如何修改淘寶店售後聯系電話

① 淘寶售後人工客服電話是什麼

淘寶提供了全天24小時的人工客服電話【0571～6097～8995】，該電話可用於處理各種問題，包括退款、投訴、退貨、提高限額、提現、解凍、認證、賬戶激活、業務發布、無法上架、下架、查封和信用評價等。客戶在預約服務時，需要說明自己的需求，以便客服中心按照客戶的要求解決問題。

處理退款、投訴和退貨時，客服會先與客戶進行電話溝通。在提供退款銀行信息時，請務必確保信息准確無誤，包括卡號、開戶人姓名和開戶行信息等，以避免因信息錯誤導致退款失敗。此外，客戶需要在12小時內完成登記的問題處理，否則登記的資料將不再保密，公司不對此負責。

退款手續流程必須由本人在ATM機上進行操作，按照客服工作人員的提示語音進行操作。在提交賬號時，需確保操作系統的准確性。

需要注意的是，如果客戶拒絕使用支付寶發布商品，但在同意使用支付寶交易後又拒絕使用，這將被視為違反了交易規則，淘寶平台將按照相關規則進行處理。

淘寶的人工客服電話【0571～6097～8995】是全天候服務的，客戶可以隨時撥打，以解決自己在購物過程中遇到的各種問題。

② 淘寶店鋪裡面怎麼設置售前售後聯系方式

淘寶-賣家中心-左側-店鋪裝修-添加客服中心-編輯-填寫聯系方式即可

③ 淘寶售後電話人工服務

1、淘寶消費者：9510211。

2、淘寶商家：0571-88157858。

3、天貓消費者：9510211。

超過500位以上客服精英的分行業專業化網店客服團隊；國內領先客服方案、硬體設備設施以及自主研發TKSv2軟體系統平台，實時掌握網店、競爭對手以及行業內數據並進行深度分析，提供賣家定位、采購、推廣等可行性建議，進行店鋪嚴謹科學化管理。

與兼職客服對比：

1、兼職客服：能力缺乏，沒有經過專業學習，缺少經驗。

淘客服：經過長期客服專業培訓，進行嚴格篩選，具備專業素質檔伏，具有賀蠢拿豐富的實戰經驗。

2、兼職客服：不容易管理，服務質量無法得到保證。

淘客服：實時對店鋪數據、禪搭交易數據進行反饋以及搭建溝通平台，服務穩定讓客戶滿意。

3、兼職客服：對產品缺乏專業知識的掌握，不熟悉店鋪商品。