拼多多售後工作台如何駁回退款

1. 如何拒絕拼多多退款申請

在拼多多開店的過程中，也要防止有買家惡意退款不退貨的情況。如果遇到惡意操作，商家可以採用下面的措施進行拒絕：

1、首先要確定買家是否為惡意退款，當確定了買家時惡意退款後，賣家這個時候就要注意溝通技巧了，在聊天過程中盡自己最大的努力掌握買家惡意退款的證據，同時，避免對自己有不利的證據出現。

2、當遇到買家與賣家有糾紛沖突的情況，自己很難甚至無法調節，可能還會有更加惡化的情況出現時，就要藉助於拼多多平台的力量，保留好有利的證據，提供給拼多多平台，平台會保證買家的權利與利益，公平處理的。

3、如果在提供了有力准確的情況下，平台的處理結果還是對自己處罰，這個時候我們就可以藉助網路的力量，比如論壇發帖等，請求官方人員的核實，拼多多平台對於買家和賣家都是一樣的，它不會可以的維護任意一方，只要自己掌握的准確有效的證據，平台都會公平公正的處理問題的。

注意事項

拼多多退貨不退款是需要與商家協商的，如果協商通過了直接在後台申請售後，選擇退貨不退款的方式，等待商家批准之後，就可以將錢退回賬戶了。

當然如果商家以不正當的理由，拒絕退貨不退款的申請，那麼每個人都可以在退款頁面找到請求拼多多客服介入的功能，然後請求拼多多客服幫助協商。在申請客服介入的時候，最好能夠准備一些申訴的材料，這樣可以增加申訴成功的機會。