淘寶評價售後服務怎麼看

『壹』 淘寶售後入口在哪裡售後在哪裡查看

在淘寶交易的次數多了，遇到售後的可能性會更大，不過好在淘寶商品都提供了退換、退款等售後服務，那淘寶售後入口是在哪裡呢?別急，我這就來給大家指出來。
點擊【我的淘寶】，點擊【我的訂單】。找到並點擊需要申請售後的訂單進入詳情頁中的【申請售後】選項就是售後入口。
一、售後在哪裡查看?
首先打開手機淘寶，點進去右下角「我的」進入自己的主頁，然後點進「退款/售後」那一欄，這里是自己申請的售後專欄。這個頁面就可以看到所有申請的售後記錄，可以看到每一個記錄的詳情。
如果想要查看某一個售後記錄和進程，點擊「查看詳情」，進去以後就可以看到該退款項目的詳細情況，錢款去向，退款時間，退款原因，退款金額等。
二、買家售後時間是多久?
自交易成功之日起的15天內可申請售後，以下2種情況會出現超過15天依然可以發起退款維權：
1、依據國家三包法及新消法的相關規定，三包類目商品的線上售後維權入口開放時間會根據不同的三包類目延長至30-180天不等，具體可點此查看。
2、若商品有承諾如三年質保或五年質保，消費者在符合條件的情況下求助平台，也會被開啟售後入口。建議及時和消費者進行協商解決商品問題。
三、為什麼訂單已過售後維權期消費者還能發起售後退款?
正常情況下訂單確認收貨後15天未發起售後申請的訂單無法發起售後退款申請。但是若消費者反饋品質問題、材質問題、錢貨一方、未收到貨等情況，淘寶網會開啟售後入口，給予雙方再次協商的機會，若無法協商一致，可以申請淘寶網介入處理，以介入結果為准。介入處理過程也會評估維權時間問題，請不要擔心，配合流程處理即可。
淘寶售後申請入口大家會找了吧，如果訂單售後入口找不到且之前該訂單沒有申請過售後的，大家可以聯系賣家，讓賣家開啟售後入口。

『貳』 我怎麼看淘寶網上自己的退款評價

你好：

打開該商品的詳情頁面，點開：累計評論，然後就會看到有售後服務評論，這里就是退款後的買家評論

如下圖：

『叄』 淘寶的售後評價哪裡看

問題一：淘寶的售後評價其他買家能看到嗎 你好1，寶貝評價其他顧客可以看到
2，售後評價其他顧客看不到。只有賣家自身在賣家中心後台-評價管理-退款評價可以查看。

問題二：淘寶店鋪的售後評價在手機里怎麼看 如果你是買家的話，可以在手機淘寶裡面，在我的淘寶那裡，找到我的評價，裡面就可以查看你所有的評價了。
如果是賣家的話，千牛那裡有評價管理，但是查看等待評價的訂單，沒辦法查看已經評價的訂單。

問題三：淘寶賣家評價在哪裡看到 工入你的淘寶後台，點擊我是買家或者我是賣家都可以呢；缺搜找到交易管理―>評價管理；點擊進去就可以看到了

問題四：淘寶評價提交後在哪裡可以看到？ 你是說看店鋪5星評價吧？那個是查不出來的

問題五：如何判斷淘寶商品售後評價是不是刷客的作品 盡量看那些中評跟差評吧，然後一定要看圖

問題六：淘寶確認收貨.也評價了.怎麼申請售後 親，若交易成功您未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售後，可以在交易成功15天內登錄到【我的淘寶】―【已買到的寶貝】 ，找到對應的訂單，點擊【申請售後】。
*溫馨提醒：
1、若交易成功超過了15天，此時訂單已經過了 *** 處理期，無法發起退款申請，建議您聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致，建議您提供有效憑證，聯系淘寶客服處理。
2、若申請售後賣家一直未操作處理，超期系統自動達成申請協議；若賣家操作拒絕申請，您可以申請淘寶客服介入處理。

問題七：在淘寶上買東西我已經評價了找不見申請售後怎麼辦 只要交易成功
雙方都有一次給對方評價的機會。
不論給出的好評、中評、差評，都不影響「申請售後」
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務：退貨、換貨、維修等等。

問題八：淘寶上怎麼找售後服務及評價的地伏弊歷方（急） 登錄你的淘寶帳號，然後查看「已買到的寶貝」。查看相關訂單狀態可以進行相關操作的。

問題九：淘寶上的售後評論是不是賣家自己刷的，怎麼分辨出來? 看看該店的消費者是不是存在很多馬甲。看看哪些賬號ID在這家店購買的?是否存在一個帳號重復在該店拍很多商品，目前很多「刷信譽」專家都是利用不同的賬號進行炒作，因為賬號有限，他們很有效的利用賬號資源，每個賬號會重復拍5-6次，這樣就積累了5-6分的信用。淘寶劃定一月內同個ID交易5-6次可以記分的，所以假如其交卜啟易記實短時間重復進行，就是相同的賬號拍多次，那麼該店信用炒作的嫌疑就很大。
仔細查看該店鋪的評價。別只看前面幾個買家的評價，往下托，多看看幾個買家的評價，總能從不同買家的評價里分析出一些端倪來。
看看該賣家信用來自虛擬交易還是實物交易。查看成交的虛擬交易佔比是多少，如果虛擬交易佔了大多數，那就有嫌疑了。再者，如果之前有做虛擬交易，而現在又不做了的。嫌疑更大了。因為虛擬交易一樣算信用積分的，通過虛擬交易賺到一點信用後，再來做實物交易，很多消費者可能被蒙了，所以要多看看，多分析。
看看商品詳情頁面下的成交記錄和評價記錄比例。如果兩者差距很大，也要注意了，比如成交記錄上千的，而評價那裡只有那麼幾條，這類商品也有刷交易量的嫌疑。賣家以超低價拍賣商品，誘惑大量買家拍了，但賣家一直不發貨，就會出現成交量和評價量差距很大的情況。 買家拍了，賣家最後都沒發貨。

問題十：淘寶賣家的售中售後評價怎麼處理 一般是先和買家溝通協商，看下是什麼原因的，才會給出那樣的評價，然後語氣好點說服買家修改或者刪除就好了。一般好評沒辦法刪除修改，中差評可以刪除修改一次。
如果是無法溝通的，那麼可以對買家的評價進行解釋，賣家可以解釋買家的評價一次，如果買家追評了，賣家也是可再解釋一次的。
解釋評價很重要，可以把買家的中差評威脅降到最低。這就關繫到賣家是否能很好的編輯語言，正對買家的評價問題逐一解答揭破了。

『肆』 怎麼看淘寶店鋪的售後

• 打開淘寶頁面，並點擊右上角的「賣家中心」按鈕，進入賣家中心窗口中，查看訂單與退款與售後。

  

『伍』 售後評價別人能看到嗎

售後評價別人看不到的，售後評價只有賣家自身在賣家中心後台的評價管理的退款評價中可以查看。

在淘寶平台上如果發生退款退貨等情形，而交易和評價渠道已經關閉，即使在售後過程中發生什麼不愉快的事情，買家也沒有反饋渠道。淘寶開通了售後評價功能之後，能夠促進賣家優化售後服務，對於後來的買家來說，也多了項重要的參照。

售後評價的定義：

售後評價，就是這個顧客購買這款產品時，申請了售後，店家給顧客處理了售後，顧客給店家這款產品做出的售後服務指標點評。

售後評價的兩項評分和一項評論內容，均披露近180天的數據，180後則不顯示。

店鋪售後評價沒有好中差評，一旦做出無法修改刪除，也無法追加。