❶ 領克的售後服務可以去吉利的4S店嗎
4S店一般採取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店,按照生產廠家的統一店內外設計要求建造,投資巨大,動輒上千萬,甚至幾千萬,豪華氣派。
4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在5-10年之內都不會落後。在中國,4S店還有很長一段路要走。
4S店模式這幾年在國內發展極為迅速。汽車行業的4S店就是 汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業務模式。4S店的核心含義是「汽車終身服務解決方案」。
有評論家這樣評價該模式:「4S店模式其實是汽車市場激烈競爭下的產物。隨著市場逐漸成熟,用戶的消費心 理也逐漸成熟,用戶需求多樣化,對產品、服務的要求也越來越高,越來越嚴格,原有的代理銷售體制已不能適應市場與用戶的需求。
滿足用戶的各種需求,它可以提供裝備精良、整潔干凈的維修區,現代化的設備和服務管 理,高度職業化的氣氛,保養良好的服務設施,充足的零配件供應,迅速及時地跟蹤服務體系。
❷ 領克的服務熱線是多少
4006-010101.服務熱線是柯靈的全國通用服務電話。一般來說,客服是24小時在線的。如果您想解決具體問題,也可以撥打您所在地區的服務熱線。不知道的可以通過全國熱線轉接。
作為全球高端汽車品牌,柯蘆臘升靈上市時間不長,但售後服務已經相當完善。一般來說,汽車售後服務主要包括維修、保養、救援、信息咨詢、保險等。保養主要是指在汽車的保修期內,汽車的質量問題可以在銷售點免費維修。當然,過了保修期,也可以到銷售點維修,支局冊付一定費用,維修更專業,更有針對性。柯靈擁有獨特的保養服務,全周期智能汽車保養服務:柯靈汽車藉助車聯網技術,重新定義了車輛保養提醒。經過數據模型計算,每輛車都會形成自己的數據特徵,得到精準的保養里程提醒,讓用戶再也不用擔心什麼時候保養。至於救援服務,與其他品牌相比,柯靈的效率更高。據柯靈官方統計,柯靈售後服務總里程26萬+KM,提供5000餘次免費道路救援服務。信息、保險等方面,有24個在線客服一一解答。陪老
百萬購車補貼