『壹』 如何在天貓投訴賣家
關於天貓投訴在哪兒,天貓投訴入口在哪裡這個很多人還不知道,今天來為大家解答以上的問題,現在讓我們一起來看看吧!
1、登錄天貓;2、顯示用戶名的右側有一個「我的淘寶」,把滑鼠放在上面就會出現兩個選項,選擇已買到的寶貝,這里可以看到你已買到東西的詳情,如果不滿意,可以先擇投訴賣家。
2、在訂單中,有一個申請售後的選項,點入後根據你的情況提出合理售後要求,如果商家拒絕的話,你可以申請客服介入處理,並在頁面上提供相應的證據,客服會在買家和商家之間了解情況並協調處理。
3、官網首頁不是有聯系客服在這個訂單中,有一個申請售後的選項,點入後根據你的情況提出合理售後要求,如果商家拒絕的話,你可以申請客服介入處理,然後客服在你和商家之間了解情況並協調處理,最後通常是雙方都作適當讓步。
4、你好:打天貓國際熱線啊,如果是商品投訴,直接訂單頁面投訴就行。
『貳』 天貓怎麼投訴賣家
手機天貓找小二在:
1、登錄天貓,滑鼠指向右上角【網站導航】,點擊【幫助中心】;
2、點擊右側【在線咨詢】,選擇問題類別,沒有所屬類別直接點【其他問題】;
3、與智能機器人對話,如無法解決,可以點擊右上角【人工雲客服】申請人工服務。
天貓(英語:Tmall,亦稱天貓商城),原名淘寶商城,是一個綜合性購物網站,由淘寶網分離而成,浙江天貓網路有限公司營運。其屬於B2C模式,整合數千家品牌商、生產商,提供商家和消費者之間的一站式解決方案。它在2012年雙十一購物節上宣稱13小時賣100億,創造了當時的世界紀錄,並在此後連續多年不斷刷新銷售記錄,已成為中國最大的零售購物網站之一。2012年1月11日,淘寶商城在北京舉行戰略發布會,宣布更換中文品牌「淘寶商城」為「天貓」。淘寶商城總裁張勇表示,取這個名字一方面是因為「天貓」跟tmall發音接近,更重要的原因是隨著B2C的發展,消費者需要全新的、與阿里巴巴大平台掛鉤的代名詞,「天貓」將提供一個定位和風格更加清晰的消費平台。貓是性感而有品位的,天貓網購,代表的就是時尚、性感、潮流和品質;貓天生挑剔,挑剔品質,挑剔品牌,挑剔環境,這恰好就是天貓網購要全力打造的品質之城。