① ETC路通寶客服電話
1. ETC路通寶的客服電話是95022。該服務熱線遵循「統一受理、部省聯動、多方協同、限時辦結、回訪反饋」的運營模式，提供全天候（7×24小時）熱線服務。
2. 盡管到2020年ETC已基本普及，但車主們遇到的問題也隨之增多，例如亂扣費和高於人工窗口的收費等。這些問題導致許多車主需要撥打ETC人工客服電話進行投訴和建議反饋。
3. 針對ETC亂扣費的問題，可以撥打etc人工客服電話95022進行投訴。在投訴時，應向客服出示扣費證明，並向收費站工作人員反映情況。通常，收費站會提供車輛的通行記錄，然後通過ETC服務網站或網點進行處理。銀行在核實後，多扣除的費用會在規定時間內返還到用戶賬戶。
4. 更換ETC卡片時需要注意，如果在質量保證期內（免費保用一年或兩年），卡片非人為損壞，可以享受免費換卡服務。超出保證期或卡片損壞的，需要支付工本費並到粵通卡客戶服務中心營業部辦理換卡手續。
5. 12月10日，在河南鄭州航空港區舉行了全網ETC客戶服務中心的揭牌儀式。該中心的成立旨在優化ETC的發行和使用客戶服務，為車主提供高效便捷的ETC出行服務。
6. 全網ETC客戶服務中心在河南開設了200多個坐席，並根據客戶需求調整坐席數量。河南中心將與全國其他省份的客戶服務中心聯網，意味著ETC客戶撥打一個號碼即可享受全國服務。
7. 截至12月4日，全國ETC客戶數量達到18101.24萬，完成了發行總目標的94.84%。隨著ETC發行任務的接近尾聲，ETC售後服務的重要性日益凸顯。
8. 吉林省高速公路集團有限公司運營事業部客服中心的ETC客服電話，提供ETC通行、路況咨詢、清障救援、事故報警等24小時在線語音服務。
9. 吉林省ETC用戶數量迅速增長，客服咨詢和投訴量也隨之增加。交通運輸廳相關負責人表示，客服隊伍需要跟上這種增長速度。
10. 重慶高速公路ETC客服電話存在問題，撥打人工服務時常常無人接聽，使得該服務熱線成了擺設。
② etc客服人工服務電話多少，etc客服電話24小時人工服務
ETC客服服務全面解析：24小時人工熱線及重要注意事項
自ETC普及以來，越來越多的車主享受到了便捷的高速出行體驗。然而，遇到諸如亂扣費、收費高等問題時，車主們紛紛尋求解決方案。對此，全國ETC客戶服務中心的設立無疑提供了強大的支持。95022是官方統一的服務熱線，全天候24小時運行，以「統一受理、部省聯動、多方協同、限時辦結、回訪反饋」的服務模式，確保車主問題得到及時解決。
對於ETC亂扣費問題，車主可以撥打95022電話，提供扣費證明，收費站也會提供通行記錄以協助調查。如需進一步處理，可以到ETC服務網點進行咨詢，銀行會核實並退還多餘費用。記住，更換卡片時，儲值卡的保用期為一年或兩年，非人為損壞可享受免費換卡服務，但超出保質期或人為損壞則需支付工本費。
12月10日，全網ETC客戶服務中心在河南航空港區盛大揭幕，交通運輸部路網監測與應急處置中心傾力打造，旨在提升ETC服務效率。服務中心已覆蓋近1.9億車主，承諾7×24小時受理投訴，以滿足日益增長的用戶需求。隨著ETC用戶量的迅速增加，售後服務的重要性愈發凸顯，這是一項關乎民生的工程，旨在滿足人民對美好出行的期待。
與此同時，吉林省高速公路集團的客服中心也開通了24小時在線服務，提供ETC通行咨詢、清障救援等全方位服務，致力於為車主創造無憂的高速體驗。然而，一些地區如重慶，ETC客服電話的實用性受到了挑戰，人工服務響應不足，提醒我們服務質量的提升仍需持續關注。
總體來看，ETC的普及和使用帶來了便利，但隨之而來的是服務需求的增長。車主們在享受便捷的同時，也應關注自身權益，遇到問題時及時通過官方渠道尋求幫助。隨著ETC售後服務體系的不斷完善，我們期待一個更加順暢、高效的ETC出行環境。
③ 高速etc壞了怎麼辦
當高速ETC設備出現故障時，可以採取以下步驟進行處理：
1、檢查設備狀態：首先，確保ETC設備有足夠的光照，以便自動充電。如果設備仍然無法使用，可能是電池耗盡或設備本身出現問題。
2、咨詢客服中心：如果確定是設備問題，可以聯系ETC服務網點進行檢測。如果是個人辦理，需要提供車主身份證；如果是公司車辦理，需要提供公司營業執照復印件或彩色照片加蓋公司公章的委託函，代表人身份證和車輛行駛證。
3、在線服務：可以通過「中國ETC服務」微信小程序的在線客服功能描述問題，並按照客服的建議進行處理。
4、寄回舊設備：如果需要更換新設備，可以按照指定地址及要求寄回舊設備。
5、等待新設備：新設備將在3-7個自然日內通過快遞送達，並可以通過微信小程序「ETC通信寶」進行激活。
6、維修或更換：如果ETC助手小程序的在線設備檢測顯示設備異常，可以直接提交維修換貨申請單，並在售後進度頁查看物流進度。
7、注銷並重新辦理：如果ETC設備已過質保期，可以選擇注銷後重新辦理，並通過網路申請新的設備，郵寄到手後自行安裝激活。
8、代辦服務：也可以選擇通過萬能代辦公司代辦注銷手續，並支付一定的代辦費用。