『壹』 關於4S保養套餐的問題,售後推銷1600,5次小保養值不值
對於4S店提供的保養套餐,特別是售後推銷的1600元5次小保養,其價值值得深入探討。
首先,理解4S保養套餐的核心是關鍵。它通常包含機油更換、機濾、空濾更換、火花塞更換等基礎保養項目,以及車輛參數的檢查和調整。這些服務對於保持車輛正常運行和延長使用壽命至關重要。在4S店進行保養,可以享受到專業服務和高品質配件,還能避免因不當保養引發的問題。
然而,對1600元5次小保養的性價比進行考量是必要的。你需要詳細了解套餐的具體內容,比如與常規保養相比,它是否提供了額外的服務或優惠。如果價值相等,那麼價格可能是合理的。但若性價比不高,就需要重新評估其購買價值。
同時,個人需求和經濟能力也是決定因素。如果你的車輛使用頻繁,那麼這個套餐可能很劃算,因為它能節省時間和金錢。然而,如果車輛使用率低,可能就不太經濟。因此,個人情況對選擇至關重要。
總的來說,4S保養套餐提供了專業服務和高質量配件,但是否值得購買,需要根據套餐內容、性價比以及個人實際需求和經濟實力來做出明智的決策。如果價格不匹配其提供的價值,可能需要重新考慮選擇。
『貳』 各位幫忙看看ssss的保養套餐.劃算不
大家來討論一下ssss的保養套餐,性價比如何?
我考慮去4S店選擇藍殼套餐,價格是7500元,每到規定時間更換一次,問題不大。畢竟10次也用不完,單次在外面的保養費用大約也是380元左右。而且,誰又能保證以後不會漲價呢?
有人覺得這個價格比較劃算,因為4S店的售後服務相對更有保障。但也有人認為,自己在外面找技術熟練的師傅也能做到,價格可能會更低。
另外,考慮到長遠來看,如果車輛頻繁出問題,頻繁去4S店可能不太經濟。但如果選擇藍殼套餐,長遠的保修服務和質量控制或許能帶來安心。
所以,是否值得選擇,還需根據個人的使用情況和對質量的要求來權衡。畢竟,每個人的需求和預算都不同,關鍵是找到最適合自己的解決方案。
『叄』 汽車4S店如何銷售會員卡
汽車4S店售後服務銷售會員卡時,首先是汽車保養優惠,比如正常保養每次220元,會員每次就200元,一次性購買10次可優惠到1800元,正常維修工時費可打八折,上保險可打九折等等。
『肆』 4S店的保養套餐到底值不值得買
關於汽車保養的討論,我們經常聽到4S店提供的保養套餐,但是否真的必要呢?這需要從多個角度來審視。
首先,從經濟角度看,保養套餐的價格與獨立維修店的報價大致相當,大約在幾十元到一百元之間,但它們提供了額外的保障。所以,若單純為了節省費用,購買保養套餐可能並非最優選擇。
其次,套餐的選擇要根據個人需求和套餐內容來衡量。不同套餐的價格和涵蓋服務次數各異。一些高端套餐雖然價格偏高,但次數多,看似能享受七折甚至六折優惠。然而,這需要根據車輛的實際使用情況和保養需求來權衡。
此外,4S店的保養套餐可能存在策略,有時會包含一些非必要的項目,以此提高總價。因此,在購買時,務必仔細研讀套餐內容,警惕可能的陷阱。
總的來說,4S店的保養套餐並非強制需求,但也不是完全無益。我們需要根據自身情況做出明智選擇,防範套路,同時關注保養的質量和售後服務的保障。
『伍』 4s店售後活動方案策劃
4s店售後夏動方案策劃(精選7篇)
為了確保事情或工作安全順利進行,我們需要事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。你知道什麼樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?下面是我為大家收集的4s店售後夏動方案策劃(精選7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
1.活動主題
xxxxxx
2.活動目的
①提升經銷店的影響力和潛客登記數。
②利用顧客口碑傳播和好友介紹,提升北京現代品牌產品的銷量。
③利用移動的優勢提升服務效率,並由此增加入廠和有償維修的數量。④擴大「新三包」活動推廣政策,為客戶群講解介紹。
