❶ iphone11進水怎麼讓售後保修
一般進水了，不可能保修的，這屬於人為損壞，所有品牌的手機都不可能保修。如果蘋果手機不小心進水，應該立刻將手機進行關機，把手機屏幕向下水平放置，用干毛巾將手機擦拭乾凈，再用吹風機吹乾，然後盡快將手機送到維修中心讓專業人員進行修理。
身邊有電吹風的朋友，可以用熱風簡單吹一吹iPhone，注意要全方位吹，對於耳機孔，揚聲器等部位有針對性的吹風。注意要保持一定距離，切記不能過進集中吹一點過長時間。拆開後蓋的iPhone 4/4s也可吹一吹，切記保持一定距離均勻吹風。
(1)怎麼投訴蘋果售後說手機進水不給修擴展閱讀：
注意事項：
1、如果屏幕變黑，不能按電源鍵開機，一旦設備進行工作，很容易發生短路，造成主板損壞。
2、不能用吹風機的熱風檔吹或在太陽下暴曬，這樣會導致電路板變形。
3、掉入水中後的24小時內不要頻繁開機測試，在蔭涼處放置半天裝上電池進行測試。
4、如果以上步驟沒有解決問題，不要輕易嘗試拆機，請咨詢授權維修商進行處理。
參考資料來源：人民網-手機進水怎麼處理？做對可恢原100%
❷ iphone進水，什麼東西都沒敢拆，拿到蘋果售後花1998換新機子，檢查說「一個或多個零件缺失「不給予退機
可以投訴,保修期內apple只有三個部件進行維修:主機,電池 ,後蓋板,如果你自己拆開對home維修那麼主機就被拆開過了,所以就不能換機了,其實所謂的換機就是對主機的維修,他們把主機上除了電池,後蓋以外算成一個部件,進行整機交換式維修,那些授權的維修中心單獨對某一個部件維修是違反apple官方維修規定的,屬於私自行為不在保修期內,還會讓機器失去保修,只適合保外維修.
另外iphone拆來後螺絲還有小部件還是很多,第三方拆機有時候確實會出現少螺絲什麼的, 你這種情況輸入接待的維修中心自己沒有弄清楚,他們有責任,只要他們答應你可以換,他們就要負責,至於他們沒盡責,apple會處罰他們,所以他們總想推託
再說一下apple的保外維修, 一般進水之後價格是1200-1900不等,看是什麼機器3gs,4就便宜,4s貴,而外如果有打折那最好,但是一般都是統一價格,維修完畢後保修一切正常,如果是已經出了保修的機器則還有3個月保證使用的期限,比單獨修一個部件劃算的多得多,千萬不要讓第三方維修,除非你知道是單個部件彩值得第三方維修.
這是比較清楚的描述,對於這次事情,只要維修中心說可以,當時就代表了apple,他們要負全責,至於沒盡責對他們的處罰,應該由apple完成,和你無關,不過你放心,會罰得很重.