康住電視售後電話是多少

1. 康佳電視售後維修點查詢熱線-全國(各市區)售後網點查詢

康佳電視售後維修電話(各區)24小時故障報修統一客服熱線

康佳電視售後維修24小時服務熱線：400-017-1110

尊敬的用戶您好！非常感謝您選用康佳電視系列產品!謝謝你們接納才會有我們的今天,請您對服務全過程進行監督,相信在您的支持下,我們能夠持續不斷地完善服務流程及提高服務質量，為您及其他消費者提供全程服務。

服務區域；及周邊鄉鎮康佳電視

故障維修；康佳電視不通電、、等故障

隨著產品銷售增多，康佳電視維修量加大；熱線容易占線；請您多撥幾次；敬請諒解！全天候、全天時為您服務。

品質就是

我們的生命，康佳電視售後維修服務中心將繼續把握康佳電視科技的發展命脈，繼續秉承優質、及時的專業服務理念，以誠信為本，以不斷創新的維修技術和越來越高的服務

水準，為廣大客戶提供更優質的服務!

選擇我們的理由

（1）市區上門僅需30分鍾。

（2）服務公開；故障公開；價格公開。

（3）上門的師傅均有十年以上的專修經驗，技術過硬，服務熱心。

（4）先檢測，報價，客戶同意後再開始 維修。

（5）無安全保障的不修，不治根的不修，無維修價值的不修，不浪費客戶一分錢。

（6）用戶驗收完才算維修完成，開收費單據與保修卡。

（7）售後進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。

（8）康佳電視有進行過的維修都將進行詳細的備案，存放至我司自研的派單系統內；當您需要售後保修服務時，我們的師傅就能及時趕到現場。

康佳電視售後維修服務電話我們是一家專業從事康佳電視維修，安裝及保養業務的公司。公司實行銷售、安裝、維修保養一條龍服務。已有專業的技術團隊，可以讓客戶買的

放心、用的安心。

公司科學的管理理念,以」高起點、高標准、嚴要求、勤總結、及時解決顧客的需求」為服務宗旨,己贏得了良好的聲譽和市場前景！通過公司全體員工不斷的務實、進取和拼搏，推陳出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技術難題,在激烈的市場競爭中立於行業之林。

康佳電視維修；康佳電視

康佳電視

服務電話上門維修服務流程如下:

第一步仔賀 撥打熱線；400-017-1110

第二步 登記預約；

第三步 准時上門；

第四步 檢查故障；

第五步 確定費用；

第六步 排除故障；

第七步 填寫憑單；

第八步 提供保修；

為提供專業優質的維修服務，我們鄭重承諾： 快速便捷：電話預約報修，全市多網點，就近安排工程師，30分鍾即可上門服務。

溫馨提示：以下情況之一的不屬於包修范圍，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修：

1.消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

2.非特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；

3.無包修憑證或有效購買憑證的；

4.有效憑證、包修憑證不符或塗改的；

5.因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；

6.處理品、已超過包修期的產品

一、電視硬體故障

1、電視黑屏且有聲音

首先應檢查電視背後插線情況，是否每種線材均在特定位置上插好，並確認每種插頭的插口處接觸良好、沒有產生松動。如果是由於線材松動造成，加笑兆以固定即可。

其次，硬體問題也會造成電視黑屏，包括顯示器電路故障、顯示屏故障、以及排線故障等。在對插口部分的問題進行排除後，可聯系相關售後維修人員。

2、電視突然黑屏且無法啟動

這種情況如果電源指示燈沒有亮，則表示電視是由於電源連接問題導致突然斷電黑屏。此時可以看一看家中電力情況，電源插頭是否松動，電源線是否發生故障。

二、電視軟體故障

1、智能電視死機、卡頓

造成電視死機、卡頓的原因較多，例如電視廠商系統優化不佳、電視碰戚租常駐後台造成內存變小，長期使用下垃圾過多。當發現電視卡頓時，用戶可通過當貝市場，下載當貝助手對電視內存進行清理。