3.市場分析及調研
①分析即將巡展地區的客戶需求,面向目標顧客群。
②視巡展人數而定並有效的集客。
4.活動開展時間
20xx年9月10日至20xx年9月15日
5.前期准備
市場部提前去考察場地
車輛宣傳資料、遮陽傘、試乘試駕車(保持試乘試駕車輛衛生)。禮品:手提袋、車型介紹扇、禮品杯、移車卡等。
6.人員安排
銷售人員、市場部。
①試駕車輛的擺放順序;由市場部安排
②禮品發放:銷售部門現場擔當。
③現場布置:銷售部門和市場部現場擔當。
④宣傳物料布置:銷售部門現場擔當。
⑤車型講解:銷售部門擔當。
7.後期工作
①活動總結和改善。
②顧客滿意度調查。
③客戶跟蹤維系。
值3月8日國際婦女節到來之際,xx4S店推出了「香氛女人節,別樣寶馬緣」活動,藉此表達對女性消費者的關愛。凡在3月6-8日活動期間購買BMW3系轎車的女性客戶均可獲贈京寶行價值15000元的「香氛大禮包」,來展廳看車的女士也將收到一份驚喜禮物。
一、活動主題:
香氛女人節別樣寶馬緣
二、活動時間:
20xx年x月x日(周六)
三、活動流程:
11:00簽到;
11:10產品、銷售政策介紹(大禮包,置換優惠等);
11:20自由賞車/試駕;自由參與現場互動活動,包括香水品鑒,插花專題講座,巧克力DIY等;
12:30結束,領取禮品
四、優惠政策:(此銷售政策持續時間為x月x日至x月x日)
1、凡在活動期間直接訂購新車的女性客戶可享受價值15000元的「香氛大禮包」;
2、非寶馬品牌置換寶馬客戶:除享受以上優惠政策之外,購買BMW3系客戶可額外獲贈拉桿箱+公文包。
一.活動主題:
春季有約,讓您用車無憂.物有所值。
二.活動目的:
1.提升售後的產值和進廠台次,帶動增加售後附帶維修產值
2.刺激客戶消費慾望,
3.提升客戶忠誠度及歸屬感
4.提高售後維修市場影響力
5.提高進廠台次,增加有效基盤客戶(整理並詳細登記入廠客戶信息,為以後的售後營銷作鋪墊)
三.活動時間:
4月15日-4月18日
四.活動對象:
所有JEEP系列
五.活動內容:
A.更換機油,機油格工時費不打折。要有超值的活動。
B.尊享全車電腦免費深度檢測一次
六.活動安排:
1.客服部負責整理相關客戶資料群活動邀約簡訊(自編)
2.市場部負責設計製作相關橫幅;易拉寶;立牌等宣傳單張資料
七.活動實施:
1.配件部:負責相關配件的備貨
2.前台接待人員在詳細了解活動方案後,做好客戶的溝通解釋工作,合理完成任務,避免客戶投訴
3.後續活動效果總結及客戶資料完善整理
為迎新春佳節,滿足顧客節日前對車輛進行維修、保養,節日駕車出遊的需要,即日起,包頭陸泰陸風4S店舉辦了「新春,送關愛」售後服務活動,如需春節前保養的客戶要盡快抓緊這個機會哦,4S店為准備了超值的保養套餐,到店參加!
以下活動相關信息:
活動主題:
迎新春,送關愛>售後服務活動
活動地點:
包頭陸泰陸風4S店
針對人群:
春節前到店例行保養陸風車主
活動內容:
1、活動期間例行保養使用陸風專用機油,機濾即送VIP積分卡。
2、春節出行,免費24項全車安全檢測、洗車等附加服務。
3、活動期間到店保養,消費滿500元的客戶,即可參與「迎新春,抽大獎」一次。
4、活動期間到店買養護產品和油底護板、前後保險杠、側踏板全部8.5折。
另外20xx年度第一個養護課堂2月3日順利開課,本次活動邀請了新老客戶車主到店,凡到店客戶都能得到精美小禮品,讓車主們滿載而歸!本次愛車養護課堂由包頭陸泰陸風4S店服務專員孟繁傑主講,主要講解內容包括:
1、新車磨合期應該如何磨合。
2、車輛出行期間出行需要注意的事項。
4、節油知識講解
20xx年有們的陪伴,有們的支持,有們的包容,有們的理解,包頭陸泰陸風4S店才走的更穩,走的更好,相信有們的支持20xx年會越來越好,我們會更加努力地服務好每一位客人。
一、活動主題:
長安鈴木新奧拓、天語享3000元節能補貼,超低價奧拓36900隆重上市,進店賞車皆有精美禮品相送!
