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淘寶遇到售後怎麼投訴電話

發布時間:2024-11-12 00:49:49

Ⅰ 淘寶投訴電話號碼多少

如果你是在淘寶網上購物,在你的訂單里就有,點擊投訴商家的選項,你點擊之後,按照頁面要求填寫相關內容,提交即可,你也可以直接撥打淘寶的客服電話投訴。

Ⅱ 淘寶消費者投訴電話是多少

淘寶消費者投訴電話是9510211。申請客服介入處理。如果您已經申請了退款或售後,但雙方未協商一致,可在賣家拒絕退款協議後,在【已買到的寶貝】頁面,點擊【退款被拒絕】-【申請客服介入】處理。



如果您按照以上操作申請了「申請客服介入」後,系統會給予您和賣家3天的舉證期,舉證完成後由淘寶進行憑證審核。(如果需要買家舉證,在完成舉證後會給予賣家24小時進行處理,仍無法解決的將由淘寶進行憑證審核)。


從憑證審核開始,淘寶一般會在7個工作日(不包含周末、節假日)給出處理意見,請及時關注頁面及旺旺的變化,如有新情況反饋可在頁面進行留言。

Ⅲ 淘寶投訴電話是多少淘寶怎麼投訴賣家 淘寶投訴賣家的電話和方法

淘寶投訴電話是9510211、0571-88158198和0571-88157858。一般除了可以打電話投訴之外,還可以通過淘寶商品物流信息頁來對商家進行投訴。
淘寶投訴賣家流程如下:進入到淘寶買家中心,先找到自己需要投訴的寶貝,然後點擊「投訴商家」,填寫投訴信息;點擊提交,賣家收到消息後會找你協商,不想投訴了就點擊「取消投訴」。如果繼續投訴,就申請「淘寶介入處理」,等待結果即可。
如果你買了東西卻沒有收到,你可以在已買到的寶貝列表中申請退款與售後,進入頁面後選擇相應的服務類型;填寫好資料,填完後點擊「提交申請」,提交後就等待賣家與你聯系。如果在固定時間內賣家沒有與你聯系或者事情沒有處理好,就可以像上面的一樣「淘寶介入申請」來處理。
淘寶網是阿里巴巴集團旗下的網購零售平台,由馬雲於2003年5月在浙江杭州創立,是亞洲最大購物網站。淘寶網的主要功能是為用戶提供在線零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的電商平台服務。

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