『壹』 網易考拉如何申請退貨退款 退貨退款相關
首先打開 網易考拉 應用(這里以手機端為例)
網易考拉右下角 我的考拉》 我的服務 》 幫助與客服
點擊 進入 幫助與客服
點擊 申請售後
找到想申請售後的產品》 申請售後
這里根據需要選擇,下面分兩種情況
退差價
如果是申請退差價需要注意的是你需要將相退款的錢數寫上,默認是退全款,那邊肯定會拒絕的,然後也立即告訴你原因,我就是因為這個原因,客服拖了三天,我直接投訴找了考拉客服那邊才說明具體原因
因為已經拖了三天了,沒辦法只要下面去找考拉客服了。