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大慶市（薩爾圖區、龍鳳區、讓胡路區、紅崗區、大同區）

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[公司名稱]廈門盈鷺聲電子技術服務有限公司

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[公司名稱]襄陽世保維家電維修

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[聯系電話]0710-351621713207259897

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[公司名稱]淄博家電維修中心

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[公司名稱]濟南致鼎電器維修公司

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[聯系電話]0531-8217892715254142738

[聯系地址]北園大街398號

[公司名稱]廣州家樂電器維修公司

[主營業務]專業：廣州洗衣機維修，洗衣機換外殼，液晶電視維修，等離子電視維修，背投電視維修，平板電視維修，空調維

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2021年11月19日 本次交流的主題是學在第34次集體學上的講話，通過學的講話，深刻領會數字經濟的迫切性、數字經濟對發展的深刻影響以及未來數字經濟發展的基本的方向。我在這里拋磚引玉，談幾點自己的學體會。 一、理解關於數字經濟講話的精神 （一）如何認識數字經濟發展的迫切性，數字經濟發展迫切性有三個維度。即速度，廣度，深度。首先是速度，即「數字經濟發展速度之快」。數字經濟的發展速度是整個經濟發展速度的三倍之多。放眼，去年經濟負增長，但數字經濟還是保持正增長。第二抒度，即「數字經濟輻射范圍之廣」。從廣度來看，上到的航天宇宙的科學，下到傳統的餐飲業如美團外賣，都需要數字化支撐。第三是深度，即「數字經濟產業滲透之深」。從影響深度來看，數字化的元素滲透到整個產業的全流程。（二）如何認識數字化對發展的影響深遠在講話中，數字化對發展的影響非常深遠。數字經濟的發展對未來的發展都具有非常大的影響，而且這種影響是具有性的。這一方面也包含三個維度，即數字經濟 的發展正在成為重組要素資源、重塑經濟結構、改變競爭格局的關鍵力量。重組重塑和改變，不是原有的經濟結構上的修修補補，也不是原有資源要素上的一個增減，更不是原有的經濟結構上的一種完善，因而要重塑、要變革、要重組經濟發展格局。所帶來的沖擊力也是百年未有之大變局中間的一個非常重要的特徵。（三）把握發展數字經濟的目標對未來數字經濟的發展提出了非常明確的方向。他未來數字經濟括三個方向，一是促進數字和實體經濟的深度融合；二是要賦能傳統產業轉型升級；三是催生新的產業、新的業態、新的模式。我們要深刻理解，從在講話中間進一步理解數字經濟發展的迫切性、它的重大的影響力以及它的發展方向，並將其作為指導我們在物流和供應鏈領域中間開展數字化的一個頂層引導。通過學，我們要加深對三個主題的認識是把握數字經濟發展的基本階段、發展的現狀和發展的趨勢，明確物流和供應鏈數字化的戰略。第二個是物流和供應鏈的數字化的價值所在。第三個主題守於聯合會如何推進數字化工作的思考。
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二、數字經濟是重構經濟發展與治理模式的新型經濟形態 數字經濟重構經濟發展與治理模式的新型經濟形態。有幾個要素需要把握。首先需要明確數字經濟是生產要素。以後，提出科技是生產力，科技是一個新的生產要素。現在開始將數字作為一種新的生產要素。所以現在的生產要素包括五個方面，就是勞動力、勞動條件（生產工具）、土地資源、和數字。其次數字要成為生產要素，必須要有賦能，這個就是數字和現代網路。數字要與實體經濟的深度融合。信息可以作為一個產業去它，但是數字化不能僅僅為一種產業。數字經濟更多的是數字和各類的產業進行深度融合以後，通過數字的生產要素所創造出的價值。數字經濟的本質是和實體經濟進行深度融合與共生的。只要產生一個經濟行為，就會同時產生一組數字。數字經濟的目標是加速重構經 濟發展和治理模式的新型經濟形態。重構經濟發展。從物流來講，就是要重構物流的組織模式。 重構模式，更重要的是重構治理模式。推動數字經濟包括四個維度。除了我們比較熟悉的數字產業化和產業數字化以外，還有數字化治理和數字的價值化。個維度是數字產業化。數字產業化就是指信息通訊業，也就是說能夠促使數字的形成、數字的積累、數據的存儲、數據的交換、數據的處理等等這些所形成的產業，包括通訊設備的製造、電信業、軟體開發、互聯網等等。第二個維度是產業數字化。產業數字化是數字經濟發展的主陣地，是數字化和各行各業的融合，是我們未來物流與供應鏈要推的數字化進程的一個根本所在。第三個維度就是數字化的治理，數字化的治理它實際上是分成兩個方面，一方面是對數字經濟發展過程中對數字本身的治理。更關鍵的是通過數字化對、社會乃至經濟甚至家庭的一種治理。第四個維度是數字的價值化。 數字價值化包括三點。是數字資源化，數據要形成資源。第二是數字資源變成數字資產。第三是要形成資本，也就是數據資本化、化。 美的空調售後服務官網2022已更新（ 聯保服務 ）

