㈠ 金融售後服務是做什麼
金融售後服務主要做的是提供金融產品或服務的後續支持工作。
詳細解釋如下：
1. 客戶咨詢服務
金融售後服務的一個重要方面是為客戶提供咨詢服務。客戶在購買金融產品或使用金融服務過程中，可能會遇到各種問題或疑慮，售後服務團隊需要對此進行解答和指導，確保客戶能夠正確使用產品和服務，並了解相關金融知識。
2. 產品性能跟蹤與反饋處理
售後服務還包括對產品性能的跟蹤和反饋處理。團隊需要收集客戶對金融產品的使用反饋，了解產品的實際效果和客戶滿意度。根據客戶反饋，團隊可以進行產品的優化和改進，以滿足客戶需求，提升客戶滿意度。
3. 賬務處理與結算服務
在金融交易中，賬務處理和結算是一個重要的環節。售後服務團隊需要為客戶提供准確的賬務信息，確保交易記錄的准確性和完整性。此外，團隊還需要協助客戶進行結算服務，確保資金流轉的順暢和安全。
4. 維護與提升客戶關系
金融售後服務不僅僅是解決客戶問題，更是維護與提升客戶關系的關鍵環節。通過定期的客戶溝通、活動組織以及個性化服務，增強客戶對金融機構的信任和忠誠度。良好的客戶關系是金融業務持續發展的基礎。
綜上所述，金融售後服務主要是為客戶提供金融產品或服務的後續支持，包括解答客戶咨詢、收集產品反饋、進行賬務處理和結算，以及維護與提升客戶關系。這些服務旨在確保客戶滿意，促進金融機構與客戶的良好合作關系。
㈡ 中國平安綜合金融售後服務部是做什麼工作
金融售後服務部的職責是為客戶（已購買平安金融理財產品的客戶）做好售後工作，以電話溝通為主，為客戶解決金融理財產品方面的疑惑。
㈢ 平安金融售後服務部是干什麼工作的
一般都是中國平安人壽公司會以綜合金融售後服務部的名稱來招一些工作人員，如果我專猜的沒屬錯，你應該在找工作。其實售後服務部的工作崗位有很多，例如客戶經理，經理助理、主任助理、人事部的，客戶專櫃。這些職位都是售後服務部需要的，當然每一個職位都有對應的工作，希望我的回答能夠幫到你。謝謝
㈣ 平安綜合金融售後服務部的主要工作內容是什麼
怎麼老是看到這個問題呢？
首先告訴你一下，中國平安目前沒有綜合金融售後服務部這個部門，所謂的綜合金融，是由中國平安人壽保險裂逗有限公司及其旗下的子公司的保險代理人授權代辦產險及銀行業務。壽險人員只是代辦而已，收集的客戶資料都是交給產險或者銀行駐扎在壽險這邊的專員手上，實際業務也是由產險和銀行自己辦理，包括理賠。
比如你在壽險的綜合肆念賣金融客戶經理這買的車險，客戶經理只是將你的資料轉交到產險專員手上，出具的車險保單還是產險的，出了事故還是找產險理賠。
現在所謂的綜合金融售後服務部門，基本上都是當地機構的區域拓展部高腔門私自改稱的，屬於虛假宣傳，其目的就是為了招收新人方便（因為有人力考核）。
㈤ 中國平安綜合金融售後服務部是做什麼工作的
保險公司的售後服務主要包括續期、理賠、保全業務三塊，都有相應的崗位進行負內責，一般這些崗位容招聘時會表明詳細的崗位名稱與職責，比如理賠崗、查勘員等。
不過在實際招聘之中很多個險業務團隊打著「售後服務」的旗號進行招聘，此類團隊一般是有公司下發的老客戶名單，主要業務拓展方式是約訪老客戶，或邀約老客戶進行產品說明會銷售，由於產說會的氣氛與老客戶本身對於公司的認可一般來說簽約率會比較高。當然不排除有些惡略的團隊以此忽悠人的。
另外一些是收展招聘中一般也會以「售後服務」的名義招聘。很多公司收展部門也有自己的業務團隊（與個險一樣是代理人制度，有些公司會簽訂勞動合同），收展收展，收指的就是收續期保費，展指的是對於續收客戶的再次展業，由於交納續期保費的都是老客戶，對公司於產品有一定的認可度，同時也有大量的客戶資源所以收展一般要比個險代理人好做的多。（一般而言需要收展員服務的保單已經是孤兒單，所以不會與個險業務發生沖突。孤兒單是指銷售該保單的業務員已經離職的保單）