『壹』 閑魚網上交易的,我是賣家,買家換貨了,說是假的,申請退款。我有發票,和保修卡,這樣淘寶會怎麼處理
一般來說對你不復利的因制素居多,首先你不能確定他手裡拿的那塊手錶是不是你的,如果你能提供有力證明,比如你發出的手錶某個地方有瑕疵,比較隱蔽或者對方沒留意到的瑕疵,這樣,如果他對手錶質疑或者換一個手錶發給你,你就有權要求淘寶介入。如果你證據比較充分,淘寶可能也會讓對方提供證明他那塊表就是從你這里拿的證據,總之是個漫長的舉證賽。只要自己絕對把握自己的手錶是真的,堅決不退款,不給某些投機取巧分子可乘之機。如果淘寶無力取鬧,非以消費者為主,那你就撥打當地電視台來公開維權。只要你的商品是真的,你又有有力證據。你最終一定會勝利的。
『貳』 閑魚買到假表怎麼辦
第一、 首先很多的商家在咸魚是支持退貨的,如果你發現你買到假貨了,那麼你可以直接跟商家進行溝通並退貨就可以了。
第二、 如果你跟商家協商不下來的話,你直接跟平台第三方進行交涉,請他們介入進行處理,但是你不要超出了你維權的時間。
第三、 還有就是打電話給消費者協會,直接打315,請他們維護你的合法權益,當然你買的東西不能太便宜了,太便宜不夠折騰的。
第四、 最後我想告訴大家的是在二手的市場平台購買東西,都需要大家有一定的專業水準的,如果你沒有我還是不建議大家在這樣的平台買,出現問題後還得一系列的處理。