淘寶店後台怎麼找不到售後

『壹』 天貓售後服務記錄在哪裡看到

怎麼查看淘寶售後記錄?淘寶售後服務不是說我們做完了這個客戶的售後，就完事了。我們還要總結經驗，查看買家申請售後的原因。在這個時候售後記錄就很重要了，那麼淘寶售後和退款記錄怎麼看?

1、首先我們登入淘寶後台賣家中心，在左側導航欄底部找到客戶服務，然後在裡面可以看到售後管理和退款管理，

2、然後我們點擊售後管理進入之後，我們首先看到的是淘寶售後服務管理，同時可以按照時間或者訂單編號查詢，如下圖所示。

3、然後我們點擊退款管理進入，首先我們看到的是我收到的退款申請記錄，如下圖所示。

4、點擊查看退款按鈕，我們就會進入退款詳情頁，可以看到單筆退款的具體詳情記錄，
5、然後進入我申請的退款頁面，一般進去可以看到三個月的，你也可以按照時間搜索，如下圖所示。

6、點擊投訴管理就可以進入投訴管理頁面，可以看到我發起的投訴和我收到的投訴，同時也是可以按照訂單編號和時間查詢的，如下圖所示。

(1)淘寶店後台怎麼找不到售後擴展閱讀
如何做好服務、提高售後綜合指標得分

1)產品質量要過關，品牌產品只有不斷的優化提升產品的質量才能生存成長

2)服務線上展示，讓客戶到你店鋪就能看到所有可以提供的附加服務

3)客服服務方面的全面培訓，讓客服了解售前售中和售後的知識點，讓客服清楚三者之間的密切關系

4)說到做到，承諾的就一定為客戶兌現

5)站在客戶的角度去思考怎麼做售後服務

6)通過頁面的信息傳達和售後服務卡內容傳達對客戶進行引導做出好的售後回饋

7)增加回頭客，讓店鋪老客戶的重復下單量不斷增加，是售後服務好壞的表現.

『貳』 淘寶店後台如何把申請售後的單子一次性找出來

後台上是可以把這個售後的單獨給找出來，因為它那個可以選擇是各種各樣的，然後點擊一下就可以。

『叄』 淘寶售後申訴賣家怎麼看到

具體操作有如下幾個步驟：

一、在手機桌面打開「千牛」App。

『肆』 怎麼看淘寶店鋪的售後

• 打開淘寶頁面，並點擊右上角的「賣家中心」按鈕，進入賣家中心窗口中，查看訂單與退款與售後。

  

『伍』 淘寶店關了怎麼找售後

問題一：在淘寶上買的東西 店鋪關閉了 應該如何售後呢 要售後。可以登錄你自己的淘寶賬號，然後在我的淘寶裡面找到這個訂單。
一般在交易成功後的15天內都是可以申請售後的。
賣家雖然網店關閉了，有可能是操作違規被淘寶屏蔽，屏蔽了也是會搜索不到賣家網店的。當然最壞的情況就是真的被關閉了。
但是只要你能找到你的訂單，訂單還在售後期，就可以申請售後處理的。賣家雖然網店被關閉，但是他的旺旺還是可以登錄，可以後台處理售後的。

問題二：原來買東西的淘寶店關閉了怎麼找他售後 店都關了 沒法 不然你可以試試找淘寶客服問問

問題三：淘寶網店直接關掉了，怎麼申請售後 只要是支付寶交易， *** 就有保障。
登錄淘寶網>我的淘寶>已買到的寶貝
找到交易訂單號，退款/退款，點擊即可。
寶貝下架，店鋪被降權，賣家帳號被限制都不影響你申請 *** 。
*** 走流程。
假如聯系不上賣家的，直接申請退款（僅退款），省得退貨退款周期長。
假如賣家賬戶沒錢、保證金不足，這是最壞結果：贏了官司輸了錢。
除非你有確鑿證據，舉證得力。淘寶會啟動消費者保護基金給予賠付。

問題四：淘寶賣家店鋪關了，售後怎麼辦 關閉了還要售後幹嘛

問題五：淘寶天貓店鋪被關了 怎麼找售後 店鋪被關閉以後，你就找不到那個店鋪的人了，售後就更談不上。不要想著淘寶會給你賠償這個損失，就算自認倒霉吧。

問題六：淘寶售後申請不小心關閉怎麼辦+ 無法可辦，售後入口關閉或撤銷，這筆交易的所有 *** 終結，淘寶不再受理。只能與賣家協商解決。

問題七：淘寶店鋪被關閉後，買家怎樣進行售後和索賠？ 有消保如果時間不長，就是他關店鋪的時間不長，上傳證據找淘寶要他的保證金。這個你要快，如果人家的保證金過了保質期退還給他就沒辦法了，或者賠付的人太多，資金不夠也沒辦法。有保證金淘寶可以先行賠付的。
如果沒有消保，人家淘寶是不給你管得了。因為你購買時間那麼長當時你們的交易是成功的。現在人家關門，淘寶上哪裡給你找人去。
下次買東西由其虛擬的，看他店鋪的時間有幾年，剛剛注冊不到半年或者幾個月的，價格又低問題大大的