三、數字經濟發展正在由初級階段邁向高級階段 我國數字經濟發展的進程分為四個階段，萌芽期，高速發展期，成長期，以及轉型升級期。1994年到2002年是萌芽期。這個時期的數字化就是新浪、搜狐、網易等等。第二個階段就是高速發展期， 2003年到2012年。這一時期數字經濟主要發展的形態就是電子商務。商品的電子商務平台開始涌現，物流車貨匹配的電商平台也開始應運而生，物流的數字化開始起步。第三個階段我們叫成長期， 2013年到2019年。這個階段數字經濟形態有兩個特徵一是傳統行業的互聯網化，二是新業態。數字和產業的融合更深。這三個階段是我銘家數字經濟發展的初級階段。初級階段的重要標志是數字經濟發展的基本形態還是消費互聯網，工業互聯網還沒有完全形成。數字經濟已經形成了和雙核心的發展格局。未來圍繞兩國的競爭的主題是數字化。數字化發展的核心是數字化賦能的物流與供應鏈領域。從2020年開始，數字經濟開始進入到轉型升級階段。數字化由初級階段邁向高級階段的時候，對物流和供應鏈的數字化的發展來講，既提出了巨大的挑戰，也孕育著巨大的機會，我們要把握住。
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四、充分認識數字化是物流與供應鏈轉型升級必然趨勢 物流和供應鏈的數字化的轉型是一種必然的趨勢。前面已經講得很清楚了，這里主要是簡單的從經濟發展的不同階段，結合發展的不同階段和消費的變化來談它的必然性。的經濟發展從以後來說經歷了四個階段。當然我銘家也一樣，只不過是時間是錯後的。個階段就是短缺經濟時期，此時生產模式是批量生產，生產和物流的組織模式就是一種實物配送的模式，特徵是鏈條比較短，主要是處在消費領域。第二個階段是七十年代末到八十年代中後期的過剩經濟時代。生產經營過程目標開始轉移為降本增效。第三階段是轉型經濟階段。生產組織方式就突破了企業的邊界，是基於產業鏈進行資源整合優化以及流程的優化。經濟轉型目標是進一步優化成本。第四個就是當前數字經濟階段。數字經濟本質就是產業的融合共生。此階段本質是價 值創造、價值重構。 美的空調售後服務官網2022已更新（ 聯保服務 ）

五、物流與供應鏈數字化的本質是價值重構 物流與供應鏈數字化的本質是價值重構。物流和供應鏈的數字化是先進的科學和現代的組織方式的融合。它所要推動的是重構組織模式，包括物流組織模式，包括供應鏈的組織模式，從而不斷的提高物流與供應鏈的網路化、智慧化、服務化水平。，通過推進物流與供應鏈的數字化來把握發展動力轉換的新格局。在之前，經濟發展的動力主要是兩個方面一個是製造業、一個是服務業。現在來看，經濟發展的動力未來也是兩個方面，一個是科技創新。第二個是基礎設施建設。基於基礎設施建設的動力這個大的背景下，我們有為基礎設施建設提供原材料的產能優勢，但是沒有產業優勢。鏈條很短，只有生產環節，兩頭都在別人手裡。所以說我們要把握這樣的機遇，一定要把我們的產能優勢變為產業優勢，供應鏈的數字化、物流的數字化必不可少。第二，從物流領域來講，通過物流與供應鏈的數字化來重構生產組織方式，延伸產業鏈條，實現產業之間的生產要素和生產條件的優化配置、有序協同、提率、降低成本。 通過數字化的這種賦能，來實現我們這種組織結構的重構，來實現產業間的資源整合、流程優化和組織協同，這樣才能夠把我們的物流成本降低到一個為合理的水平。第三是通過物流與供應鏈的數字化重新定義商業模式。數字化的本質是服務。通過產業服務化來重新定義商業模式。數字化的商業模式是「服務送產品」。第四是通過物流和供應鏈來實現企業生態化的價值。未來從企業的角度來講，在數字化的環境下，企業的價值不僅僅體現在效益好和效率高，更重要的是要體現企業在整個產業鏈上的價值。第五個是通過物流與供應鏈數字化來推進數字化的治理，構建競爭的新優勢。數字化是鏈接的、共生的、共享的。在鏈接、共生、共享的過程中，物流是重要的組成部分。第六個方面就是物流數字化價值的本身，即實現物流與供應鏈數字化有利於促進數字價值化進程。 六、把握物流與供應鏈數字化的內涵 國資委關於數字化轉型的里已經，物流與供應鏈數字化的內涵主要包括以下幾個方面，裝備要數字化；第二，運營智能化；三，流程可視化；四，服務敏捷化；第五，產業生態化；第六，提升數字化的運營能力，即要掌握算、算力等；第七，打好數字化基礎，即數字標准、數字人才和數字化的理論建設。物流與采購聯合會在推進數字化工作方面，已我們身處「互聯網+」時代,智能技術正在一步步滲透進我們的日常生活中,在帶來便捷的同時更提高了生活品質。 美的空調售後服務官網2022已更新（ 聯保服務 ）

