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京東申請售後在哪裡填寫單號

發布時間:2024-12-04 00:15:13

1. 京東退貨單號怎麼填

你好,直接登錄京東APP,然後點擊我的點擊我購買的全部商品。然後點擊需要退貨的商品,點擊退貨退款。退貨退款,申請成功以後。上面會顯示賣家的退貨地址,然後您直接填寫退貨單號就可以了。

2. 退貨怎麼登陸京東售後服務填寫貨運單號

1、首先在微信公眾號頁面找到「京東售後」公眾號。

2、點擊進入之後,點擊右下角的「售後查詢」。

3、點擊之後會出現一個菜單,選擇「退還/售後申請」。

4、進入之後,就可以看到正在售後的商品,點擊「填寫發貨單」。

5、將所需要的信息填寫進去。

6、填寫無誤之後,點擊下面的「保存」即可。

7、然後就可以看到狀態改成「待第三方賣家收貨」狀態了。

3. 京東換貨是要求在快遞單上填寫服務單號怎麼填

在京東商城網購時,每件商品(含合並付款包)都有一個對應的訂單號(類似於淘寶),此訂單號就是退貨時填表需要的「服務單號」,意思就是每件商品下單後獨有的號碼編制,區別於快遞的物流單號。

查詢京東商城網購的訂單號(服務單號)流程:

1、打開京東商城並登錄京東賬戶。

2、點擊頁面上方的「我的京東」-「售後服務」-「我的訂單,即可查詢。

3、或者在」客戶服務「--」幫助中心「--」查詢訂單「里查看。

(3)京東申請售後在哪裡填寫單號擴展閱讀:

京東退換貨服務說明:

1.外包裝及附件贈品,退換貨時請一並退回,如有破損或丟失,請自行尋找相似包裝代替。

2.關於物流損:請您在收貨時務必仔細驗貨,如發現商品外包裝或商品本身外觀存在異常,需當場向配送人員指出,並拒收整個包裹;如您在收貨後發現外觀異常,請在收貨24小時內提交退換貨申請。如超時未申請,將無法受理。

3.關於商品實物與網站描述不符:京東商城保證所出售的商品均為正品行貨,並與時下市場上同樣主流新品一致。但因廠家會在沒有任何提前通知的情況下更改產品包裝、產地或者一些附件,所以我們無法確保您收到的貨物與商城圖片、產地、附件說明完全一致。

4.如果您在使用時對商品質量表示置疑,您可出具相關書面鑒定,會按照國家法律規定予以處理。

參考資料:京東退貨-京東售後

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