法律分析：可以登錄中國消費者投訴網或者撥打消費者投訴電話進行投訴。也可以要求退貨或者賠償。
法律依據：《中華人民共和國產品質量法》 第二十六條 生產者應當對其生產的產品質量負責。
產品質量應當符合下列要求：
(一)不存在危及人身、財產安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產安全的國家標准、行業標準的，應當符合該標准；
(二)具備產品應當具備的使用性能，但是，對產品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外；
(三)符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標准，符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經營者協商和解；（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；（三）向有關行政部門投訴；（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。
第四十六條 消費者向有關行政部門投訴的，該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內，予以處理並告知消費者。
第四十七條 對侵害眾多消費者合法權益的行為，中國消費者協會以及在省、自治區、直轄市設立的消費者協會，可以向人民法院提起訴訟。
Ⅱ 海爾洗衣機故障售後好幾年沒找到原因,嚴重影響生活怎麼投訴
下載一個黑貓投訴APP，可以對海爾洗衣機進行投訴
說一些維權的注意點：
1.聯系當地售後只會一個字「拖」。
所以要不斷撥打400電話，和客服一再強調要求總部處理，拒絕本地售後處理。一天有空就打，不要怕把客服打煩。並和客服明確你的訴求，123點列清，要求他們完整記錄。
2.堅定你的維權訴求。
要求退機就一定態度堅決，非退不可。要求換機也是。我是新機維修了7、8次沒有效果之後，堅決退機，當然這之後又拖了我很久，否則也不會微博維權了。
3.不要被售後激怒發生一些不理智的行為，比如罵客服。
我就是被本地售後的無賴語氣激怒了，在電話里和她大吵，事後冷靜想想她們就是故意的，故意激怒你，讓你有理變沒理。之後本地售後更有多次無賴行為，比如逼我花100多大洋買她們的原包裝，就是一個紙殼箱一些泡沫，再比如一個運貨師傅工作日上午10:35給我打電話要我立馬回家，說中午之前洗衣機不給他拉走就退不了了這種話。和他們爭吵是沒有用的，只會氣到自己。堅定自己的訴求，多撥打幾次400電話，堅決要求總部和你聯系，如此幾次，就會有總部人員同你聯系。（以上是某位曾經的海爾銷售教我的方法）
4.主動聯系總部售後，因為他們依然拖。
拖過你保修期，他們就贏了，沒有任何損失。不要以為聯繫到總部就萬事大吉了，他們「拖」字訣使得更妙更有技巧，會一邊模糊的答應你的訴求一邊拖延。這時候如果你傻傻等待他們聯系你，那你又輸了。整理好與售後的聊天記錄、故障視頻、最好還有通話錄音，告知總部售後盡快處理，否則無奈之下只好選擇曝光。這時候他們的態度會發生質變，突然變得熱情無比，但不要被迷惑，堅定自己的訴求，不要懶，積極詢問進展，不答應售後任何的無理條件（比如100多買她們的紙箱）你強硬，他們也拿你沒辦法，都是售後逼的…
Ⅲ 本人在電器店買了一台洗衣機還沒過保修期，送去保修已經2個月多了！店家和售後態度惡劣，我想去投訴，請
打12315一切就ok了
Ⅳ 洗衣機售後投訴電話是多少
如果對方是正規的家電維修商，那麼可以撥打12315進行投訴，12315會跟進解決，並打電話通知你，如果對方不正規，沒有進行注冊，那就沒有什麼妥善的解決方式了。
Ⅳ 實體店買的海爾洗衣機售後怎麼處理
實體店買的海爾洗衣機售後處理方法如下。
1、2018年4月起根據售前市場活動指定型號贈送用戶延保權益（保修期延長至4到10年），延保期限內容以HCC系統登記延保履約為准，用戶在海爾服務公眾號可查詢延保權益，延保期內免費為用戶維修。
2、2015年9月10日至10月7日期間購買免清洗及水晶洗衣機憑商場贈送的保修卡及發票享受部分備件包修10年。
3、公用機：整體包修3個月，自維修完畢之日起所更換零部件包修1個月，整機不延保。
4、投幣式、IC卡式洗衣機及智慧APP控制等校園洗衣機整機包修一年。部分型號產品整機及主要零部件包修三年，（具體型號根據通知或產品說明書規定執行），售後只為洗衣機用戶小微指定的海爾商用機型號提供服務，其他私自改裝的投幣式、IC卡式洗衣機不提供維修服務，富磊(海爾經銷商)機型SXG80-BX10266AV7、SXB60-51U7、SXB70-51U7以上三個型號加裝投幣設備或刷卡設備仍由海爾售後負責包修。