1. 台鈴電動車售後服務有哪些內容
零部件名稱保修期限維修故障說明01電機3年
1年內換新電機,2到3年之間維護(電機線圈缺相,短路,燒壞非人為因素)
02有齒/側桂電機2年
1件內換新機,後期保修處理(電機線圈缺相、短路、燒壞非人為因素)
03電機霍爾元件6個月
功能性故障
04電機軸承12個月
質量問題(非人為因素)
05控制器1年
功能性故障(非人為因素)
06充電器1年
功能性故障(非人為因素)
07鉛酸電池1年
電池容量低於60%(非人為因素),6個月內免費更換新電池,7-12個月期間免費更換維護電池(以電池出廠日期為准)
08鋰電池2年
電池容量低於60%(非人為因素),12個月內免費更換新電池,13-24個月期間免費更換維護電池(以電池出廠日期為准)
9方向把、車架、方向柱、後平叉2年
斷裂、脫焊(非人為因素)
10調速把、剎車、儀表、轉換器、閃光器、喇叭、防盜器、語音器、LED燈9個月
功能性故障(非人為因素)
2. 電動車壞了怎麼找上門維修工
給售貨店點抄打電話,申襲請售後服務。
3. 新日電動車售後都是免費的嗎
一般新日售後免費的項目包括:質量三包范圍、上門服務、洗車檢測、補胎、更換小零件等,一般不出大問題,售後不用花錢,另外不同的地方經銷商可能還會有不同的免費項目。
4. 電動車售後怎麼樣
電動車是新一代的代步工具,它的出現方便了人們的出行,同時也帶來了更多的競爭。所以,如果你想購買一輛電動車,一定要了解它的售後服務情況。那麼,電動車的售後服務怎麼樣呢?
1.專業的售後服務團隊
一定要選擇一家有專業的售後服務團隊的電動車廠家,這樣可以保證你的電動車在使用過程中得到有效的保障。一般來說,專業的售後服務團隊都有自己的技術團隊,可以對電動車進行全面的檢查和調整,保證客戶能夠安全順暢地使用電動車。
2.及時的售後服務
及時的售後服務是保障電動車安全使用的一種重要保障措施。如果發現電動車的故障,及時的售後服務可以幫助客戶及時解決問題,以避免進一步的損失。一般來說,專業的售後服務團隊會安排專業技術人員進行現場檢修,以及及時給予電動車使用者安全指導。
3.合理的價格
電動車售後服務的價格也是非常重要的一個指標。在選購電動車的時候,一定要考慮清楚售後服務的價格,因為這是影響電動車使用成本的一個重要要素。一般來說,價格越低的電動車售後服務質量也越低,這樣的話,就會增加電動車使用成本,所以一定要選擇價格合理的電動車售後服務。
4.質量保證
質量保證是電動車售後服務的重要組成部分。一定要選擇一傢具有嚴格質量保證的電動車廠家,這樣可以保證電動車的使用壽命,可以保證客戶能夠安全、順利地使用電動車。
5.專業技術支持
專業技術支持是保障電動車安全使用的重要保障措施。如果發現電動車的故障,專業的技術支持可以及時解決問題,以避免進一步的損失。一般來說,專業的售後服務團隊會安排專業技術人員進行現場檢修,可以確保客戶能夠得到有效的技術支持。
總的來說,電動車的售後服務總體上是比較專業可靠的,只要選擇一家專業的電動車廠家,就可以得到非常好的售後服務保障,不僅能夠保障電動車的使用安全,還能夠減少電動車使用成本,讓客戶能夠更加放心地使用電動車。