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淘寶上如何進行二次售後

發布時間:2024-12-18 10:39:37

❶ 淘寶售後撤銷還可以再申請嗎

1、如果買家是未確認收貨,退款撤銷以後還是可以再次申請的帆早。
在(我的淘寶)那裡,找到撤銷退款的訂單,再次點擊(退款退貨),填寫退款條件和金額,提交申請就可以了。最好是要和賣家溝通下,如果商品撤銷退款後再次申請已經超過了7天無理由退款的話,要事先和賣家協商,在賣家同意的情況下才可以再次退款退貨。
2、如果買家是已經確認收貨了,撤銷售後退款以後,就沒辦法再次申請售後退款退貨了。因為售後退款維權是在買家確認收貨後15天內可以申請的,但是售後退款一旦撤銷或者取消了,就沒辦法再次申請。售後退款只能在規定時間內申請一次而已。
若需要申請退款,可以按照以下方式進行操作:
總體來說,同一訂單編號(子訂單編號)取消退款的次數最多為1次,其他功能點及超時時間不變。只能對未要客服介入處理以及買家操作退貨之前的退款類型做取消處理,即買家已退貨和客服介入處理的交易無法取消退辯轎畝款。
綜上所述,淘寶撤銷退款後還可以再申請退款。建議大家購買物品,再三思考,希望大家可以買到自己真正喜歡的物品。
法律依據:《民法典》第九百八十五條
得利人沒有法律根據取得不當利益的,受損失的人可以請求得利人返還取得的利益,但是有下列情形之攜森一的除外:
(一)為履行道德義務進行的給付;
(二)債務到期之前的清償;
(三)明知無給付義務而進行的債務清償。

❷ 淘寶沒有售後申請怎麼發起二次退款申請

淘寶上面發起二次退款,可以直接通過訂單詳情頁面上的申請退款操作。如果是已經交易成功的訂單,可以通過訂單詳情頁面上的申請售後操作方法如下:操作工具:vivo X9,操作系統:Funtouch OS 7.127,軟山弊梁件:逗運淘寶v8.2。

1、首先,在手機桌面打開並登錄淘寶APP。

注意:已確認收貨的商品不能申請二次退款。

❸ 淘寶上再次申請售後怎麼申請的

申請的售後維權一旦撤銷無法再次申請,請謹慎。如 何 申 請 售 後:在交易成功的0—15天內,可以登錄到:【回W的淘寶】—【已買到的寶貝】,找到對 應 的訂單,點擊【申請答售後】:選擇要申請的服務類型:僅退款、退貨退款、換貨、維修,如下圖:

❹ 淘寶怎麼申請二次售後

淘寶平台提供了一定的售後服務,但用戶在確認收貨後便無法再次申請售後。這並不意味著無法解決二次售後問題,而是需要通過淘寶介入的方式進行。如果遇到產品破損、虛假宣傳或收到的商品與描述不符等情況,用戶可以申請淘寶介入,由平台介入處理相關問題。淘寶的售後服務涵蓋了退款退貨、物流跟蹤、快遞包裹丟失等問題,也包括產品本身的質量問題。消費者保障服務是指賣家承諾為消費者提供交易保障,如商品存在質量問題或網上描述不符等,買家可以發起維權,經判定成功後,淘寶將對賣家進行違約賠付,以保護買家權益。

淘寶售後服務的具體流程如下:首先,用戶需要在確認收貨後,通過淘寶平台提交二次售後申請。申請時需詳細描述問題,包括商品的具體問題、訂單號等信息。然後,淘寶客服會進行審核,確認問題屬實後,會安排賣家與買家進行協商解決。如果雙方協商不成,淘寶將介入進行裁決,最終決定是否給予賣家違約賠付。此外,用戶還可以通過淘寶平台的在線客服進行咨詢,獲得更多的幫助和支持。總之,雖然淘寶確認收貨後不能直接申請二次售後,但通過淘寶介入的方式,用戶仍然可以解決二次售後問題,保障自己的權益。

需要注意的是,申請淘寶介入時需提供詳實證據,包括商品圖片、聊天記錄等,以便證明問題的存在。同時,用戶在申請時需保持冷靜,理性溝通,以便更好地解決問題。淘寶介入的處理時間可能較長,用戶需耐心等待。總之,淘寶提供了完善的售後服務機制,用戶可以通過多種途徑解決二次售後問題,保障自己的權益。

❺ 在淘寶的退款關閉之後,我們應該如何再次申請售後

淘寶的退款功能在關閉之後,我們應該如何申請售後呢?下面就有小編給大家分享一下,申請的經驗吧。

具體如下:

1. 打開手機,在界面中,我們選擇手機淘寶app,打開它。

2. 在淘寶的主窗口中,選擇右下角「我的淘寶」選項。

3.在打開的「我的淘寶」的窗口中,點擊查看全部訂單。

11. (三)申請人工服務

如果和賣家申請無果,我們可以申請第三方人工服務介入。打開我的淘寶窗口之中,選擇客服小蜜選項。

12.再打開的對話界面中與客服聯系,申請人工服務。等待很短的一段時間後,將會切換到後台客服幫你解決問題。

以上就是淘寶退款關閉後申請售後的兩種方法。

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