A. 淘寶的售後評價哪裡看
問題一：淘寶的售後評價其他買家能看到嗎 你好1，寶貝評價其他顧客可以看到
2，售後評價其他顧客看不到。只有賣家自身在賣家中心後台-評價管理-退款評價可以查看。
問題二：淘寶店鋪的售後評價在手機里怎麼看 如果你是買家的話，可以在手機淘寶裡面，在我的淘寶那裡，找到我的評價，裡面就可以查看你所有的評價了。
如果是賣家的話，千牛那裡有評價管理，但是查看等待評價的訂單，沒辦法查看已經評價的訂單。
問題三：淘寶賣家評價在哪裡看到 工入你的淘寶後台，點擊我是買家或者我是賣家都可以呢；缺搜找到交易管理―>評價管理；點擊進去就可以看到了
問題四：淘寶評價提交後在哪裡可以看到？ 你是說看店鋪5星評價吧？那個是查不出來的
問題五：如何判斷淘寶商品售後評價是不是刷客的作品 盡量看那些中評跟差評吧，然後一定要看圖
問題六：淘寶確認收貨.也評價了.怎麼申請售後 親，若交易成功您未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售後，可以在交易成功15天內登錄到【我的淘寶】―【已買到的寶貝】 ，找到對應的訂單，點擊【申請售後】。
*溫馨提醒：
1、若交易成功超過了15天，此時訂單已經過了 *** 處理期，無法發起退款申請，建議您聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致，建議您提供有效憑證，聯系淘寶客服處理。
2、若申請售後賣家一直未操作處理，超期系統自動達成申請協議；若賣家操作拒絕申請，您可以申請淘寶客服介入處理。
問題七：在淘寶上買東西我已經評價了找不見申請售後怎麼辦 只要交易成功
雙方都有一次給對方評價的機會。
不論給出的好評、中評、差評，都不影響「申請售後」
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務：退貨、換貨、維修等等。
問題八：淘寶上怎麼找售後服務及評價的地伏弊歷方（急） 登錄你的淘寶帳號，然後查看「已買到的寶貝」。查看相關訂單狀態可以進行相關操作的。
問題九：淘寶上的售後評論是不是賣家自己刷的，怎麼分辨出來? 看看該店的消費者是不是存在很多馬甲。看看哪些賬號ID在這家店購買的?是否存在一個帳號重復在該店拍很多商品，目前很多「刷信譽」專家都是利用不同的賬號進行炒作，因為賬號有限，他們很有效的利用賬號資源，每個賬號會重復拍5-6次，這樣就積累了5-6分的信用。淘寶劃定一月內同個ID交易5-6次可以記分的，所以假如其交卜啟易記實短時間重復進行，就是相同的賬號拍多次，那麼該店信用炒作的嫌疑就很大。
仔細查看該店鋪的評價。別只看前面幾個買家的評價，往下托，多看看幾個買家的評價，總能從不同買家的評價里分析出一些端倪來。
看看該賣家信用來自虛擬交易還是實物交易。查看成交的虛擬交易佔比是多少，如果虛擬交易佔了大多數，那就有嫌疑了。再者，如果之前有做虛擬交易，而現在又不做了的。嫌疑更大了。因為虛擬交易一樣算信用積分的，通過虛擬交易賺到一點信用後，再來做實物交易，很多消費者可能被蒙了，所以要多看看，多分析。
看看商品詳情頁面下的成交記錄和評價記錄比例。如果兩者差距很大，也要注意了，比如成交記錄上千的，而評價那裡只有那麼幾條，這類商品也有刷交易量的嫌疑。賣家以超低價拍賣商品，誘惑大量買家拍了，但賣家一直不發貨，就會出現成交量和評價量差距很大的情況。 買家拍了，賣家最後都沒發貨。
問題十：淘寶賣家的售中售後評價怎麼處理 一般是先和買家溝通協商，看下是什麼原因的，才會給出那樣的評價，然後語氣好點說服買家修改或者刪除就好了。一般好評沒辦法刪除修改，中差評可以刪除修改一次。
如果是無法溝通的，那麼可以對買家的評價進行解釋，賣家可以解釋買家的評價一次，如果買家追評了，賣家也是可再解釋一次的。
解釋評價很重要，可以把買家的中差評威脅降到最低。這就關繫到賣家是否能很好的編輯語言，正對買家的評價問題逐一解答揭破了。
B. 天貓客服服務評價在哪如何得到好評
網上買東西，消費者最看重的可能就是買家秀和買家評價了，這樣可以給自己一定的考量，也可以快速的抉擇自己是否可以買，省去退貨換貨的麻煩。但是好多小夥伴不知道天貓客服服務評價在哪裡?那麼一起來看一下吧。
1)入口：打開客戶服務平台-服務管理-客服評價管理，即可看到客服評價數據&評價詳情。2)客服評價數據頁面：分為人工客服的評價次數及評價平均分和機器人評價次數及評價平均分。時間篩選：可按照最近7天，最近30天，某個單天按時間篩選數據，最長可顯示3個月(90天)的數據。默認按照昨天數據顯示，默認填上昨天的日期。
人工客服評價次數及平均分，現在包含平台自動邀評和客服邀評和消費者自主評價的總和，因客服邀評後續即將下線，下線後即平台自動邀評和消費者自主評價的總和。機器人評價次數及評價平均分的數據僅包含買家自主評價。
2)評價詳細頁面：包含客服子賬號對應的評分及評價次數，點擊詳細數據，可以看到評分結果、次數、標簽。評價詳情：支持用子賬號搜索評價詳情數據。服務助手的評分默認置於第一個，服務助手的數據僅包含買家自主評價。若有評分，但無標簽評價，標簽處顯示「暫無標簽評價」
。
天貓如何獲得好評?
一、提供優質的產品和服務
只有提供優質的產品和服務，店鋪才能擁有一批忠誠的客戶，進而帶來大量的流量，從而大大提高好評率。沒有優秀的產品，無論採取多麼有效的措施，好評率都無法恢復，因此，門店運營必須控制產品質量，以減少因產品質量問題引起的不良評價。
二、提升包裝體驗
如果快遞包裝太差，也會影響購物體驗。如果客服在溝通過程中提前知道用戶是買去送禮的，可以主動提出額外的包裝袋。對於一些消耗快，回購率高的商品，可以努力改善包裝體驗。
三、積極的服務態度
無論買家最終是否購買，客服都應耐心等待。只要我們處理好服務態度和售後服務，就能給客戶留下良好的印象。
四、跟蹤物流信息
在買家下訂單後，買家最關心的是寶貝何時到達。因此及時更新物流信息可以使買家更好地了解物流動態，從而提高買家對店鋪的良好印象。
五、確認好評
一些買家可能不會這么快確認收貨。作為賣家，如果對方給出評價，無論評論好壞，都要盡快耐心回復。
六、積極邀請評價，增加好評次數
我們知道店鋪產品的好評率是除以整體評價的數量。提高產品的好評率的另一個方面是提高淘寶店的好評率。很多買家在購買商品後都覺得商品不錯，所以他們不想費心去評價。這樣我們就失去了一些獲得商品店鋪率的機會。因此，請記住及時邀請買家進行評價，讓消費者評價客服服務並擴大樣本量。
七、有針對性的跟進中差評買家
一旦有中等和較差的評論，我們必須及時跟進。詢問客戶評分不好的原因，要理性、感性。
小夥伴們可以按照上面的方法去評價了，可以對於客服的服務態度給一個足夠中肯的評價。也是可以平衡一下電商市場的服務態度。