A. 淘寶售後客服績效考核怎麼做
不知題主所在公司現有規模，
目前我所在公司也在制定售後客服KPI績效考專核，
公司規模50~屬100人
售後所承擔的工作量有很多，日常接待，退包處理，評價管理，物流跟蹤，
績效考核根據售後客服在日常接待中將初次買家發展成店鋪的老客戶並維護至下單 月底成交訂單總額*千分之三+售後指標完成獎金+基礎工資
店鋪售後指標 退款率 退款時常 糾紛 DSR評分 店鋪內部投訴 有一樣不達標部門指標獎金全無，就是怎麼坑爹。
店鋪售後指標問題有些多就不一一敘述了，我這個提議所以我的這個設想題主可以做些參考就可以了哈！
B. 售後T3完成率是什麼意思啊
售後T3完成率指的是售後服務中的一個關鍵績效指標，用於衡量售後服務團隊在規定時間內完成某項任務或工作的能力。
詳細解釋如下：
一、售後服務的概念
售後服務是指企業在產品售出後，為客戶提供的一系列服務活動，包括維修、保養、技術支持、退換貨等。這些服務旨在確保客戶購買的商品能夠得到妥善使用和維護，並提升客戶滿意度。
二、T3完成率的含義
T3完成率中的“T3”通常指的是售後服務中的一個特定階段或周期。完成率則是衡量在這個階段或周期內任務完成的效率或比例。因此，售後T3完成率特指在售後服務過程中，針對某一特定階段或流程，完成任務的比例或者效率。
三、具體衡量標准
售後T3完成率的衡量標准通常包括：在規定的時間內，售後服務團隊接受並處理完畢的客戶問題數量、完成的維修服務單量、提供的有效技術支持次數等。這一指標是評估售後服務團隊響應速度和服務質量的重要依據。
四、重要性
售後T3完成率對於企業和客戶而言都至關重要。高完成率意味著企業能夠及時有效地解決客戶問題，提升客戶滿意度和忠誠度。同時，它也能反映出售後服務團隊的效率和能力，幫助企業優化服務流程，提高整體服務質量。
總之，售後T3完成率是衡量售後服務團隊績效的重要指標之一，通過監控這一指標，企業能夠評估其服務質量和效率，並據此進行必要的改進和優化。
C. 儀表售後服務人員出差人員績效考核辦法
您好，智慧抄365小編為您解答：襲
辦事處績效考核可以參考以下幾點考核辦法：
1、自我評估法。所有行政人員均採取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法。
自我評估是自己對自己一段工作結果的總結，讓被考核者主動地對其自己的表現加以反省、評估，為自己的績效作出評價。
2、上級評價：採用級別評價法，即直接領導初評打分、上級主管領導復評打分的方法。
由直接上級進行評估是考核員工績效的傳統方法，也是管理者常用的一種引導和監督員工行為的方法。選擇有直接上級進行考核，是因為通常他們是最熟悉員工工作以及他們的工作狀況和工作結果的人。在員工的直接上級獨立地對員工評估後，一般還要由上級的上級對評估結果作出復核，這樣有助於減少膚淺的或有偏見的評估結果。
3、橫向考核：由主要外部協調部門的人員進行評價。
由主要外部協調部門的人員進行評估能夠獲得更全面的信息。外部協調部門的人員對行政人員的服務精神、協調溝通能力、對外部需求的反應能力更能掌握最真實的資料。即工作滿意度調查。