1. 保險業的售後服務（收展員）與營銷員的區別
兩者沒有多大的區別，下面從定義和職責區分一下。
一、定義
保險收展員：是一種以售後服務為主，以展業為輔的人員，收展部收佔70%，展佔30%的比營銷團隊要更專業、要了解一個公司所有的險種及現在早已停止銷售的產品的專業的高素質的隊伍，且要努力打造成一種取代營銷制的一種未來壽險的銷售模式的一種專職部門。
保險營銷員：是指取得中國保險監督管理委員會（以下簡稱中國保監會）為保險公司銷售保險產品及提供相關服務，並收取手續費或傭金的個人。
二、職責
保險收展員職責：
1、續期收費服務事項
2、協助客戶辦理信息變更
3、協助客戶辦理生存金領取
4、協助客戶辦理紅利領取
5、協助客戶辦理理賠服務
6、解答客戶的詢問、講解條款
7、協助客戶辦理聯系地址、電話等通訊方式的及時變更事宜
8、為客戶進行保單整理、遞送保單存摺
9、以客戶需求為導向，向客戶提出完善風險保障的建議，幫助客戶完善其風險保障計劃
10、提供理財類、風險保障類等產品和國內外醫療保障的最新咨訊
11、提供行業最新動態
12、重大節日、客戶生日時的祝福 13、與保險相關的其他專業服務。
保險營銷員的職責是以保險這一特殊商品為客體，以消費者對這一特殊商品的需求為導向，以滿足消費者轉嫁風險的需求為中心，運用整體營銷或協同營銷的手段，將保險商品轉移給消費者，以實現保險公司長遠經營目標系列活動。
2. 保險售後服務專員和推銷保險的人員有何區別分別負責什麼工作
保險售後服務專員是續期服務人員，目前很多公司都有新契約任務。主要是承擔原有客戶次年繳費、已生效保險合同信息的變更、理賠工作。而保險推銷員就是我們所說的保險營銷員，主要工作就是銷售保險產品。
3. 平安保險售後和銷售有什麼區別
售後和銷售？？有售後？
我們的說法是分為內勤和外勤。內勤是平安正式編制，拿月薪的。外勤就是跑業務的，靠提成吃飯。
外勤又分為營銷和區托，提成及底薪（訓練津貼）都是營銷高些。
4. 保險公司售後服務專員,和營銷員有什麼區別
做售後服務專員接觸到的基本上是已經在保險公司購買了保險的客戶,一般來說專,他們是比較認同保險的,如果屬有可能,你還可以從他們那裡擴展到新的客戶,相對容易一些.
如果只做營銷員,那你開拓的全是新的保險客戶,相比之下,要困難一些.
5. 請教各位做保險的高手，我現在剛進入中國平安售後部，以後只做售後，但現在還要簽單,這根營銷部有啥區別
如果你對保險不是很感興趣的話，勸你還是早點出來的好，因為這個行業就兩個極端，要麼很好，要麼沒前途。。。銷售一定是要有興趣和動力的人才能做的來的。因為我剛學校畢業的時候就和你一樣蒙蒙龍龍的就在平安保險幹了2個多月，知道裡面的情況，後來也做過銷售，所以憑我的經驗，我很清楚不管是保險還是其他行業的銷售，並非一般人能做好的！銷售要具備的條件很多很多。最重要的是興趣，有了興趣就會有動力，有動力就會有努力，有努力就會有成果。其次還有你的親和力和溝通能力交際能力。銷售並非那麼容易！ 小小comment希望能幫助到樓主一點！
6. 保險營銷服務內容有哪些
保險營銷服務內容主要包括售前服務、售中服務和售後服務。
售前服務是指在銷售保險產品之前為消費者提供的涉及保險方面的服務。這一環節的服務目的在於刺激消費者的購買慾望。典型的售前服務包括購買咨詢服務，例如向潛在客戶提供有關保險公司、所推險種以及保單條款的詳盡信息，幫助客戶了解保險產品的特點和優勢。此外，風險規劃與管理服務也是售前服務的重要組成部分，通過協助消費者和企業識別風險並制定防範措施，進而實現有效的財務規劃。
售中服務則是指在保險產品銷售過程中直接為銷售活動提供的服務，這是銷售實現的關鍵環節。售中服務涵蓋迎賓服務、承保服務、技術性服務以及建立保戶檔案等多個方面。例如，在承保服務中，保險公司員工會指導客戶填寫投保單，詳細解釋保險條款，並確保所有承保流程順利進行。技術性服務則側重於為客戶提供保險業務方面的專業指導，確保客戶能夠充分理解並選擇合適的保險產品。
售後服務是指在保險產品售出後為客戶提供的服務，其目的在於維持並增強與客戶的關系，進而促進後續銷售和客戶滿意度。售後服務通常包括營銷員個人的持續關懷，如定期與客戶溝通以了解需求變化、提供保單查詢和修改服務，以及處理客戶的投訴和理賠申請。此外，保險公司還可能會提供一系列增值服務，如保險知識講座、健康管理咨詢等，以增強客戶對保險產品的理解和使用體驗。
綜上所述，保險營銷服務內容貫穿於保險產品銷售的整個過程，旨在通過提供全方位、專業化的服務來滿足客戶需求，提升銷售業績，並最終實現保險公司的長期發展目標。