❶ 手機燒屏了售後保修嗎
手機燒屏很多是不是保修范圍之內的,手機燒屏現象一般會在極端情況下才出現,比如以過高的對比度長時間顯示某一個固定的畫面。建議盡可能的使用自動亮度模式,縮短自動鎖屏的時間,避免長時間保持同一靜止畫面。
目前對於燒屏政策是:如果售後網點工程檢測屬於燒屏,手機在質保期內,無人為損壞,無入液,無私拆,網點工程師檢測符合條件是可以為您保內處理的,具體以售後網點檢測為准,但是根據截圖或照片無法判定是否是燒屏,存在不確定因素,建議您去網點檢測一下,讓網點工程師拿到您的手機做出判斷。
如果因手機質量問題引起手機觸屏失靈、顯示花屏、屏有缺陷等情況可以在售後免費保修。
需要符合以下條件:
1、在1年保修期內。(提1年內供購機發票,如無發票按根據手機機身出廠時間計算15個月保修期。)
2、產品封機(易碎)標損壞、人為損壞、摔壞、入液、受潮、防水標簽變色,自行改裝或拆卸的產品,不享受保修服務;
3、自行刷機或者破解產品系統,所引起的故障,不享受保修服務。
保修是指提供售後維修服務保障,有免費和付費兩種方式。比如人為損壞和不在廠商協定標准服務政策之內的,需要付費:而在標准服務政策之內的,則免費。比如聯想的台式機3年保修的服務政策是:自購買之日起,計算機出廠時配置的板卡、CPU、內存、硬碟等主要部件免費保修3年。
❷ 三星s21ultra出現輕微燒屏可不可以找售後免費換
可以的。
是可以的,三星手機燒屏是可以保修的。你的手機只要沒過保修時間,就可以去售後服務中心讓那裡的工作人員給你免費更換新的原裝屏幕的,這個可以給你省下一千多塊錢的。如果過了保修期,你就要花一千多塊錢去更換新的屏幕了,或者換便宜的非原裝屏幕的。
❸ 三星燒屏售後能解決嗎
此種情況,需要對手機實物進行現場檢測後判斷。為了更針對性的了解並解決手機出現的問題,建議將手機送至就近的服務中心進行檢測,服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件、是否在包修范圍及維修價格。