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淘寶購物多少天可以申請售後

發布時間:2024-11-04 03:20:48

Ⅰ 淘寶多少天不能申請售後

淘寶確認收貨後15天以內是可以申請售後的。

Ⅱ 淘寶購物後可以申請退貨嗎

已經確認收貨的訂單,可以申請售後來退貨退款。
根據淘寶的七天無理由退換貨的規則規定:買家在簽收商品之日起七天內(按照物流簽收後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)發起申請售後退換貨。
1、買家在收到貨品後因不滿意貨品退換貨。
2、因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為商品破損或殘缺或本身質量問題。
3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
4、非商品質量問題的退換貨,郵費需要買家承擔往返運費。
(2)淘寶購物多少天可以申請售後擴展閱讀:
根據《消費者權益保護法》第二十五條規定:「經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由」。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。」
同時,經營者應當在簽收退回商品之日起七日內向消費者返還已支付的貨款。

Ⅲ 淘寶交易成功多少天內可以申請售後

淘寶交易成功15天內可以申請售後。

淘寶賣家發貨後的20天內可以申請【退款/退貨】,交易成功後15天內和稿若對商品存在異議,可以發起【申請售後】進行維權。如果已經超過該期限,需要自行通過阿里旺旺與賣家友好溝通,協商處理。

淘寶售後申請成功後,在申請退款後的5天,賣家逾期不響應退款申請,默認達成退款協議,按退款協議中的約定直接退款給買家或者進入到退貨程序。

(3)淘寶購物多少天可以申請售後擴展閱讀

《淘寶規則》中規定:

第七十五條 違背承諾,是指賣家未按照承諾向買家提供以下服務,妨害買家服務滿意權益的行為:

賣家違背以下承諾的,每次扣十二分:

1、淘寶判定賣家確實應該承擔因消費者保障服務產生的退貨退款等售後保障責任但賣家拒絕承擔的;

2、淘寶判定賣家確實應該承擔七天無理由退換貨、假貨賠三、數碼維修、閃電發貨賠付等售後保障責任但賣家首大拒絕承擔的。

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