經取得了較好的成績。在新格局下，物流與采購聯合會如何發揮行業組織職能，推進數字化進程？我有幾點思考。，首先要數字化思維。我將數字化思維歸納為四個詞鏈接、共生、當下、創新。我們自己要樹立這樣的思維，我們要把這樣的數字化的思維推廣到物流領域、供應鏈領域。其次，我們在做數字化工作時，一定要把握住物流和供應鏈數字化的基本方向，即著力於推動基於產業互聯網為載體的產業融合。第三，要把握住數字化推進的重點。第四，要把握住我們推進物流和供應鏈數字化的基本路徑。第五，要發揮我們平台的優勢，來引導物流和供應鏈領域的數字化進程。第六，要夯實基礎，即我們要加強標准化的工作。 美的空調售後服務官網2022已更新（ 聯保服務 ）運輸的路程貨物運輸一般都有起步價，其中包含路程距離，貨物的重量，以及貨物的大小，在規定大小和重量重，就不會另外收費，如果超出部分，會根據情況二進行額外的收費。貨物的大小有一些貨物可能重量很輕，但是體積很大，這種情況小物流公司會根據物品的體積重量重新估量，收取費用。貨物的貴重程度一般物流公司會有物流售後服務，會對你的貨物進行一個保價，所以在運輸貨物時，一定要與物流公司說清楚貨物的貴重程度，好讓物流公司做好一定的保障服務，如果運輸前沒有說清楚，後期出現了任何問題，物流公司都有不賠償的理由。保價費(保價金額費率)。運輸類型性質低收費費率，長途精準卡航、精準汽運，短途精準汽運(短)、精準城運。代收貨款手續費發貨客戶將商品出售給到達客戶，德邦物流可替發貨客戶向到達客戶收回貨款，並在承諾的時效內將該筆貨款匯出，讓您安全、及時地回籠資金。三日退第三天給客戶打款。簡訊通知費簡訊通知服務是德邦物流為客戶提供的關於貨物信息的服務，包括貨物跟蹤和查詢、各項通知、簡訊饋、投訴處理等事項。美多「美多」這一品牌誕生於1989年，之前一直從事電機研發與生產，直到2009年才著手進入集成灶領域，相比一線品牌起步較晚，不過集成灶行業門檻並不高，加上自身在廚電研發和製造上的積累多年，綜合實力不俗，曾負責《集成灶》、《家用燃氣灶具》等標準的起草修改工作，產品質量也獲得市場認可。該新品經過了數十項機體安全檢測,17萬次水系統施壓檢測、安全燃燒檢測等,有著德國威能標准多重安全保障。

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備註：為了提高工作效率，讓客戶得到更好的售後體驗，我們特設免轉接熱線，沒有復雜轉接語音提示，直接接通人工客服代表美的熱水器售後維修服務目標：服務質量第一、顧客利益第一，在全市各地區都有網點，無節假日，24小時報修。

熱水器使用【9軍規】安全使用要牢記/節能小知識

●切忌多人連續使用 安全使用熱水器牢記9點

  燃氣熱水器因為使用方便，受到許多消費者的親睞，如果使用不當就會帶來許多隱患。因此我們在使用時一定要多加註意，筆者根據日常經驗，以及網路上搜集，總結了以下九個方面供消費者使用時參考。

 

1、碧明在使用燃氣熱水器前必須仔細閱讀說明書，並按說明書和銘牌指示的使用方法、注意事項使用、維修熱水器。燃氣管道宜用金屬管，不宜用橡膠管，以免老化後發生意外。使用場所要保持通風換氣良好，最好不要長時間連續使用燃氣熱水器，若有多人洗浴，應有一定的間隔時間。

