抽油煙機的售後注意事項是什麼

Ⅰ 巧夫人抽油煙機怎麼樣售後服務需要注意哪些

抽油煙機在廚房中的作用很大，幫助我們把油煙抽走，否則廚房一定是充滿了油煙，巧夫人抽油煙機自從上市後銷量挺不錯的，那麼到底巧夫人抽油煙機怎麼樣呢?巧夫人抽油煙機售後服務維修有哪些需要注意？

巧夫人抽油煙機怎麼樣？

佛山市順德區正大巧夫人廚衛實業有限公司成立於2005年5月23日，其前身佛山市順德區雙鼎電器燃具有限公司成立於1997年4月。巧夫人廚衛公司主要從事生產和銷售廚衛電器。公司佔地面積2萬余平方米，擁有職工近600人。巧夫人公司位於中國經濟前沿陣地廣東珠江三角洲腹地佛山市，所在地順德區是全國最大的廚衛電器製造基地，毗鄰廣州和珠海市，連接廣州和珠海的廣珠高速橫貫順德，由於順德是廚衛電器製造基地，對企業的配套生產能力具有極強的補充性和能獲取較強的成本優勢。

巧夫人產品已形成家用吸油煙機、燃氣灶具、燃氣熱水器、消毒櫃、等系列產品為主的200多個品種。巧夫人公司具有自主研發、設計，集科研開發於一體。巧夫人有限公司採用全球領先的計算機模擬設計技術進行研發，建立核心研發優勢，目前公司擁有吸油煙機變相碰撞油煙過濾環保技術，智能化感應技術;灶具擁有低碳燃燒環保技術，離子感應意外熄火保護技術，旋流燃燒技術，上進風燃燒技術;燃氣熱水器擁有冷凝節能技術，變頻熱冷浴混合控制技術，自動恆溫多路多點通訊控制技術，燃氣與空氣比例調節技術，火焰交流感應技術，消毒櫃擁有智能化紫外線、紅外線、臭氧組合消毒等核心技術優勢，巧夫人公司擁有發明、實用新型、外觀專利技術共40餘項。

巧夫人售後服務鄭重聲明:

在安裝使用產品之前，請您認真閱讀本售後服務條款，以便您能充分享受到我公司提供的服務。

1、 本公司對經正規渠道銷售的巧夫人產品按國家規定實行三包服務。實行免費咨詢、免費設計安裝方案、免費安裝。產品在法定判廢期內提供服務。

(一)包修內容、燃氣灶具、抽油煙機、燃氣熱水器、電熱水器、消毒櫃產品整機三包有效期為一年。太陽能（真空管、支架）免費包修三年。

2、包換政策

(一) 按國家規定的三包期限，在包修期內，符合下列條件，而且用戶拒絕維修時，可以換機。

(二) 產品自售出之日起15日內，發生主要性能故障，不能正常工作的，可以換機；

(三) 按國家規定的三包期限，在包修期內，主要性能故障連續維修二次，不能正常工作的，可以換機，並按國家三包規定，重新起算包修期限（僅限更換部分）。

3、包退政策

(一) 按國家規定的三包期限，符合下列條件，而且用戶拒絕維修或換機時，可以退機。

(二) 產品自售出之日起10日內，發生主要性能故障,可以退機。

(三) 自售出之日起一年以內，連續二次以上仍無法修好（指主要性能）用戶堅持退機的,可以退機。

4、包修憑證，在包修期內的產品出現故障，用戶須憑產品包修憑證（購機發票、包修卡、）包修，如無包修憑證，不享受免費包修服務，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修。

5、收費程序及規定

(一) 維修人員在登門為用戶維修巧夫人產品時；首先確定該產品是否屬於包修期內的產品，如是包修期內的產品，應按包修期內的有關條例執行，若包修期外的產品，應先向用戶講明，出示收費標准，徵得用戶同意後，在進行檢修

(二) 維修時首先檢查判斷機器的故障，確定維修項目，判斷要准確，檢查要仔細認真。

(三) 維修時應先向用戶講明所需的維修項目及更換部件的明細，對照收費標准和零部件價格表，確定維修價格，徵得用戶同意後在進行維修。

6、下列原因造成的損壞不屬包修范圍：

(一) 消費者因使用、維護或保管不當造成損壞的；

(二) 非特約維修部拆動造成損壞的；

(三) 無三包憑證及有效發票的；

(四) 三包憑證型號與維修產品型號不符或者塗改的；

(五) 因不可抗拒因素造成損壞的。

關於巧夫人抽油煙機的相關信息就為大家介紹到這里了，希望這篇文章對大家有所幫助。如果大家還有什麼不明白的地方可以在下方給小編留言哦，我們會盡快為您解答。

Ⅱ 老闆油煙機售後服務方式，看看你更喜歡哪一種

面對每天做飯產生的大量油煙，廚房裝修怎麼能少得了抽油煙機呢?面對廣闊的市場需要，各式各樣的抽油煙機品牌應運而生。作為國內推出首台大吸力油煙機的抽油煙機品牌老闆，如今依然占據了油煙機的很大一份市場份額，使得消費者在選擇抽油煙機時，不可能不考慮這個品牌。那麼在銷售情況良好的狀況下，老闆對產品的售後服務又是如何呢?下面就讓小兔來為你一一解答吧。

老闆油煙機的保修政策：

全國聯保，享受三包服務

保修期：整機5年，主要部件10年

無發票保修：不支持

保修方式：客戶送修

其售後服務方式有以下幾種途徑：

在老闆抽油煙機全國維修服務點，根歷迅哪據老闆油煙機的保修政策，帶齊相應物品，到相近的老闆油煙機維修服肢碼務點進行維修。

電話預約維修，安裝

全國統一服務熱線：9510-5855

網上預約，輸入老闆官網網址http://www.robam.com，點擊客戶服務，選擇服務預約就會出現以下界面，根據具體情況，選擇服務類型和要求服務日期，填寫完信息，點擊提交，就完成昌扒服務預約，顧客可以在線完成預約安裝，維修服務，而且可以查看服務進度，非常方便和人性化。

下一步

4.微信預約

首先微信輸入「老闆電器客戶服務」並搜索，如下圖左，成功顯示後點擊關注，選擇服務中心會出現如下圖右的畫面，在根據具體情況選擇服務內容，與上圖類似。

好啦!上面就是小兔為你整理的可以選擇的老闆油煙機的售後服務方式，相信您通過上面的四種方法，就可以方便的解決抽油煙機的售後問題。如果您家中有老闆的抽油煙機或者有購買抽油煙機的打算，就一定要注意這四種售後服務方式。有需要的讀者一定要好好收藏起來，以便不時之需啊!

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