二、活動時間:
xx
三、活動地點:
威海隆德鈴木4S店
四、活動目的.:
通過奧拓全系列、天語1.6AT全部入圍節能惠民政策這一好消息邀請潛在客戶周末來我店賞車提高我店周末展廳客流量、增加成交率,同時為新奧拓實用性即將上市做預熱宣傳。
五、活動內容:
①、銷售顧問邀約外拓意向客戶以及手頭潛在客戶來店賞車(每人邀約3組客戶,總人數12人左右)
②、客戶進店賞車有禮(鑰匙環、水杯)
③、活動現場試乘試駕問卷調查(銷售部有現成的)
④、車小常識知識講座
⑤、試駕有禮(建議為小香水、小掛飾)
⑥、活動資料整理(劉艷紅、呂聰聰)
⑦、活動效果評估(江源偉、張忠輝)
⑧、後續跟蹤服務(銷售顧問、DCRC)
六、活動預計達成目標
活動當天展廳客流10批次,增加積客20名,預計訂單4個。
七、組織結構
①、銷售部組長:李剛組員:全體銷售顧問主要職責
1、邀約客戶;
2、收集客戶信息;
3、整理客戶資料
4、後續電;話聯系;
5、銷售簽單開票;
②、市場部組長:組員:主要職責:前期方案制定;
1、現場宣傳布置;新聞通稿撰寫;
2、後勤支援保障。
③、服務部組長:組員:主要職責:
1、安排試乘試駕
2、車輛維護保養;
3、各方工作銜接;
4、現場安全保障。
④、行政部:
八、負責人:
主要職責:協助現場各項工作的順利實施。
活動背景:
基於目前市場發展的規律,結合目前客戶的實際用車情況,針對兩年前購車的客戶開展家庭增購活動,刺激客戶提前增購,間接提高客戶滿意度,提高銷量。
活動主題:
幸福家庭計劃
活動口號:
疼她就送給她
針對群體:
本品牌20xx年之前購車的客戶
活動時間:
即日起長期
活動方案:
凡是本品牌客戶增購本品牌享受以下政策
1、手續費全免
2、贈送5次常規保養
3、贈送終身免費道路救援
4、直接升級VIP尊貴車主
5、優先參加自駕游等免費娛樂活動
備註:根據現有車輛的優惠政策制定車價,一定要讓客戶感到優惠才行。
宣傳途徑:
一:客休區布置:
1、客休區制定活動海報(很溫馨的畫面)
2、客休區擺放活動門型展架(添加活動政策)
3、客休專員需知曉,有利於講解,制定提成方案
4、客休區茶幾擺放《歡迎加入幸福家庭計劃》桌牌
二:維修車間布置
5、前台接待處擺放《歡迎加入幸福家庭計劃》
6、售後維修車間懸掛《歡迎加入幸福家庭計劃》宣傳條幅
7、售後服務顧問了解活動方案,制定提成方案
三:展廳布置
8、銷售顧問自行電話通知所有保有客戶,先關懷維護再告知
9、凡增購車主拍攝照片製作《幸福家庭看板》多放點照片
10、展廳洽談桌擺放《歡迎加入幸福家庭計劃》桌牌
四:客服宣傳
11、客服部對所有兩年前購車的客戶進行簡訊群發,每月10號,20號,30號發送
12、客服每次回訪的時候可以講解下,但不能為主
13、制定客服部提成方案
五:市場部輔助
14、市場部設計多種畫面,全體員工每日進行轉發一次
15、所有增購的家庭頒發:xx汽車幸福家庭金色門牌貼
16、提供所有部門物料支持。
一、活動背景
為了更好地利用春節這一傳統節日,開展假日營銷,規劃以「豪禮迎新年,春節購車七天樂」為主題的暖場活動。該活動在4s店進行,目的是在春節期間將新老客戶吸引到4s店,提升4s店集客量,促進年節期間的成交。
二、活動目的
通過本次活動,以4s店為依託,為品牌聚集人氣,提升品牌形象、擴大知名度,促成客戶成交,增加銷售量,拉動銷售,增加客流,降低庫存,通過活動拉近消費者買車的距離,提高4s店的品牌形象。
三、活動主題:
豪禮迎xx年春節購車七天樂。
活動時間:
20xx年2月1日---2月23日。
活動地點:
4S店展廳。
活動對象:
已購車老客戶、有購車意向的潛在客戶。
四、活動考核
1、活動期間每個銷售顧問任務5台車,約客數20批,未完成訂單或約客目標80%的扣200元/人。
2、達標獎:活動期間銷售量達到5台車的銷售顧問獎勵600元。
3、活動期間銷售量達到7台車的銷售顧問獎勵900元。
4、活動期間銷售量達到10台車的銷售顧問獎勵1600元。
5、銷售冠軍獎:活動期間銷售量達到10台車以上並且銷售量為第一的銷售顧問評選為本次活動銷售冠軍,獎勵購物卡200元。
6、團隊完成獎:本次活動期間可完成銷售概定活動目標24台的,獎勵團隊2019元。
五、活動內容
1、邀約老客戶重新進店,為老客戶進行車輛檢測,保證其春節過後車輛的正常使用,並且贈送節日禮品(紙袋、紙抽)。
2、購車即送「我的愛車保姆」禮包1份,登記車主直系親屬駕駛證免費年檢1次,自動洗車機免費洗車10次,本條款自購車登記日起計,有效期1年。
3、試駕有禮,登記試駕送泡沫清洗劑1支或食用油1瓶。
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