『壹』 淘寶為什麼申請不了售後
有的官方店鋪商品是沒有售後的,普通店鋪商品交易,交易成功後超過15天售後入口會關閉,無法通過售後入口發起維權退款
『貳』 淘寶為什麼15天後無法申請售後
交易成功15天後售後窗口就關閉了,也就超歲脊檔出受理期,不可以申請售後了。如果有質量問題可以和賣家聯系下看看賣家可以處理么,不能處理也沒有辦法了,有的賣野信家比較好就會給你想辦法處理下。不給你處理也沒有辦法的,畢竟東西也是用半個多月了退全款不可能了。就算是問淘寶小乎亂二,淘寶也會回復你建議和賣家協商。
『叄』 淘寶過了售後期限怎麼申請退款申請售後入口關閉了怎麼辦
如果已經過了淘寶的售後期限,一般情況下,退款申請和售後服務將不再受理。但是,如果你遇到了特殊情況,可以嘗試以下方法:
1、與賣家溝通:首先,你可以嘗試聯系賣家,說明你的問題和原因。如果賣家願意協商,他們可以在訂單中手動開啟退款申請。
保持與賣家良好的溝通,友好地解釋你的情況,可能有助於達成退款協議。
2、淘寶客服咨詢:如果與賣家溝通無果,你可以嘗試聯系淘寶客服。雖然售後期限已過,但淘寶客服可能會根據你的具體情況給予幫助。向客服說明你的問題和原因,提供相關證據,如聊天記錄、照片等。客服可能會提供進一步的解決方案。
3、消費者權益保護:如實際情況涉及到商品質量問題或者消費者權益受到侵害,你可以尋求消費者權益保護機構的幫助。
根據中國《消費者權益保護法》的規定,消費者在購買商品或接受服務過程中受到侵害的,有權向有關部門投訴、舉報。
請注意,盡管你可以嘗試以上方法,但是過了售後期限的退款並無法保證成功。為了避免類似問題,建議在購買商品時仔細閱讀賣家的退款政策,以及在收到商品後盡快檢查產品質量和功能。如果在售後期限內發現問題,請立即聯系賣家或申請售後服務。
申請售後入口關閉了怎麼辦?
如果在淘寶上發現申請售後的入口關閉了,可以嘗試以下方法:
1、檢查售後期限:請確保你的訂單仍在售後保障期內。售後期限因商品和賣家而異,通常是收到商品後7天或者15天內。如果已經超過售後期限,售後入口會關閉,此時你可以嘗試與賣家溝通,看看他們是否願意提供售後支持。
2、聯系賣家:如果售後入口關閉,但你確信仍在售後期限內,可以直接聯系賣家說明問題。賣家可能會手動為你開啟售後申請。保持友好的溝通,並提供相關證據(如照片、視頻等)來說明問題。
3、咨詢淘寶客服:如果與賣家溝通沒有解決問題,你可以聯系淘寶客服。向客服說明你的問題,提供訂單編號和其他相關信息。淘寶客服會幫助你解決問題,或為你提供進一步的解決方案。
4、消費者權益保護:如果覺得自己的權益受到侵害,可以向消費者權益保護機構尋求幫助。根據中國《消費者權益保護法》的規定,消費者在購買商品或接受服務過程中受到侵害的,有權向有關部門投訴、舉報。
『肆』 淘寶買東西評價後 怎麼不能申請售後了
因為訂單已過了售後服務期。
售後服務期是訂單交易成功後版15天內。買家在訂單交易成功後的15天內申權請售後服務,打開「我的淘寶」點擊「已買到寶貝」:
『伍』 為什麼買的淘寶上的東西沒有申請售後
當我們在淘寶購買的物品交易結束後(交易成功或交易關閉),卻發現物品出現了質量問題,或者是假貨……我們就可以申請售後啦!(跟退款有一定的相似之處)
方法/步驟
申請售後有一個必要條件就是交易已經關閉或者交易成功,正在交易中的物品是不能申請售後的,正在交易的物品只能選擇退款。好了接下來我們詳解下如何申請售後。
我們先進入到已買到的寶貝裡面。
找到自己想要申請售後的物品,在售後那一欄可以看到有個「申請售後」就是我圈出來的這個,我們點一下。
在這里要做一個選擇,如果是對貨物不滿意,就選擇我要退貨(需要把物品發貨去),如果是跟賣家協商後想退點錢,就選擇我要退款(不需要把物品發回去)。
在這里填寫自己的退款理由,還有金額,退款理由需要選擇系統給的,大家感覺意思差不多的話選擇就可以了。最後記得上傳憑證,您不能憑空說賣家的貨物不好對吧。填寫完之後點擊「提交退款申請」
然後會出現「等待商家處理退款申請」的字樣,期限是5天,中途可以選擇「修改退款申請」、「撤銷售後申請」、「申請天貓客服介入」(需賣家拒絕申請以後)。
如果賣家同意或者淘寶支持您的退款,錢款會打入到您的支付寶中。大家切記點擊「撤銷售後申請」以後,就不可以再次點提交回答擊申請售後!切記!!
『陸』 淘寶交易成功不能申請售後怎麼辦
只要交易成功。雙方都有一次給對方評價的機會。
不管給出好評、中評、差評專都不影響售後屬
已放款。商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家有義務為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道