㈠ vivo官方售後怎麼看
vivo售後服務中心服務體驗是非常好的,能提供手機檢測、維修、除塵、貼膜、刷機、故障排除等服務。全面的服務只為給您最好的體驗。
㈡ 淘寶售後入口在哪裡售後在哪裡查看
在淘寶交易的次數多了,遇到售後的可能性會更大,不過好在淘寶商品都提供了退換、退款等售後服務,那淘寶售後入口是在哪裡呢?別急,我這就來給大家指出來。
點擊【我的淘寶】,點擊【我的訂單】。找到並點擊需要申請售後的訂單進入詳情頁中的【申請售後】選項就是售後入口。
一、售後在哪裡查看?
首先打開手機淘寶,點進去右下角「我的」進入自己的主頁,然後點進「退款/售後」那一欄,這里是自己申請的售後專欄。這個頁面就可以看到所有申請的售後記錄,可以看到每一個記錄的詳情。
如果想要查看某一個售後記錄和進程,點擊「查看詳情」,進去以後就可以看到該退款項目的詳細情況,錢款去向,退款時間,退款原因,退款金額等。
二、買家售後時間是多久?
自交易成功之日起的15天內可申請售後,以下2種情況會出現超過15天依然可以發起退款維權:
1、依據國家三包法及新消法的相關規定,三包類目商品的線上售後維權入口開放時間會根據不同的三包類目延長至30-180天不等,具體可點此查看。
2、若商品有承諾如三年質保或五年質保,消費者在符合條件的情況下求助平台,也會被開啟售後入口。建議及時和消費者進行協商解決商品問題。
三、為什麼訂單已過售後維權期消費者還能發起售後退款?
正常情況下訂單確認收貨後15天未發起售後申請的訂單無法發起售後退款申請。但是若消費者反饋品質問題、材質問題、錢貨一方、未收到貨等情況,淘寶網會開啟售後入口,給予雙方再次協商的機會,若無法協商一致,可以申請淘寶網介入處理,以介入結果為准。介入處理過程也會評估維權時間問題,請不要擔心,配合流程處理即可。
淘寶售後申請入口大家會找了吧,如果訂單售後入口找不到且之前該訂單沒有申請過售後的,大家可以聯系賣家,讓賣家開啟售後入口。