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武漢有線機頂盒售後服務中心怎麼樣

發布時間:2025-01-17 14:19:14

Ⅰ 有線電視報修電話是多少

96877,有線電視客服電話可以在官網查詢。

有線電視(數字電視)只要市民有報修或投訴,行業要求在24小時內必須有響應,這個響應指的是回復或上門檢修、排除故障等等。東方有線96877服務熱線檢修人員24小時到崗,爭取以最快速度排除故障。

需要注意的是,數字電話對信號要求比較高,在裝修房子的時候,最好不要動電視信號線的排布,如需改線也務必請專業人士購買合適材料操作。

常見故障和排除故障的方法:

一,有線電視的機頂盒,看完電視後,應切斷電源。電視機雖關掉了,不關機頂盒,機頂盒還是處在工作狀態,長久這樣,有時會出現老是停留在一個畫面,並且遙控器任何按鈕均失靈的現象,即使換電池也無效。是由於常期不關機頂盒造蠢棗芹成的。這時只要拔掉機頂盒電源,過幾帶畢分鍾後,再插上電源開機,就能恢復正常。

二,有時電視機畫面會收不到節目,且顯示「無訊號」或「智能卡故障」字樣。把機頂盒內的身份證大小的智能卡取下來,在金屬小方塊處用餐巾紙擦幾下後,插入原處就能恢復正常。是屬於卡和機接觸不良所致。

三,遙控器 我們平時在換節目,調音量,有的往往對著電視機遙控說「遙控岩毀器不靈」或按著費力,因為這是機頂盒遙控器,不是電視機遙控器。正確使用,應遙控器對著機頂盒才是。

Ⅱ 家裡電視機頂盒壞了,哪裡可以維修呀奧運也看不成,住在武漢東西湖附近,急!急!急!

武漢市復電視用戶分2種,湖北有線(省制網)用戶和武漢有線(市網)用戶。如果家裡機頂盒壞了,是哪家的用戶就給哪家服務熱線打電話報修,武漢有線是96516,湖北有線是965927,或直接打82650062(機頂盒售後總部)。客服會告知你家最近的售後網點地址和電話,自己拿去維修。市內的售後網點有十多個,維修時間很快,網點都是直接更換新件,當時就能修好,收費也很便宜。

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