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魅族商城怎麼售後服務

發布時間:2024-11-26 08:55:10

① 魅族手機怎麼售後服務

用戶可以到魅族官網的服務——維修中心界面,查詢當地的魅族授權服務體驗中心,有詳細的地址和聯系方式,然後前去檢測維修即可,目前魅族授權服務體驗中心都是支持兩小時快修的。

② 魅族官網購買如何保修

1、首先進入魅族官網首頁www.meizu.com 登入你的flyme賬號點服務進入頁面

2、這里有多重方式維修,預約快修是當地的售後維修點 進入查看當地附近的網點如果距離近的話可以選擇這種方式,寄送快修就是發快遞返廠維修了填寫相關的信息後提交 保修期內(整機保修一年,發票日期算)非人為損壞的是免費的快遞也是包郵的,如果人為的話需要報價付款,可以咨詢客服。上門快修類的是支持者三個地方的,廣州、深圳和珠海其他地方不支持的。

3、提交信息後如果是寄送快修就發順豐快遞到廠家維修,如果預約快修就去對應網點帶上發票去維修

4、維修好後按您填寫的返貨地址廠家發回快遞,並附上維修明細。

5、注意:維修前請去掉手機殼膜SIM卡 SD內存卡等廠家維修是不做保存的,弄丟了沒辦法了。還有就是做好相關備份,flyme賬號備份很簡單的直接備份需要的資料到賬戶,收到恢復出來即可

6、您提到的專賣店是不負責維修的,售後網點可以在他們官網查詢到,點預約都會有顯示的。如果發快遞都是順豐的,現在都是上市公司了服務有保障也很安全損壞包賠,你包裝好就可以了。發票是都會提供的,現在基本都是電子發票了,購買後會收到簡訊密碼,到發票網站下載下來即可。

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