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西部數據硬碟壞了怎麼售後

發布時間:2024-12-19 16:37:27

1. 西部數據的移動硬碟壞了,請問重慶的西部數據售後維修點在哪裡

西部數據的移動硬碟如為正品,享有三年保修服務(黑盤和企業級產品則可達五年)。在中國,西數的返修站點位於蘇州,不過,尋找購買時的代理商家進行維修會更為便捷。若無法找到,西部數據提供一項名為"城市快車"的售後服務,針對終端用戶。只需撥打8009993083這個免費熱線,他們會安排快遞上門收取故障硬碟,僅需承擔快遞公司的市內交通費用。另外,你也可以考慮通過其他硬碟代理商代為報修,但通常會收取20-30元的代保費。請注意,自行拆解硬碟可能會影響保修,除非確定是硬碟盒問題,否則不建議這樣做,以保持產品保修權益。

2. 西數硬碟的售後問題

1、西部數據不抄對最終用戶的硬襲盤直接售後,他們只對渠道報修。你只能找你的銷售地點解決,別指望西部數據能給你任何幫助
2、硬碟基本上沒有修的餘地,所以只要他們答應給你修,最後實際就是換新
3、去之前你可以用HDDSCAN全盤刪除一下,就能看到有沒有壞道,想辦法證明硬碟有問題就成

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