肯德基錯餐怎麼售後的

① 去肯德基點錯了餐怎麼辦

可以立馬聯系點餐的餐廳，讓負責人處理，去找相關員工談話。

這種情況屬於非常嚴重的失誤，配餐員跟出餐員都沒有發現，影響客人的用餐體驗。肯德基非常注重口碑，用餐不愉快隨時可以通過電話以及APP申訴，基本上隔天就會有回訪專員打電話過來，補償方式通常是發放優惠券或者加店長微信。我認為此種補償不痛不癢，直接送才是最實在的。

不要吃這種啞巴虧，肯德基不便宜，沒有走進每家每戶，該計較的事情不能嫌麻煩。餐飲行業最重視顧客評價，只有讓客人滿意了，餐廳才能繼續開下去。

1、要求餐廳重新配餐，並且賠償損失。

餐食只要出了櫃台就不會回收，這是肯德基的原則，錯配的食物會直接送給顧客，然後重新打包一份。我建議大家及時處理，不要等回訪電話，因為解決方案難以讓人滿意，都是表面功夫。

你在肯德基遇到過什麼樣的糟心事？後來又是怎麼解決好的呢？