1. 保險文員做什麼工作內容
保險文員的工作內容主要包括：
1.保險單據處理。保險文員需要處理客戶的保險單據，包括保險合同的錄入、保單信息的核對、保險單據的列印與分發等。
詳細解釋：
保險單據錄入與核對。保險文員需要負責將客戶的投保信息准確無誤地錄入到保險公司的系統中，並且對錄入的信息進行核對，確保保單信息的准確性。
保單管理。包括製作、列印和分發保單，確保保單能夠按時到達客戶手中。同時，還需對客戶提交的保單變更申請進行處理，如保單地址變更、投保人變更等。
檔案管理。對於保險行業來說，文檔管理非常重要。保險文員需要妥善保管客戶的保險單據和相關文件，以便後續查詢和審核。
客戶服務支持。保險文員在客戶服務方面扮演著重要角色，需要解答客戶關於保險產品的咨詢，協助客戶處理投保過程中的問題，以及提供其他相關的保險服務。
客戶關系維護。為了增強客戶對保險公司的信任與滿意度，保險文員還需要積極與客戶保持聯系，了解客戶需求，提供個性化的服務方案，並處理客戶的投訴和建議。
總的來說，保險文員的工作涉及保險單據的處理、客戶服務支持以及客戶關系維護等方面。工作內容相對繁雜，要求細致、耐心、並且具備一定的保險專業知識。隨著保險行業的不斷發展，保險文員的工作也在不斷地變化和發展。
2. 在中國人壽做人事助理售後文員是做什麼內容的
人事助理售後文員工作內容，：
一、負責做好公司文件列印、復印，文件收發、資料整理回、文檔答的歸類、印章的使用和保管等行政工作。
二、負責公司辦公設備的管理，計算機、傳真機、電話、復印機的具體使用和登記，名片印製等工作。
三、負責辦理員工的入職、請假、調動、辭職手續；員工的檔案資料建立，全面負責員工考勤工作，統計每月考勤並交財務做賬、留底。
四、社會保險的投保、申領。負責員工的就醫和簡單醫療應急處理，。
五、負責低值易耗辦公用品的發放、使用登記和離職時的繳回。
六、負責各類辦公用品倉庫保管，每月清點，年終盤存統計，做到入庫有驗收、出庫有手續，保證帳實相符。按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續工作，做到既不脫檔又是不長期積存。
七、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
八、 完成各項勤雜、采購工作。
九、負責公司辦公場所的室內外綠化、盆景狀況的檢查監督，保證舒適良好的工作氛圍。
十、完成行政部經理或者上級領導臨時交辦的其他任務接待來訪客戶，為客戶辦理理賠，資料變更保單等