『壹』 1688怎麼查售後中退貨物流信息
1688上面的退貨單號,首先你點進1688頁面,我的。然後你點擊你的購貨記錄,快遞單號那裡就可以顯示出你的訂單號和退單單號。你點擊進去,然後按照上面的襲世操作流程去操作,就能找到你虛禪做退單號的信息,還有退單的差衡號碼。
『貳』 怎樣查給買家申請售後退貨退款交易記錄
進入淘寶賣家中心,點擊左側下方導航欄的退款或售後管理即可查看。
『叄』 淘寶退貨憑證在哪裡看淘寶退貨上傳哪些憑證
淘寶是國內知名電商平台,大家都喜歡在淘寶購物,不過網購多少都會出現商品問題,所以淘寶退款率也是比較高的,那淘寶退貨憑證在哪裡看?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內容。
一、淘寶退貨憑證在哪裡看?
1、打開淘寶APP,點擊我的淘寶,點擊我的訂單下的【退款/售後】選項。
2、找到要查看退貨物流單號的退貨訂單,點擊查看詳情。
3、進入退款詳情界面,點擊協商歷史,找到退貨單號一欄進行查看即可。
二、淘寶退貨上傳哪些憑證?
憑證一般是以下三種:
1、聊天記錄(可以截圖)也可以通過消息導出上傳!
2、快遞運單拍照(jpg格式)比如買家已經把東西退回了,那麼買家可以把退回的快遞單號拍下來上傳到網上。
3、快遞單號的查詢記錄也截圖保存,然後上傳!退款退貨中,根據買方的退款原因,或者賣方的拒絕原因。要幾時並有針對的上傳對買家有利的憑證。才能更容易完成售後。保護買家的消費者利益。
三、淘寶退貨流程:
1、退貨之前買家可以先跟賣家溝通,告知賣家自己要退貨,點擊「我的淘寶」;
2、在我的訂單當中點擊「待收貨」;
3、選擇好你想要退的商品,之後點擊退款;
4、之後會進入一個頁面,這里的話你需要選擇「僅退款」或者是「退貨退款」,假如,你沒有收到貨,那麼就選擇僅退款,假如,你收到了貨物,那麼就選擇退貨退款;
5、之後,選擇一下退款原因(填寫好應該填寫的地方),最後點擊提交,那麼退貨申請就完成,只要等賣家那邊同意你的申請就可以了。
淘寶退貨流程很簡單,不過我們在退貨的時候,也要保證商品不要影響二次銷售,否則就不能退貨,另外,在退貨的時候上傳好退貨憑證,方便商家審核!
『肆』 淘寶退換貨記錄怎麼查看退換貨注意什麼
在淘寶店鋪下單之前,無法感受到商品真實的樣子,只有等到收到商品以後,才知道是不是自己想要的款式。也正是因為這個,淘寶購物經常會出現不滿意,需要商家退換貨的情況,那麼淘寶退換貨記錄怎麼查看?
一、淘寶退換貨記錄怎麼查看?
途徑1:打開我的淘寶,在已買的產品裡面,找到退款辦理中,可以查看退換貨的具體詳情。
途徑2:在淘寶商家中心,找到售後管理-退款管理選擇,在申請的退款里可以查看歷史。
途徑3:在支付寶裡面的消費記錄-退款管理中,也可以找到相應的交易,查看退款的歷史詳情。
二、退換貨注意什麼?
1、為了保證合理的利益,請在收到貨物時當場進行驗貨,如果發現貨物在運輸過程中破損,有權讓配送人員將貨物返回重新配送或拒收簽收。
2、淘寶店鋪出售的大多數產品出現非人為因素發生質量的問題,7日內免費更換。
3、退回商品的時候,務必將產品的外包裝、內帶附件(包括產品的使用說明、光碟等)、發票等隨產品一同退回,即商品應當保持原銷售的狀態。
4、機身、附件要當面驗收(請務必仔細檢查產品外觀,簽收後無法因為外觀的原因給用戶更換)。
5、商家有權拒絕以下情況下的退換貨要求:
1)超過退換貨期限的退換貨要求、人為因素造成的質量問題。
2)退換貨物不全或外觀受損。
3)客戶的收據或者發票丟失、不全。
4)由於客戶自身原因(比如說訂購前未看清產品介紹、重復訂單等)產生的退貨。
淘寶退換貨是平台給與消費者的權利,但是也要遵守對應的規則,這樣才能有效的維護自己的合法權益。