  

2、要經常檢查氣源至熱水器的整個管路系統，用肥皂水泡沫在管路及各接頭處塗抹，以檢查燃氣管道及外接膠管是否有裂紋、老化、松脫等故障，要保證無漏氣現象。一旦發生漏氣，應首先關閉供氣總閥，打開門窗通風，切勿扳動照明和電器開關或熱水器的電源開關，以防電火

3、燃氣熱水器四周應有安全間距，不要密封在吊櫃內，上面或周圍不要放置易燃物，不要把毛巾、抹布堵擋在熱水器的進、排氣口上以預防火災。當燃氣熱水器出現漏氣、漏水、停水後火焰不滅、燃燒狀況不良等現象時，應停止使用，並及時通知維修單位修理，嚴禁私自拆卸修理。

  

4、熱水器每半年或一年應請燃氣管理部門指定的專業人員對其進行檢修保養，保持燃氣熱水器性能良好。平時也要經常進行自檢，如檢查進水閥過濾紗網，避免造成進水閥堵塞。清除方法是將進水管路旋開，取出過濾紗網進行清洗。

  

每半年或一年對熱交換器和主燃燒器檢查一次，看是否有堵塞現象。如果有，應及時進行清洗，否則會引起燃燒不完全，產生有害氣體，嚴重時會發生中毒事件。檢查噴嘴與熱電偶，長時間使用燃氣熱水器，噴嘴與熱電偶處易積碳，影響順利點火。

  

5、每次使用燃氣熱水器前都應檢查安裝熱水器的房間窗子或排氣扇是否打開、通風是否良好。在使用時，若進水閥打開後，發現大火未點燃而又有燃氣溢出，應立即關閉進水閥，稍停一下再開。如多次均不能將大火點燃，應停止使用，進行檢修。當開啟進水閥大火點燃後，一般45秒鍾後即可放出熱水，然後再根據需要調節水量。

6、刮風天氣發現安裝熱水器的房間倒灌風或煙道式熱水器從煙道倒煙時，應暫停使用熱水器。

  

7、運薯慧運行時發現火焰溢出外殼或有火苗竄出，應暫停使用。熱水器運行時上部冒黑煙，說明熱交換器已經嚴重堵塞或燃燒器內有異物存在，應立即停用並聯系維修。發現熱水器有火苗竄出，可能是燃氣壓力過高或氣源種類不對，應停止使用查明原因。

  

8、燃氣熱水器用完後，必須關閉燃氣及進水管路的閥門。對未成年人、外來親朋使用熱水器，應特別注意安全指導，教會正確使用，切勿大意。

  

9、切忌超齡使用，另外，排煙管道應注意防止腐蝕，煙道不可漏煙或堵塞。

●支招：如遇煤氣中毒牢記8點可急救

  

如果煤氣中毒搶救不及時，很容易導致生命危險。因此一定要了解一些急救常識，以備不時只需。煤氣中毒通常有以下幾種表現：

輕度表現主數梁要有頭痛、頭暈、眼花、心悸、嘔吐、乏力等，但神志尚清楚，吸入新鮮空氣後，症狀會自動消失；中度中毒者除上述症狀加重外，還伴有面色潮紅、口唇呈櫻桃紅色、脈快、多汗、煩躁、心跳加快、步態不穩、嗜睡，甚至昏迷、呼吸困難；重度中毒則會導致深度昏迷、大小便失禁、肌張力增高、體溫升高、抽搐、四肢冰冷、陣發性或持續性驚厥、紫紺、呼吸加快、血壓下降，甚至呼吸衰竭、休克導致死亡。

遇到中毒的情況，我們一定要牢記以下8點：

  1、迅速關閉氣閥，將門窗打開通氣，使中毒者盡快脫離現場；

  2、將中毒者衣領、褲帶松開，頭放平，使其呼吸不受阻礙；

  3、注意保暖，避免受涼而導致肺部感染加重病症；

  4、口內若有嘔吐物，用手指裹潔凈的布輕輕擦拭，以免進入咽腔造成窒息；

  5、中毒者出現高熱，可用冰袋或毛巾冷敷；

  

6、中毒較輕者可喝少量醋或酸菜水，使其迅速清醒；

  7、若中毒者面色青紫，四肢冰涼，呼吸停止，應立即進行人工呼吸；

  8、若中毒者心臟已停止跳動，在進行人工呼吸時還應與胸外心臟按壓同時配合。而且應該在最短的時間里和急救醫生取得聯系。

全國服務區域：

廣州市（荔灣區、越秀區、海珠區、天河區、白雲區、黃埔區、番禺區、花都區、南沙區、從化區、增城區）

深圳市（羅湖區、福田區、南山區、寶安區、龍崗區、鹽田區、龍華區、坪山區、光明新區）

珠海市（香洲區、斗門區、金灣區）

汕頭市（龍湖區、金平區、澄海區）

佛山市（禪城區、南海區、順德區、三水區）

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維修服務中心上門維修服務流程.

