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新手機顯示屏怎麼售後

發布時間:2025-01-10 13:46:41

Ⅰ 我在網上買的華為手機,屏幕被我摔壞了,沒有買碎屏保,怎麼辦

液晶顯示屏由於其自身結構特點,沒有任何維修的可能。只要損壞,唯一可以做的就是更換。
手機的液晶屏和觸摸屏是高度集成的,所以要進行維修,一般直接更換屏幕總成。
你可以去售後或者修理店,但是價格一般很高。
自己在網上買屏幕總成,進行更換比較劃算,建議選擇成色好的拆機件。

Ⅱ 在京東上買的手機,剛一個月,屏摔壞了,能保修嗎怎麼返修啊真的不知道該怎麼辦了,求幫助!

這手機屏幕摔壞屬於人為損壞,不能免費保修,可以去該手機的售後服務點有償維修,維修後的部件依然可以享受保修服務或者聯系京東客服,如果在京東買了碎屏保險,可以在京東申請售後服務。

根據三包條例,屬於下列情況不在免費保修服務之內:

1、機身的易碎保修貼發生撕毀,塗改的。

2、超過有效保修期和保修范圍;保修單不符、塗改、丟失。

3、一切人為損壞:自行拆機、改版升級、聯機燒毀。

4、因意外或自然損耗造成的損壞:入水進液(驗水帖子是否變色)、震裂摔壞、天線折斷、磨損刮傷、排線松裂、液晶壓壞漏液、觸摸屏失靈、鍵盤失靈磨損、大電流充電燒毀。

(2)新手機顯示屏怎麼售後擴展閱讀

返修退換貨時,屬於質量問題的,請將生產廠家售後服務中心開具的檢測報告(維修檢驗單據)、附件、說明書、發票、保修卡、購物憑證、包裝、商品,一並返回京東辦理返修退換貨手續(電子發票無需返回)。

注意事項:

1、對於存儲類商品,京東不提供數據保存、數據導出服務,請務必在返修前將商品內的數據自行導出,否則若有數據遺失、損壞等京東不承擔責任;

2、游戲、軟體類商品含授權/激活信息(包括且不限於序列號SN、激活碼、CDKEY等)為特殊商品,不予退換貨;質量問題請直接聯系生產廠家的售後服務中心;

3、手機、數碼、IT類商品通過軟體升級可以排除的故障,可送至當地生產廠家指定或特約售後服務中心升級即可;

4、如當地無檢測、維修中心的,京東可幫助客戶代檢代修,檢測周期為:代檢7到15天,代修30天,自簽收商品時間起算(不含物流時間,部分商品維修周期可能會延長,具體的以實際情況確定)。

在您收到維修好的商品後請及時進行檢查,若存在外觀問題,請蘆察在24小時內聯系京東;如超時未反饋,將無法為您處理;

5、商品出現性能故障,在三包有效期內經兩次維修仍不能正常使用,客戶可憑廠商或廠商指定授權服務中心出具的有效維修記錄或憑證,申請調換同型號同規格的商品或按三包規定退換貨。(因品類不同,具體商品的三包性能故障、退換機政策以國家三包規定、各廠商三包政策為准)

6、外包裝建議在收貨之日起保留至少15天;

7、包裝含防偽碼的商品防偽碼一經刮開不支持7天無理由退貨;

8、含授權/激活類信息的商品,一經激活,因留存激活痕跡,不支持七天無理由退貨;

9、單反相機一經拆封後,商品無法保持完好,不支持7天無理由退貨;

10、退貨時贈品需一並返回京東,如贈品缺失,則主商品無法全額瞎歷退款(換貨無需返回)。

自京東售後收到返回商品並確認屬於質量故障開始計時,在100分鍾內給出解決方案:

1、本服務僅針對購買商品15日內出現的故障,以客戶收到商品第二日起計算;

2、以京東確認商品屬於產品質量問題開始計時,產品質量問題以國家三包規定等有關法律、法規為准;

3、100分鍾是指工作時間每周一至周日,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,法定節假日、停電等無法正常處理情況除外;

4、解決方式:換貨、補發、補償或者全額退款等,如果客戶不同意以上解決方案,協商時間另行計算;

5、處理完成的標志為換新訂單完成、補償到陪神茄賬或者退款申請提交(退款時效要依賴於第三方退款平台服務速度)。 如果未完成以上承諾的售後服務,在退換貨以外,另外再給予1000個京豆進行補償。

售後到家(僅針對京東指定商品):自商品售出一年內,如出現質量問題,京東將提供免費上門取送及原廠授權維修服務。

Ⅲ 新買的蘋果手機屏幕摔壞了有保修嗎

通常是用戶不小心掉地上摔碎或者是擠壓磕碰弄碎的,屬於人為損壞,是不可以免費保修的。因此iPhone屏幕碎通常是不可以保修的,需要付費維修。

由於使用失誤如墜落、擠壓、浸水而造成的損壞是無法實行三包的。如使用的手機顯示屏物理損壞無法正常使用,都是不保修。



(3)新手機顯示屏怎麼售後擴展閱讀

iPhone外屏碎了可以去蘋果售後進行維修,正規蘋果售後一般更換iPhone屏幕都是一體屏,iPhone屏幕是沒有內外屏之分的。一些小店或者非正規蘋果售後只更換內屏或是外屏的話,使用一段時間就會出現翹屏、陰陽屏、屏幕漏光、觸摸不靈等現象。

由意外損壞導致的問題不在 Apple 有限保修的保障范圍內。如果您擁有 AppleCare+,將提供兩次意外損壞保修服務。每次都將收取與屏幕維修相應的服務費用。如果您沒有 AppleCare+,則費用因情況而定。



Ⅳ 我華為手機屏幕摔壞了,開不了機,有賣碎屏險,現在如何維修

建議抄提前備份好手機中的數據並攜帶保修憑證前往附近的華為客戶服務中心進行維修,華為客戶服務中心地址信息查詢方法如下:
1、通過手機服務APP裡面的「 服務--最近的服務中心」可以查詢到最近的華為客戶服務中心;
2、可以電腦登錄華為官方商城,在華為商城頁面下方,點擊「售後網點」查詢地址。
溫馨提示:可提前與華為客戶服務中心電話溝通確認營業時間。如果附近華為客戶服務中心較遠,可以選擇寄修服務。

Ⅳ 手機屏幕碎了怎麼維修

找售後處理、找修手機的店鋪、網上購買屏幕、玻璃膠、刮片和紫外線燈。

1.現在品牌手機都有很強的售後,可以到最近的手機售後服務點去更換屏幕,並且會有保障。唯一的問題就是貴,好貨不便宜,好的服務更不便宜。

2.可以在附近找一家修手機的店鋪,讓他們幫你更換屏幕,相對於第一種方法會便宜很多,但是沒有任何保障。屏幕也很脆。

3.無論手機是什麼品牌,幾乎網上都能找相應的屏幕,購買一個有保障的,評價好的正品行貨,價格也相當便宜,同時商家也會給到更換手機屏幕的具體教程。如果擔心,可以讓專業人員給你更換,付個手工費即可。

4.使用刮刀將玻璃膠均勻布滿整個屏幕,然後使用紫外線燈照射10到15分鍾,就好了。

注意事項:

1.手機屏幕碎了首先要觀察手機情況:檢查是否真的只是手機屏幕摔壞了,看看通話、聲音、顯示或者其他功能是否完好,之後再進行下一步對屏幕的整治。

2.手機屏幕碎了也可以找維修師傅:如果覺得在網上做手機維修不太放心,就選擇在實際的手機維修店,可能價格稍微貴一點,但是比較快。

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