問題八：淘寶店鋪里申請售後的在哪裡查詢 如果是買家的話在點擊我的淘寶！左下邊有一個退款 *** 的字樣！點擊開來就在裡面了！如果是賣家的話點擊右上方的賣家中心！然後往左下邊看！有一個售後管理！還有一個退款管理！

問題九：淘寶店鋪關掉，我申請的售後怎麼辦 如果你擔心這個，以後購買要看看店鋪資質，沒有交保證金的用戶不要購買。
如果這個商家沒有交保證金，你的錢就打水漂了。就多打電話，多投訴他，以後他就沒有辦法開店了
淘寶的系統是可以做到這個的

問題十：淘寶店買過東西的店鋪，店鋪關閉了，售後怎麼辦 應該沒什麼好辦法了

『陸』 怎麼申請淘寶售後服務呢

淘寶的退款功能在關閉之後，我們應該如何申請售後呢？下面就有小編給大家分享一下，申請的經驗吧。
具體如下：
1. 打開手機，在界面中，我們選擇手機淘寶app，打開它。

2. 在淘寶的主窗口中，選擇右下角「我的淘寶」選項。

3.在打開的「我的淘寶」的窗口中，點擊查看全部訂單。

4. （一）申請售後
選擇自己要申請售後的訂單，點擊它進入。

5. 進入之後在訂單詳情中，我們會看到一個申請售後的按鈕，點擊它。

6.如果我們沒有收到貨，則點擊「僅退款」就可以，如果收到了貨需要退換，那麼就選擇「退貨退款」。

7.點擊申請退款的窗口之後，我們需要輸入退款的原因，並且上傳憑證，點擊提交按鈕就可以了。

8. （二）直接聯系賣家
在訂單的最下面有聯系賣家和撥打電話，兩種方式。我們可以根據自己的情況先選擇一種。

9.點擊左側的「聯系賣家」圖標，在打開的聊天窗口之中，我們可以與賣家直接聯系

10.如果選擇了右側的撥打電話按鈕，我們就可以直接打電話給賣家，讓他們申請售後。

11. （三）申請人工服務
如果和賣家申請無果，我們可以申請第三方人工服務介入。打開我的淘寶窗口之中，選擇客服小蜜選項。

12.再打開的對話界面中與客服聯系，申請人工服務。等待很短的一段時間後，將會切換到後台客服幫你解決問題。
以上就是淘寶退款關閉後申請售後的兩種方法。

『柒』 淘寶退款售後1怎麼沒有了

退款成功後會自動消失。
當買家提出申請退款，在我們商家後台的退款售後里就會有一個1，是告訴你，有一個退款售後的訂單需要你來處理。當你同意退款以後，買家把貨物發給你，收貨以後。系統會自動處理退款，這個訂單處理完成以後，這個1它就會自動消除掉
手機淘寶上面訂單申請退款找不到了，手機上面沒有退款選項，有可能是訂單時間已經比較長，已經超過了淘寶的售後服務期。如果訂單已經超過了15天的服務期，那麼就會自動關閉申請通道。

淘寶訂單怎麼申請退款?

1、消費者需要打開手機淘寶軟體，然後直接點擊頁面右下角的「我的淘寶」頁面。

2、進入到我的淘寶頁面之後，直接在「我的訂單」上面點擊全部進入到訂單界面。

3、在訂單界面上找到需要申請退款的訂單，然後直接點擊進去。

4、進入到訂單詳情頁面之後，直接點擊申請售後，然後選擇退款，填寫理由上傳憑證，等待賣家進行審核就可以了。

如果商品還沒有發貨，那麼就是直接在訂單詳情頁面上點擊申請退款，賣家同意之後退款就會自動到賬。

消費者需要注意的是，按照淘寶平台的規則，消費者確認收貨之後15天之內可以申請售後，如果超過了15天，那麼就是無法自主申請售後服務的。

如果訂單已經超過了15天，同時消費者又遇到了確實屬於賣家或者是平台責任的情況。消費者可以直接聯系商家客服或者是淘寶官方客服協商處理售後服務問題申請退款，或者是尋求其他的幫助。