布輕輕擦拭，以免進入咽腔造成窒息；

  5、中毒者出現高熱，可用冰袋或毛巾冷敷；

  

6、中毒較輕者可喝少量醋或酸菜水，使其迅速清醒；

  7、若中毒者面色青紫，四肢冰涼，呼吸停止，應立即進行人工呼吸；

  8、若中毒者心臟已停止跳動，在進行人工呼吸時還應與胸外心臟按壓同時配合。而且應該在最短的時間里和急救醫生取得聯系。

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『貳』 沁園凈水器售後電話是多少。

天津沁園凈水器維修換濾芯服務電話@各受理中心〔1〕〔2〕022-28320817天津沁園凈水器維修電話：〔1〕022-2823-2852〔2〕022-2832-0817天津沁園凈水器維修量加大；熱線容易占線；請您多撥幾次；敬請諒解！
天津沁園家電通過全系列智慧家電向廣大用戶傳遞了健康、智慧、有態度生活的理念

『叄』 在保修期內的沁園凈飲機壞了,一個月了都說配件沒到不來維修怎麼辦

產品售後維修服務不好，可直接拔打廠家電話或打12315投訴。

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『伍』 沁園凈水器售後電話-全國24小時售後服務中心

沁園凈水器全國統一服務熱線|全國統一24小時400服務熱線

誠信服務，值得信賴，節假日正常上班24小時報修及咨詢：400-6110-929

主要從事凈水器,售後維修服務.如果您的使用過程中出現不通電、不加熱、燈不亮、跳閘、漏水等故障請報修，100％原廠配件！

密封不嚴，找到具體漏水部位，有針對性的維修就可以了。要是凈水器本身漏水，問題就比較的麻煩。內膽漏水，多為水垢腐蝕所致，一般使用時間較長，基本沒有維修價值;加熱管爆管或變形導致漏水，多帶有漏電問題，及時更換加熱管就行了;防水膠圈老化埋敬變形漏水，更換防水膠圈。

漏水的原因分析：

1、安全閥小孔出水

當自來水壓力太大時就會導致凈水器中蒸汽壓力大於安全閥的的泄壓壓力，這時就會呈現少量出水的狀況，溫控器被損壞，凈水器就一直處在加熱的狀況。在處理這一問題時，在凈水器的進水口彎判慎前面裝置減壓閥或者是讓出水口翻開。安全閥小孔漏水這一現象屬於正常現象。

2、凈水器混水閥漏水

凈水器混水閥漏水主要是因為混水閥損壞，呈現這樣的現象時，要修補就只能將凈水器的混水閥從頭更換。

3、凈水器的磁化恆溫器漏水

凈水器中的恆溫器它在凈水器中首要起到的作用是削減噴頭的水流，使得噴頭出的水混合程度更高，假如是凈水器中的磁環恆溫器漏水，更換即可。

4、凈水器內膽密封不嚴導致漏水

通常狀況下凈水器在用的過程中，它的右端蓋扣縫最低的當地會凝集水珠，將凈水器的內膽銹蝕導致內膽漏水。這時在檢修時，最好是在確保斷電安全的狀況下，翻開凈水器的右端進行檢查，假如發現凈水器中現已泛起很多的凝集水、膽口發黃、滴水的狀況，其實呈現這樣的現象就表明是凈水器內膽膽口密封不嚴導致凈水器漏水，修補需要將凈水器的加熱管拆開下來修補。

5、凈水器接頭和水箱管的銜介面呈現問題

部分凈水器會呈現漏水的原因可能是因為凈水器中各個零部件運用時間過長呈現了老化和損壞的現象，遇到這樣的狀況修補也是比較便利的，這時能夠運用生料帶或者是用粘膠進行粘合，假如在修補的過程中發現凈水器水管呈現了漏水，那麼這就表明水管接頭和水箱管沒有銜接好，修補時運用生料帶將其從頭纏好就能夠了。

原因分析：①風壓開關調節不適當、②吸氣嘴位置不恰當、 ③硅膠管脫落或龜裂導致漏氣失壓不能推動風膜、④風壓開關失靈、⑤脈沖器故障。

解決辦法：①調節風壓開關至適當位置、②調節吸氣嘴、③插上或更換硅膠管、④更換風壓開關、⑤更換脈沖器。

故障四：加熱 指示燈 亮，但不能加熱 。

原因分析：①發熱管接插端接觸不良或斷線、②發熱管燒壞。

解決方法：①檢查排除、②更換發熱管。

故障五：加熱指示燈不亮且不能加熱。

原因分析：① 溫控器 接插端接觸不良或斷線、②溫控器燒斷

解決辦法：①檢查排除、 ②更換溫控器。

故障六：凈水器指示燈一直不滅。

原因分析：①溫控器感溫面與 電熱管 法蘭 面接觸點少、②溫控器壞。

解決方法：①重新安裝溫控器，使感溫平面接觸、 ②更換溫控器。

故障七：在使用過程中漏電保護 插頭 自行斷電(有規律的自動跳閘)，按下復位鍵，能復位恢復供電。

原因分析：

1.通常是由於 插座 接觸不良，異常溫升過高所致

2.閃電、雷擊或相鄰電器對 地漏 電等等都會讓接 地線 瞬間出現電流觸發漏電保護插頭動作。

解決方法：

1.更換優質的插座(選插、拔力比較大，插頭**去後咬得比較緊的插座);

2.檢查漏電保護插頭的幾只銅插腳，若已發黑，就用細砂紙把氧化層擦去，若插腳變形，應進行修正，三隻銅腳應保持與底面垂直，不能彎曲。

故障八：出水不熱

原因分析：1.冷熱水調節不當;2.電源未接通;3.電 加熱器 損壞;4.溫控器損壞。

解決方法：1.適當調節冷熱水混水閥的開度;2.調整電源插頭或開關，使其接觸良好;3.更換電加熱器;4.修理或更換溫控器。

故障九：出水溫度太高

原因分析：1.冷熱水調節不當;2.溫控器旋鈕調節不當或觸點粘連。

解決方法：1.適當調節冷熱水混水閥的開度;2.先對溫控器進行調整，然後修理觸點，必要時更換溫控器。

故障十：進水或出水困難

原因分析：

1.臟堵。主要是自來水水質不好，雜質超量沖蠢，堵住進水口的逆止閥。設有進水濾網的電凈水器是因為濾網孔被堵;

2.汽堵;

3.供水壓力不正常;

4.混水閥故障。

解決方法：

1.在確定水壓正常後，清理管路，沖擊臟物或清洗濾網;

2.將調溫器調到最小位置或切斷電源，排出蒸汽，檢修溫控器及熱水閥臟堵處，進行調整與清洗;

3.待水壓正常後，故障自行消失;

4.維修或更換混水閥。

主要提供的配件有：凈水器優質高效真空管，復合管陽光集熱器，熱管真空管凈水器集熱器，全自動控制儀，凈水器水箱，凈水器電熱帶，集熱器，硅膠製品，電加熱，保溫管，凈水器凈水器閥門，管材，感測器

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家電售後維修服務承諾：

(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。

(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務熱線24小時有人值班，1小時內出回應。維修車間及前台接待節日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標准，不誇大故障，杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。

(6)經我公司維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我公司負責返修。

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