汽車售後都有什麼好崗位

⑴ 汽車售後服務都有哪些崗位啊

比較多，按科室分吧
1、索賠科——科長、索賠鑒定員、單據審核員、舊件回鑒定員、索賠結算員答、舊件倉庫管理員、檔案管理員、司機
2、配件科——科長、配件計劃員、打包員、倉庫管理員、開票員、發運員
3、信息中心——主任、服務熱線員、信息處理員、信息管理員、技術支持
4、服務科——科長、服務經理、綜合管理員
5、部長

⑵ 汽車4S店6大崗位的職責

汽車4S店6大崗位的職責如下：

1、站長： 負責按行業要求、公司要求等合理制定相關工作流程、章程。 負責主持售後服務中心日常工作的開展，監督指導業務接待、索賠員的工作，協調各部門及與其它部門的關系，保證全體員工有很好的工作狀態。 負責接待和處理重大客戶投拆工作。 負責對顧客滿意度的改進，進行總體協調，保證成績穩步提高等。

2、索賠員： 負責按規范流程輸索賠申請及相應索賠事務。負責定期整理和妥善保存所有索賠檔案。 負責在授權公司開展的質量返修和相關活動中，報表資料的傳遞與交流。

3、信息員：負責按規范要求及時、熱忱的接送客戶，並實行首問責任制原則。負責按規范操作流程，准確判斷並詳細記錄：維修車輛的相關信息、車主的相關信息、維修的相關信息、其它要求有關手續。

4、技術總監：負責合理安排維修人員的工作及車間看板的管理、開展並控制車間6S的具體實施，並保證本部人員有良好的工作狀態。 負責督促員工對車間工具、設備的定期保養和維護，並作記錄。

5、維修顧問：負責本公司內部培訓的授課工作和技術部工作。切實落實授權公司對本公司的專業技術培訓計劃。切實掌握公司內部技術的培訓率，並對員工的內部技術培訓進行考核及評估跟蹤工作。

6、配件員： 負責及時向相關部門傳遞汽配市場信息及本站業務信息。 負責每月向相關部門提供月度報表及相關文件。負責配件環境衛生、管理，確保倉庫整潔有序，物品擺放規范，執行好6S管理。

(2)汽車售後都有什麼好崗位擴展閱讀：

4S店全稱為汽車銷售服務4S店（Automobile Sales Servicshop 4S），是一種集整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售後服務（Service）、信息反饋（Survey）四位一體的汽車銷售企業。

⑶ 汽車4S店的售後維修部都有什麼職位

售後服來務經理，內勤信息員自，服務顧問，理賠專員，續保專員，休息區服務員，技術總監，機修技師，鈑金技師，噴漆技師，備件經理，備件專員等，一般主要就是這些崗位，各個品牌的職位稱呼可能略有不同~希望對您有幫助，望採納謝謝

⑷ 4s崗位有哪些

4S店崗位主要包括：銷售顧問、售後服務顧問、維修技師、配件顧問等。

一、銷售顧問

銷售顧問是4S店中最常見的崗位之一，主要職責是銷售汽車。他們需要了解店內每款汽車的性能、價格、特點等詳細信息，以便向潛在顧客進行介紹和推薦。同時，銷售顧問還需要具備良好的溝通能力和談判技巧，以達成汽車銷售的目標。

二、售後服務顧問

售後服務顧問主要負責售後服務工作，包括接待客戶、解答客戶關於車輛保養、維修等方面的問題。他們還需要協調維修技師為客戶提供高質量的維修服務，確保客戶滿意度。

三、維修技師

維修技師是4S店中技術核心崗位之一，負責汽車的維修和保養工作。他們需要熟練掌握汽車結構和維修技術，能夠迅速診斷和解決各種車輛問題。同時，維修技師還需要具備嚴謹的工作態度和高度的責任感，確保每一輛車的維修質量。

四、配件顧問

配件顧問主要負責配件銷售和咨詢工作。他們需要了解各種汽車配件的知識，包括性能、價格、兼容性等，以便向顧客提供准確的建議和推薦。同時，配件顧問還需要與供應商保持良好的合作關系，確保配件的供應和質量。

以上就是對4S店主要崗位的解釋。每個崗位都有其特定的職責和要求，共同維護著4S店的運營和服務質量。

⑸ 4s店崗位有哪些

4S店崗位主要有：

1. 銷售顧問（Sales Consultant）

負責接待客戶，解答客戶咨詢，介紹展示車輛，完成車輛銷售工作。他們了解產品特點，能夠根據客戶需求推薦合適的車型，並處理銷售事務。

2. 售後服務顧問（After-Sales Service Consultant）

負責為客戶提供售後支持，包括預約維修、保養服務，處理客戶投訴等。他們確保客戶滿意，提高客戶滿意度和忠誠度。

3. 維修技師（Service Technician）

負責診斷和解決車輛故障，進行汽車維修和保養工作。他們需要具備專業的汽車知識和技術，確保車輛維修質量。

4. 配件顧問（Parts Advisor）

負責向客戶銷售汽車零部件和配件，解答客戶關於配件的咨詢。他們了解汽車配件知識，能夠根據客戶需求推薦合適的配件產品。

在4S店中，以上崗位是較為常見的。銷售顧問主要負責接待進店客戶，了解客戶的需求，根據客戶的需求推薦合適的車型並完成銷售。他們需要具備良好的溝通能力和服務意識。售後服務顧問則負責為客戶提供售後支持，處理客戶的維修預約、保養提醒以及處理客戶的投訴等，他們的工作目標是提高客戶滿意度和忠誠度。維修技師是技術崗位，需要具備專業的汽車知識和技術，能夠診斷和解決車輛故障。配件顧問則是向客戶提供汽車零部件和配件的銷售服務，他們了解汽車配件知識，能夠為客戶提供專業的建議和推薦。這些崗位共同協作，確保4S店的高效運營和客戶滿意度的提升。