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港版蘋果如何售後服務

發布時間:2025-01-23 18:15:34

① 蘋果手機港版的保修怎麼辦

如果您的 iPhone 是在中國香港、中國澳門或中國台灣購買的,則不在中國的消費者權回益保護法保障范圍答內。但是根據適用於 iPhone 的 Apple 有限保修條款,有資格獲得新品或相當於新品的部件或更換產品。可能需要檢查 iPhone 的原始三包卡或其他有效購買憑證,以便驗證 iPhone 的保修狀態。

建議准備以下證件:

② 蘋果手機港版在國內可以參與售後

可以,但只能去直營店,目前國內直營店只有幾家而已。可以直接將手機與相關的材料一並帶回到蘋果的直營店答,也就是蘋果自家開的 App Store 商店。也可以在蘋果官網先進行預約,然後過去就好。需要注意港版保修還得帶以下證件:
1、港澳通行證:
當港版 iPhone 在大陸進行保修時,蘋果售後會要求出示購機本人的港澳能行證。因為通行證上記錄有具體的入港時間,可以知道是否為本人購買的 iPhone6手機。

2、購機小票:
它就相當於在國內購買行貨手機商家所開的發 票,這也是能夠證明是手機所有者的一項證明。

手機的三包憑證,在手機的包裝盒裡可以找到,它上麵包含了手機所有的硬體信息,以及一些保修信息。

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