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天貓的售後通道如何打開

發布時間:2024-12-08 01:53:57

㈠ 天貓怎麼申請售後天貓申請售後教程攻略介紹


打開手機淘寶(或手機天貓),點擊更多訂單(或全部訂單)。
找到需要申請售後的訂單,點擊它。
在訂單銷此詳細界面上有「申請售後」、「聯系賣家」或「聯系客服」這樣的按鈕。點擊它可以聯系賣家或客服申請售後。
如點擊「申請售後」,還可以進一步選擇「僅退款」、"退貨退款"、「只換不修」等。
申請了售後之後,可以點首鬥巧擊我的訂單下「退款/售後」。
在這里可以查看進度和詳情。
如果以上方法沒有解決問題,還可以找阿里小蜜來幫忙。阿里小蜜在我的淘寶(或我的天貓)界面必備工具下。
我的小蜜界者鍵面就長這個樣子,在這里,可以說出自己的售後申請需求,也可以點界面下方相應的按鈕(如想退款)。

㈡ 如何重新開通天貓商品售後服務窗口

如果商品屬三包范疇,可以通過以下次序「已買到的寶貝-申請售後-已過維權期處理版--集市線下維權表權單」,根據你提供的憑證如客服審核通過後,會在2個工作日內幫助開啟維權入口。。。如果商品不屬三包范疇或已經超出交易成功後的90天,維權入口因天貓對此類維權要求不作處理而無法重啟。

㈢ 天貓商家聊天怎麼轉給售後

第一步:進入已賣出寶貝頁面,點擊打開售後入口
第二步:點擊確定即可

㈣ 淘寶天貓售後申請入口在哪裡

淘寶天貓售後申請操作指南


當你在淘寶或天貓購物遇到售後需求時,了解如何找到並申請售後服務至關重要。以下是詳細的步驟說明:



  1. 首先,打開瀏覽器,訪問淘寶(https://www.taobao.com)或天貓(https://www.tmall.com),確保你已注冊或注冊新賬號。

  2. 登錄後,點擊頂部導航欄的「我的淘寶」或「我的天貓」,選擇「已買到的寶貝」或「已買到的商品」進入。

  3. 在商品列表中找到需要處理的訂單,點擊進入訂單詳情頁。

  4. 在詳情頁中,你會找到「申請售後」或「售後服務」按鈕,點擊進入申請頁面。

  5. 在售後申請頁面,選擇合適的售後類型,如退貨或換貨,並准確描述問題。如有必要,提供圖片或視頻作為證據。

  6. 最後,核對所有信息無誤後,點擊「提交申請」按鈕,完成整個申請過程。


務必注意,淘寶和天貓的售後申請界面可能因版本更新而有所變化,遇到問題時,請咨詢客服獲取幫助。希望這個指南能幫助你順利處理售後事務,祝你在淘寶天貓購物愉快。

㈤ 天貓訂單完成了,但購買了延保一年,如何申請售後

1、首先在手機桌面找到天貓APP,如下圖所示;

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