網購手機如何保證售後服務

❶ 網購手機有問題,售後怎麼辦

網購的手機有問題，當然是要找售後客服了，可以把你的那些情況都跟客服說一下，然後他們是有一些政策的。也許會給你換的或者是給你補償的。

❷ 網購華為手機可以在任何售後服務點維修嗎

可以。只要帶手機、購買證明、發票、三包卡就可以到華為售後服務中心辦理報修業務。

主機保修條例

1.商品主機（請在購買時確認，不宜退貨的商品除外）自物流簽收日第二天零時算起，7天內（滿168小時為七天）商品完好，在產品包裝和配件等齊全，同時手機外觀無損且無人為損壞等問題，可享受「7天無理由退貨」。

2.簽收後第二天起，7天內如出現非人為損壞的性能故障，憑華為授權售後網點檢測結果，可選擇退貨或更換同型號同規格商品或者免費維修服務。

3.簽收日第二天算起，第8天至第15天內出現非人為損壞的性能故障，憑華為授權售後網點檢測結果，可選擇更換同型號同規格機器或維修服務。

4.商品自物流簽收日期起主機如在一年內出現非人為損壞的性能故障，消費者可在華為授權售後服務網點 享受免費維修服務。

5.商品外觀有任何磨損或刮花的，均不享受退換機服務。

6.商品主機自物流簽收日期起一年內，主機出現非人為損壞的性能故障，經兩次修理，仍不能正常使用的，您可以選擇免費維修或憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄，聯系客服確認是否可以換貨，如可以換貨，將為您更換同型號同規格的商品或選擇退貨。

配件保修細則

1. 隨機附帶的原裝充電器保修一年，原裝電池六個月，原裝耳機三個月。

2.單獨購買的配件根據相應配件質保政策享受質保服務（貼膜，外殼，飾品等保護類配件除外）。

四、保修條款限制

1. 超過保修期；

2. 手機外殼，飾品，贈品等不享受三包服務；

3. 未按產品使用說明書要求使用、維護、保養造成損壞的；

4. 由於使用失誤如墜落、擠壓、浸水而造成的損壞；

5. 由於水災、火災、雷擊等不可抗力造成的損壞；

6. 由非華為授權維修中心維修過的機器；

7. 使用非華為原廠配件，導致手機故障或事故的；

8. 任何非華為商城出售的產品，及產品上表明的型號、編號和製造號已經更改、刪除、 移動或不可辨認；

9. 只包括硬體保養服務、一切配置及附件、如軟體、光碟、及用戶指南等均不包括在保養服務內；

10. 不包括任何軟體導致問題，評估電腦故障起因為硬體或軟體所致，華為保留最終決定權；

11. 不負責恢復工廠模式外的服務。如果用戶要求安裝軟體，需用戶提供所需的軟體且華為不承擔任何責任；

❸ 網購的手機怎麼保修

網購的手機，首先是要注意要在正規店家或商城去買，最主要的是要開正規發票，只要是在保修范圍和保修期限之內，你都可以帶著發票和手機去各個售後點去保修。

❹ 網上訂購手機售後服務如何服務

有發票嗎，如果有並且發票是真的話(全國聯保)，可以到當地,你買的手機品牌的服務點去維修,如果不是的話你就要和店家說好了,如果出了問題,你把手機發給他,叫他找人修

❺ 淘寶上買的華為手機怎麼維修

華為手機是全國聯保的，你可以打華為售後。查詢一下當地的售後服務。線上和線下享受一樣的服務。