平時在安裝軟體後可多檢查是否有APK安裝包殘留在電視系統內，這是因為一些軟體在自動升級後會將安裝包殘留在系統內，需要及時清理。

2、無法安裝軟體應用

目前許多電視廠商都禁止通過USB連接安裝軟體應用，也有一部分廠商默認電視軟體不可以其他方式安裝。但其實，只需要將這一選項打開，便可通過USB進行安裝了。我們首先需要進入系統內的設置選項，尋找到對應項目，將這一開關打開。

此外，如果發現無法安裝第三方應用，可在設置中找到第三方應用的安裝選項，並打開這一選項，便可以對第三方軟體進行安裝了。

3、智能電視解析包出現問題

安裝軟體時，常常會發生解析包錯誤，出現問題，可能由於以下幾個原因導致。首先是由於用戶在下載過程中並沒有下載完整的安裝包，此時只要重新下載後即可再次安裝。

其次，用戶所下載的安裝包或許與電視的系統版本並不匹配。此時需要查看軟體是否對系統有所要求，可對電視進行升級後安裝。此外， 還有可能是因為安裝包的文件過大，電視的配置不足以支撐其安裝。

公司科學的管理理念,以」高起點、高標准、嚴要求、勤總結、及時解決顧客的需求」為服務宗旨,己贏得了良好的聲譽和市場前景！通過公司全體員工不斷的務實、進取和拼搏，推陳出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技術難題,在激烈的市場競爭中立於行業之林。

2. 康佳客服電話24小時

康佳集團的客服電話全天候服務，號碼是400-880-0016。康佳集團是一家知名的中外合資電子公司，自1980年5月21日在深圳成立以來，已發展成為涵蓋電視、洗衣機、冰箱等多種產品的企業。1991年，公司進行了體制改革，成為一家中外公眾股份制公司。1992年，康佳集團的A股和B股股票在深圳證券交易所成功上市。
客服服務是康佳集團重視的一項工作，它包括銷售前的咨詢服務和銷售後的客戶支持。這些服務可以通過人工方式提供，例如銷售人員或客戶服務代表，也可以通過自助渠道實現，如在線服務平台和官方網站的留言系統。客服服務的核心在於追求客戶滿意。
客服系統通常分為人工客服和電子客服兩大類。人工客服進一步細分為文字客服、視頻客服和語音客服。文字客服通過打字聊天的方式進行交流；視頻客服則採用語音和視頻通訊；語音客服則通過電話提供服務。隨著騰訊微信的快速崛起，微信客服作為一種創新的客戶服務模式已經進入市場。依託微信的技術優勢，微信客服整合了文字、視頻和語音客服的功能，以其顯著的優勢獲得了市場的廣泛認可。

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4. 康佳電視售後電話

康佳售後服務支持平台，售後客服熱線:400-880-0016。

一直以來，康佳電視都是國內電視機品牌中較為知名的品牌，它搭載的是安卓系統，同時還支持語音識別、面部識別等功能，並且首創了Touch質控遙控器。

康佳（英文名：KONKA）即康佳集團，全稱為康佳集團股份有限公司，成立於1980年5月21日，前身是「廣東光明華僑電子工業公司」，是中國改革開放後誕生的第一家中外合資電子企業。 1991年，康佳改組為中外公眾股份制公司；1992年，康佳A、B股股票同時在深圳證券交易所上市；2015年，康佳以資本公積轉增方式增發資本，華僑城集團為康佳第一大股東 。

康佳簡介

康佳以消費電子業務（彩電、白電、手機）為基礎，向戰略性新興產業升級、向產業地產業務拓展、向互聯網及供應鏈服務業務延伸，形成了「產業產品業務群、科技園區業務群、平台服務業務群以及投資金融業務群」 四大業務群協同發展的局面。

已完成多媒體彩電、移動通信、白色家電等業務的公司化運營，新成立科技產業園事業本部、半導體事業部、環保科技事業部、供應鏈金融事業部等戰略新興業務部門。投資並購多家高科技企業，打造新業務增長極、實現多元化拓展。