一、電話報修

顧客如發現家電產品出現問題，可及時與我們聯系，我們會在第一時間進行上門腔派服務。

二、登記預約

描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型伍禪賀號、故障現象，以及您的聯系方式和地址，我們將提供上門服務。然後維修技師致電與你商量上門服務時間。

三、准時上門

按照預約的上門服務時間，准時的到達指定地點。

四、檢查故障

維修前先檢查一下電器的故障，以便對症排除故障。維修技師經過測試和排查，檢查出電器的故障原因。

五、確定費用

在正式排除故障之前，先報告故障原因，並報出維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數。同時，您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修，保修期內免費上門，保修期外收上門服務費3050元

六、排除故障

如果您同意維修，便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之後，您可以開機驗收一下，直到您認為滿意為止。

七、填寫憑單

維修完成後，對你提供服務憑證和票據，上面註明了故障原因、維修結果、維修費用、保修時間，以及我們公司的服務電話和投訴電話。最後清理服務現場，清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。

八、提供保修

在保修期間，當您所維修的電器再次出現原故障，請盡快致電我公司，我們會根據您的維修記錄對所修電器提供免費保修服務

公司服務承諾：

（1）嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。

（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。

（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前台節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

（4）收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標准》，不誇大故障，杜絕亂收費。

（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。

（6）經我中心維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。

（7）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。

（8）屬摔壞、因電壓異常致壞、非正常使用致壞、進水、雷擊、用戶自行或請非本中心人員修過的機器等情況，不予保修。

選擇我們的理由：

（1）市區上門僅需30分鍾。

（2）服務公開；故障公開；價格公開。

（3）上門的師傅均有十年以上的專修經驗，技術過硬，服務熱心。

（4）先檢測，報價，客戶同意後再開始服務。

（5）無安全保障的不修，不治根的不修，無服務價值的不修，不浪費客戶一分錢。

（6）用戶驗收完才算服務完成，開收費單據與保修卡。

（7）進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。

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選擇我們的理由

（1）市區上門僅需30分鍾。

（2）服務公開；故障公開；價格公開。

（3）上門的師傅均有十年以上的專修經驗，技術過硬，服務熱心。

（4）先檢測，報價，客戶同意後再開始 維修。

（5）無安全保障的不修，不治根的不修，無維修價值的不修，不浪費客戶一分錢。

（6）用戶驗收完才算維修完成，開收費單據與保修卡。

（7）售後進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。

（8）美的空調有進行過的維修都將進行詳細的備案，存放至我司自研的派單系統內；當您需要售後保修服務時，我們的師傅就能及時趕到現場。

美的空調售後維修服務電話我們是一家專業從事美的空調電器維修，安裝及保養業務的公司。公司實行銷售、安裝、維修保養一條龍服務。已有專業的技術團隊，可以讓客戶買的放心、用的安心。

公司科學的管理理念,以」高起點、高標准、嚴要求、勤總結、及時解決顧客的需求」為服務宗旨,己贏得了良好的聲譽和市場前景！通過公司全體員孝消遲工不斷的務實、進取和拼搏，推陳出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技術難題,在激烈的市場競爭中立於行業之林。

電器維修；美的空調

美的空調服務電話〔1〕 上門維修服務流程如下:

第一步 撥打熱線；第二步 登記預約；第三步 准時上門；第四步 檢查故障；第五步 確定費用；第六步 排除故障；第七步 填寫憑單；第八步 提供保修；

為提供專業優質的維修服務，我們鄭重承諾： 快速便捷：電話預約報修，全市多網點，就近安排工程師，30分鍾即可上門服務。

溫馨提示：以下情況之一的不屬於包修范圍，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修：

1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

2 非特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；

3 無包修憑證或有效購買憑證的；

4 有效憑證、包修憑證不符或塗改的；

5 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；

6 處理品、已超過包修期的產品。

（空調售後維修服務目標：服務質量第一、顧客利益第一、

（服務標准）：以客戶滿意為標準是我們的服務宗旨。

（服務承諾）：顧客至上，服務周到，誠信服務。

【服務作風】：快捷服務是我們的工作