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apple售後需要出示什麼嗎

發布時間:2024-11-21 22:50:33

㈠ 蘋果官方售後保修要帶什麼東西去

1、攜帶您的設備和您需要相關幫助的所有配件。

2、帶上個人身份證件,例專如,駕照、護照屬或由政府簽發的其他身份證件。

3、盡可能帶上您的銷售收據,以便在維修時需要提供購買憑證的情況下出示。

4、准備好 Apple ID 密碼。對於某些維修,需要使用 Apple ID 密碼來抹掉設備和關閉「查找我的 iPhone」

5、備份您的 iOS 設備。

6、如果還沒有預約,則在前往服務地點之前,先致電查詢您是不是需要先進行預約。



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根據中國大陸的三包法律和法規,Apple保修政策僅適用於在中國大陸購買的 Apple 產品。如果產品是從中國大陸以外的地區購買,則不在中國大陸的三包法律和法規涵蓋的范圍內。

在三包范圍內,如果發生整機更換(不包括附件及耳機類產品),更換後的產品保修期自更換之日起重新計算。

㈡ iphone保修要帶什麼東西

1、帶上設備和需要相關幫助的所有配件。

2、帶上個人身份證件,例如,駕照、護照或由政府簽發的其他身份證件。

3、盡可能的帶上銷售收據,以便在維修時需要提供購買憑證的情況下出示。

4、送修錢將手機做好備份工作。

5、准備好手機綁定的Apple ID 和Apple ID 的密碼,對於某些維修,需要用到AppleID 的密碼來抹掉設備和關閉「查找我的iPhone」。



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iPhone保修政策

一、保修期限

1、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。

2、可另外購買AppleCare+服務計劃。

二、維修方式

1、根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。

2、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。

3、所有更換的部件、附件或設備都是全新的。

4、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。

5、如果附件出現問題,會更換全新的附件。

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