❶ 你們覺得電話客服這個工作怎麼樣,說實話!
電話客服大多都是以銷售為主的,壓力大
❷ 電話客服之類的工作怎麼樣 可以做嗎
說實話,這個工作是夕陽崗位,但如果你確實找不到更好的工作,這兩個工作回也是可以做的,答畢竟得先活著。
接下來,我再詳細給你解答下:
第一,電話客服都是夕陽崗位,但是目前還有很多人在做。
由於人工智慧的快速發展,現在有好多公司的客服被機器人取代,比如騰訊、支付寶等等很多,這樣就導致人工客服需求減少。
不過目前機器人沒辦法完全取代人,所以人工客服在很長的時間內,仍然是必須要的。比如,攜程集團裡面就有很多客服人員,都是年輕美女,他們也都幹得很開心。
但是人工智慧取代人類做許多事情是未來必然的趨勢,那麼客服崗位就存在較大的風險。比如有些省市要開始全面實施ETC收過路費了,那麼人工收費員就要失業了……
怎麼辦?後面給你建議。
第二,當今社會,能幹一輩子的穩定工作越來越少了,持續學習和換崗位的能力是必須的。
話說,如果你由於某些原因不得不做電話客服或者淘寶打字員。那麼你應該同時為自己找尋一條後路,也就是萬一哪天突然崗位取消了,靠什麼吃飯。
這就要求你在工作之餘堅持學習。你要選擇一個有未來前景的方向,堅持每天學習,少逛點街,少約點會。爭取在崗位取消前就轉行。
這樣,你不僅可以活得充實,自信,還可以越活越輕松。
❸ 客服這個工作怎麼樣以後可以對應上哪些行業
客服這個工作
主要看哪種客服
一般壓力沒銷售那麼大
但是遇到難解決的客戶
也會比較煩
主要對應電商平台
❹ 在華為售後服務中心工作怎麼樣
當下華為的手機就特別的熱,如果能夠成為服務中心的一員,那麼相信待遇,工資都是不錯的。
❺ 客服好做嗎這份工作怎麼樣
沒有好做的工作。客服很辛苦,遇到各種各樣的人,要解答要求,一定要脾氣好,不怕辛苦。
❻ 客服工作怎麼樣
1、我沒有做來過,不過同事做源過海爾的客服。不好,說他們不是加班,是借班,工次嘛4000左右,但是人累,一天工作10個小時,主要是法定節假是不能體,過節呢最多休三天。
2、我單體,可能好點的單位和國企是雙休。
3、這個就得看自己了嘛,因為畢業,社會都是這樣的。
祝你好運。
❼ 銀行售後客服工作好嗎、
據我所知,銀行的很多售後工作都是外包的,如果是在銀行內部從事售後客服工作,還是很好的,現在銀行的拉新攬儲任務很重,能不參與最好,起碼壓力要小很多。
❽ 平安保險售後服務工作怎麼樣
保險公司的售後服務工作本質上主要是跟蹤回訪和服務老客戶,並且能夠針對老客內戶進容行一定的保單銷售,其實工作的核心還是要做保單銷售,沒有銷售就沒有業績和提成。
具體可以看一下平安保險售後服務工作的崗位職責:
1、受理及主動回訪老客戶,能及時發現客戶問題並給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,並對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,並跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網路產品,達到最好的網路營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
❾ 搞空調維修與售後服務的工作怎麼樣
搞空調維修來與售後自服務工作很好的,說白了不要多大的技術,不就是替換法修理嗎,製冷劑泄露了,查一下泄漏點處理處理,反正用戶出錢,保修期內廠家出材料,一本萬利的事啊,就是這個行當不能做的太久了,做久了,心就變黑了,嚴重情況下都不知父母是誰了。