❶ 淘寶售後服務包括哪些內容
淘寶的售後主要為淘寶用戶提供退換貨、維權、退款、支付憑證、投訴、人工客服等服務，如果您在購買商品時遇到問題，那麼您可以申請售後服務，這不僅限於淘寶官方，同樣適用於商家。
淘寶售後使用技巧：查看退款進度--首先打開淘寶App進入首頁，然後點擊右下角「我的淘寶」選項，接著點擊「已買到的寶貝」按鈕，進入後找到該訂單，之後在訂單詳情頁中就可以看到「退款中」字樣，最後就可以看到退款詳情了。
如果您發起維權以後賣家7天以內不受理，那麼您可以申請淘寶客服介入，申請的方法如下：在淘寶App首頁點擊右下角「我的淘寶」選項，然後點擊「客服小蜜」按鈕，這樣就可以聯系官方的客服人員，接著將有問題的訂單發送給客服人員，之後等待著官方工作人員進行裁判。
如果您想要申請退款，那麼您可以在訂單中點擊「退款」按鈕，不建議您在旺旺中與賣家協商退款。如果你在旺旺裡面與商家協商私下退款，那麼請保存好整個聊天過程的截圖，以便以後用得上。
❷ 淘寶店售後中的訂單是什麼意思
一般退款有兩種，
一種是沒確認收貨之前的退款。
一種是確認收貨後的退款。確認收貨後的退款叫售後，一般在確認收貨後的15天內可以申請售後退款，所以只要買家申請了售後退款，這個訂單就會顯示售後
❸ 淘寶的售後率，退款筆數比總的訂單筆數，總的訂單筆數是指這個店鋪的訂單筆數還是整個淘寶的訂單筆數
解決方案1：
好像是算的，退款也算是一筆交易氏祥。
退款還會放到退款率裡面計算。
解決方案2：
全部算的，退貨的，未付款的，都在內
解決方案3：
包括！的！來自：求助得到的回答
淘寶後台數殲盯搏據里，成交筆數裡麵包括退款的嗎？
答：好像是算的，退款也算是一筆交易。 退款還會放到退款率裡面計算。
為什麼有的淘寶店家成交筆則肢數會會出現下降，是退貨...
答：那個是最近30天內的成交筆數，比如你昨天看的是從6月26日到7月26日的成交筆數，那今天看的就是6月27號到7月27日的成交筆數，那今天6月26號的成交數就不在成交筆數裡面了。
淘寶退貨多了對於賣家有什麼影響
答：退款率：指賣家收到的買家發起的退款筆數/賣家當月的支付寶交易筆數。假如作為消保賣家，退款率過高將被強制退出消保。 若賬戶中有較多的退款，退款率較高，對店鋪搜索權重實際有一定影響，會影響賬戶的支付寶使用率。由此影響到申請加入消費者...
❹ 淘寶售後保障中的訂單是什麼意思
淘寶售後保障中的訂單是淘寶聯合保險公司為淘寶商城賣家量身定製的一種保險。
淘寶實物商品交易有下列情形，交易成功後，買家申請售後，若賣家不積極處理買家的售後請求，或淘寶判斷賣家對支付給賣家的賠償金額對應的訂單負責買方，買家投訴賣家違反承諾，淘寶判斷賣家負責對訂單對應的買家賠償金額。
❺ 淘寶的售後率，退款筆數比總的訂單筆數，總的訂單筆數是指這個店鋪的訂單筆數還是整個淘寶的訂單筆數
解決方案1：
好像是算的，退款也算是一筆交易。
退款還會放到退款率裡面計算。
解決方案2：
全部算的版，退貨的，未付款的，都在內
解決方案3：
包括！的！來自：求助得到的回答
淘寶後台數據里，成交筆數裡麵包括退款的嗎？
答：好權像是算的，退款也算是一筆交易。 退款還會放到退款率裡面計算。
為什麼有的淘寶店家成交筆數會會出現下降，是退貨...
答：那個是最近30天內的成交筆數，比如你昨天看的是從6月26日到7月26日的成交筆數，那今天看的就是6月27號到7月27日的成交筆數，那今天6月26號的成交數就不在成交筆數裡面了。
淘寶退貨多了對於賣家有什麼影響
答：退款率：指賣家收到的買家發起的退款筆數/賣家當月的支付寶交易筆數。假如作為消保賣家，退款率過高將被強制退出消保。 若賬戶中有較多的退款，退款率較高，對店鋪搜索權重實際有一定影響，會影響賬戶的支付寶使用率。由此影響到申請加入消費者...