㈠ 售後已關閉怎麼再次申請退款
售後已關閉(以淘寶為例)申請退款的方法如下:
操作環境:小米坦做12、MIUI13、淘寶讓汪衡9.11.0。
1、打開手機淘寶。
㈡ 售後退款關閉了還能再申請嗎具體解答
在淘寶買東西,如果商品還沒發貨,我們可以馬上申請退款,款項會立馬退回。如果商品發貨了,發現有質量問題,可以申請售後。那售後退款關閉了還能再申請嗎?
一、淘寶退款關閉了還能退款么?
對於淘寶平台的用戶來說,若是退款關閉了還能不能繼續退款也是分情況的。首先如果只是關閉了退款,用戶是可以再次申請的,但如果用戶將退款關閉後交易成功了,想要再退款的話只能申請售後進行退款了。如果將售後都關閉了,那就無法退款了。
二、售後規則介紹
1、每筆訂單申請售後只有一次機會。
2、如果撤銷售後、售後關閉、交易成功超過了15天,此時訂單已經過了維權處理期限,無法發起退款的申請,建議聯系賣家協商處理。如無法協商達成一致,建議提供有效的憑證,聯系淘寶客服處理。
3、若申請售後賣家一直未進行操作處理,超期系統自動達成申請協議;如果賣家操作拒絕申請,可以申請淘寶客服介入處理。
根據淘寶規則,只要交易還在進行中,退款關閉後買家均可再次申請退款,申請退款沒有次數的限制;如果交易已經成功,在交易成功後15天內,如果有售後需求,但通過和賣家協商無法解決,可以登錄到「我的淘寶」—「已買到的寶貝」
,找到對應訂單點擊「投訴維權」,選擇維權類型為「售後保障服務(或者未收到貨維權)」,屆時由淘寶客服介入處理。
綜上所述,售後退款關閉了一般是無法再申請的了。如果訂單交易成功,售後通道關閉,那隻能聯系賣家協商處理。
㈢ 售後退款關閉,買家如果選擇退貨退款怎麼辦
若退款申請關閉,說明買家的退款申請未成功。
建議進入「我的淘寶」—「已買到的寶貝」頁面找到對應的交易查看當前的交易狀態。
只要交易還在進行中,退款關閉後買家均可以再次申請退款,申請退款沒有次數限制。
如交易已經成功,在交易成功後的15天內,如果有售後需求,但通過和賣家的協商無法解決,可以登錄到「我的淘寶」—「已買到的寶貝」 ,找到對應的訂單點擊「投訴維權」,選擇維權類型為「售後保障服務(或未收到貨維權)」,屆時由淘寶客服幫助介入處理。
系統關閉退款申請有以下3種情況:
1、交易訂單狀態「買家已付款」下買家申請退款操作,賣家在2天內點擊發貨操作,退款流程關閉,交易正常進行;
2、交易訂單狀態「賣家已發貨」下買家申請退款(退貨)操作,賣家拒絕退款協議後,買家未在7天內重新修改退款協議的,退款流程關閉,交易正常進行;
3、交易訂單狀態「賣家已發貨」下買家申請退貨退款操作,賣家同意退款協議等待買家退貨時,買家未在7天內點擊退貨的,退款流程關閉,交易正常進行